أصدرت شركة Marks and Spencer قائمة تضم 500 موقع “قائمة الرغبات” للمتاجر الجديدة في جميع أنحاء بريطانيا كجزء من خطط التوسع الرئيسية.
وستشهد هذه الخطوة مضاعفة M&S حجم أعمالها الغذائية، مما يخلق الآلاف من فرص العمل الجديدة.
يوجد حاليًا 330 متجرًا في جميع أنحاء المملكة المتحدة، لكن بائع التجزئة يأمل أن يكون لديه 180 متجرًا مختلطًا و420 متجرًا مخصصًا للمواد الغذائية خلال السنوات القادمة.
يشمل التوسع الطموح 200 موقع محتمل في جميع أنحاء لندن.
وفي غضون ذلك، من المقرر افتتاح 20 متجرًا جديدًا أو متجددًا بحلول أبريل، مما يخلق 800 فرصة عمل جديدة.
واحد من هؤلاء هو أ متجر ضخم جديد بمساحة 83000 قدم مربع في باث والذي من المقرر أن يفتح أبوابه لأول مرة في 4 فبراير.
يأتي ذلك في الوقت الذي تواصل فيه الشركة التعافي من الهجوم السيبراني المدمر الذي كلف الشركة 324 مليون جنيه إسترليني.
تبحث ماركس آند سبنسر عن مواقع كبيرة يمكنها تخزين مجموعتها الغذائية الكاملة، حيث تتطلع إلى زيادة متوسط حجم متاجرها الغذائية إلى 18000 قدم مربع.
من بين المتاجر الجديدة المقرر افتتاحها متجر رئيسي جديد ضخم في باث
تتطلع شركة Marks and Spencer إلى إنشاء 500 موقع محتمل لمتاجر جديدة في جميع أنحاء البلاد
تحرص الشركة أيضًا على الافتتاح في المناطق التي لا يوجد بها حاليًا متجر M&S وقد حددت Hove وMarlborough وWallingford كمواقع مستهدفة.
سيتضمن كل متجر جديد التصميم الجديد الأكبر حجمًا، مع ممرات أوسع لعربات التسوق الأكبر حجمًا ومواقف سيارات أكبر لعدد أكبر من العائلات.
إنه جزء من خطوة لإغراء المزيد من العملاء بالابتعاد عن محلات السوبر ماركت للقيام بالتسوق الأسبوعي في قاعة الطعام.
سيتم تحويل أكثر من نصف متاجر M&S إلى الشكل الجديد في العامين المقبلين.
في الصيف الماضي، استحوذت M&S على 12 متجرًا من متاجر Homebase بعد أن سقطت سلسلة DIY في الإدارة.
سيتم الآن إعادة فتح هذه المتاجر كقاعات طعام مستقلة، والتي من المقرر أن تكون من بين الأكبر في الشركة.
تم افتتاح الأول من نوعه في كانوك في ديسمبر الماضي، وكان حجمه ثلاثة أضعاف حجم متجر المواد الغذائية السابق القريب، والذي تم إغلاقه في اليوم السابق.
قال أليكس فرويدمان، المدير الإداري لشركة M&S Food: “إن الأداء القوي لمتاجر المواد الغذائية الجديدة M&S يمنحنا الثقة لاستكشاف المزيد من المواقع في جميع أنحاء المملكة المتحدة، من Elgin إلى Exmouth.
“مع افتتاح أو تحديث أكثر من عشرين متجرًا قبل نهاية السنة المالية، فإننا نتحرك بشكل أسرع.
“يريد فريقنا مواقع جديدة حيث يمكننا فتح متجر كبير للأغذية لـ M&S بينما ننفذ استراتيجيتنا المتمثلة في جلب المتاجر المناسبة إلى الأماكن المناسبة وتقديم أفضل تجربة تسوق ونطاق وتوافر لعملائنا.”
سيتضمن كل متجر جديد التصميم الجديد الأكبر حجمًا، مع ممرات أوسع للعربات الأكبر حجمًا
في العام الماضي، تعرض بائع التجزئة لهجوم إلكتروني، مما ترك المتسوقين غير قادرين على الشراء عبر الإنترنت من الشركة لعدة أشهر.
أوقفت M&S الطلبات على موقعها الإلكتروني في أواخر أبريل، وكان على العملاء الانتظار حتى يونيو لاستخدام موقع المتجر مرة أخرى.
لكن الأمر استغرق وقتًا أطول لإعادة خدمة النقر والجمع الخاصة بشركة M&S، والتي تتيح للمستخدمين طلب العناصر على موقع الويب واستلامها من المتجر في اليوم التالي، حيث تمت استعادتها في أغسطس.
ويعتقد أن هجوم برنامج الفدية قد انتهى بسرقة تفاصيل العديد من العملاء، والتي كان من الممكن أن تشمل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني والعناوين البريدية وتواريخ الميلاد.
كما أدى ذلك إلى وجود أرفف فارغة بعد أن قامت الشركة بتفكيك أنظمة إدارة المخزون الخاصة بها للتخفيف من الأضرار الإضافية التي قد يسببها المتسللون.
وكشفت M&S في شهر مايو أن الاختراق كان بسبب “خطأ بشري”، حيث كلف بائع التجزئة في النهاية 324 مليون جنيه إسترليني.