توقف تطبيق Gmail للمستخدمين في جميع أنحاء العالم، مما يجعلهم غير قادرين على إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الوصول إلى حساباتهم.
ضرب الانقطاع خدمة جوجل في حوالي الساعة الثالثة مساء بالتوقيت الشرقي، مما يؤثر على المستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأجزاء من أوروبا وأستراليا وآسيا وأمريكا الجنوبية.
يستخدم أكثر من 1.8 مليار شخص حول العالم خدمة البريد الإلكتروني Gmail، ولكن عدد المتأثرين بهذه المشكلة يوم الخميس غير معروف.
أعرب المستخدمون عن إحباطهم بشأن مشكلات خدمة البريد الإلكتروني على X، حيث شارك البعض لقطات شاشة تُظهر رسالة خطأ تنص على: “عفواً، حدث خطأ ما”.
ضرب الانقطاع خدمة جوجل في حوالي الساعة 3 مساءً بالتوقيت الشرقي، مما أثر على المستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأجزاء من أوروبا وأستراليا وآسيا وأمريكا الجنوبية.
أظهر موقع DownDetector، الذي يرصد المشكلات عبر الإنترنت، أن المستخدمين أبلغوا عن مشكلات مع Gmail طوال اليوم، لكن الانقطاع الكامل حدث في فترة ما بعد الظهر.
وهذا هو الوقت الذي يكون فيه معظم الأميركيين في منتصف يوم عملهم.
حوالي 82 بالمائة من المشكلات التي تم الإبلاغ عنها إلى DownDetector تتعلق بإرسال رسائل البريد الإلكتروني، بينما 15 بالمائة منها تتعلق باتصال الخادم وثلاثة بالمائة صغيرة تتعلق بموقع الويب.
يعد Gmail موفر البريد الإلكتروني الأكثر شهرة على مستوى العالم – ويُستخدم في أكثر من 170 دولة ومنطقة.
تُظهر لوحة معلومات Workspace من Google انقطاعات الخدمة لنظام التشغيل ChromeOS وGmail وGoogle Drive.
وتظهر الشركة على موقعها الإلكتروني أن “فريق الهندسة لدينا يواصل التحقيق في المشكلة”.
'Gmail: قد يواجه المستخدمون الذين يحاولون إرسال رسائل بريد إلكتروني أو حفظ مسودات مع مرفقات مشاكل.'
يشير التنبيه أيضًا إلى أنه لا يوجد حل بديل في الوقت الحالي.