الكأس المقدسة للتكنولوجيا التي تواجه المستهلك هي البرمجيات والروبوتات التي توفر تجربة فعالة للعملاء.
يمكن أن تصاب التكنولوجيا أو تفوت. كانت شركة أوكادو تأمل في إحداث تحول في سوق توصيل البقالة في جميع أنحاء العالم، ولكن سجلها كان مختلطًا.
ومن ناحية أخرى، أحدثت شركة أوبر تحولاً في تجربة “الراكب” في الأسواق التي تغلبت فيها على منافسيها في الاقتصاد القديم.
ازدهرت شركة الطاقة البريطانية المملوكة للقطاع الخاص، Octopus Energy، على خلفية ذراعها التكنولوجي Kraken – إلى حد كبير من إنشاء رجل الأعمال التكنولوجي الإسرائيلي أمير أوراد.
أدى بيع حصة لاتحاد من المستثمرين يقدر قيمتها بـ 6.4 مليار جنيه إسترليني إلى زيادة الثقة في طرح عام أولي محتمل قد يأتي إلى لندن.
استثمر العديد من عمالقة الطاقة في بريطانيا في نماذج برمجية تهدف إلى تحسين الكفاءة وتجربة العملاء.
تحفيز التغيير: استثمر العديد من عمالقة الطاقة في بريطانيا في نماذج برمجيات العملاء التي تهدف إلى تحسين الكفاءة وتجربة العملاء
إن اندفاع شركات الطاقة والخدمات المصرفية نحو النماذج عبر الإنترنت أمر مثير للجدل. التكنولوجيا العالية تعني لمسة شخصية أقل وتراجعًا في خدمة العملاء.
يتمثل إنجاز Kraken في أنها تجاوزت قاعدة عملائها في المملكة المتحدة وتمكنت من بيع تجربتها إلى لاعبين كبار آخرين في مجال الطاقة مثل العملاق الفرنسي EDF.
وقد مكنها ذلك من رفع الأرقام باستخدام أنظمتها إلى ما يقدر بنحو 70 مليون شخص.
ليس كل مستخدمي Kraken متحمسين. هناك اقتراحات بأن الخدمة المقدمة لشركات الطاقة الأخرى هي دون المستوى الأمثل وأقل تمكينًا من تلك المقدمة لعملاء Octopus الأساسيين.
تتمتع Kraken بميزة المحرك الأول وقد اجتذبت مجموعة متنوعة من المستثمرين بما في ذلك صندوق التحوط D1 Capital Partners.
ومن بين المستثمرين الآخرين شركة فيديليتي وخطة معاشات معلمي أونتاريو. لماذا لا تكون صناديق التقاعد في المملكة المتحدة أكثر بروزاً، عندما تكون التكنولوجيا المبتكرة على المحك، سؤال أوسع. وتقوم شركات طاقة بريطانية أخرى برعاية نماذج تكنولوجية جديدة.
تبنت شركة Centrica – أكبر مورد للغاز لدينا مع عشرة ملايين عميل – التكنولوجيا الرقمية من خلال صفقة مع ENSEK ومقرها نوتنغهام، والتي تسعى إلى إحداث تحول في الفواتير وتجربة العملاء على منصة Ignition الخاصة بها.
تمتلك OVO أصولًا غير محققة في منصة Kaluza الخاصة بها والتي تعمل على تحسين خدمات الطاقة وإمداداتها.
نجحت شركة Kraken في طرح علامتها التجارية لمجموعة من مستخدمي الطاقة، متفوقة على منافسيها.
ولكن كذلك فعلت شركة أوكادو عندما قامت بالتعاقد مع شركة كروجر في الولايات المتحدة. لقد توقف التوسع منذ ذلك الحين. تجد Ocado نفسها الآن تتنافس مع منافسين مثل DoorDash وInstacart.
في عوالم الذكاء الاصطناعي والمنصات الرقمية والروبوتات سريعة الحركة، ليس من السهل اختيار الفائزين النهائيين.
المجيء الثاني
لقد تم هزيمة هجوم بواز وينشتاين على عالم صناديق الاستثمار المريح بوحشية في سلسلة من الأصوات في وقت سابق من هذا العام.
على الرغم من ذلك، عادت شركته Saba Capital للحصول على المزيد من خلال صندوق Edinburgh Worldwide Investment Trust (EWIT)، الذي يديره Baillie Gifford الذي يكون بعيد المنال في بعض الأحيان.
تمقت هذه الورقة نهج وينشتاين الذي يسعى إلى إثراء شركته وشركائه على حساب المستثمرين. لكن يجب أن أعترف بأن تصرفاته الغريبة كان لها تأثير إيجابي.
أصبح المستثمرون الآن على اطلاع أفضل بكثير مما كانوا عليه في الماضي من خلال التحديثات المنتظمة للمحفظة، وفي بعض الحالات، تتم دعوتهم لحضور اجتماعات سنوية أو جلسات إحاطة حول المحفظة مع تقديم وجبة غداء مجانية من حين لآخر.
ومع ذلك، لا يعني أي من هذا أن حاملي صندوق إدنبره الائتماني يجب أن يتقبلوا جهود وينشتاين لتبديل المديرين الحاليين بقائمة غير معروفة من البدلاء.
وحتى الآن، فشل بشكل مخزي في شرح تفويضهم المقترح لمجلس إدارة EWIT والمالكين النهائيين للثقة – المساهمين.
يجب رفض قرارات سابا بحزم.
خارج المسار
لم أستطع إلا أن أقرأ بتسلية كيف اصطف عاشق رحلات السكك الحديدية مايكل بورتيلو، بصفته وزير الخزانة، لرفض خط إليزابيث، وكاد أن يخنقه عند ولادته.
يوفر هذا الخلاف نظرة ثاقبة على كراهية وزارة الخزانة للمشاريع الضخمة.
نتيجة لقرار حزب المحافظين، توقف HS2 عن العمل، حيث كان يركض من لندن إلى برمنغهام.
ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى فشل الحكومات المتعاقبة في إدارة التكلفة والأزمة التي تدمر البنية التحتية العظيمة. لقد كان وسيبقى هكذا إلى الأبد.
منصات الاستثمار DIY
ايه جي بيل
ايه جي بيل
سهولة الاستثمار والمحافظ الجاهزة
هارجريفز لانسداون
هارجريفز لانسداون
التعامل الحر مع الأموال والأفكار الاستثمارية
المستثمر التفاعلي
المستثمر التفاعلي
استثمار برسوم ثابتة يبدأ من 4.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا
التجارة الحرة
التجارة الحرة
استثمار عيسى الآن مجاني على الخطة الأساسية
التداول 212
التداول 212
تداول أسهم مجاني وبدون رسوم حساب
الروابط التابعة: إذا حصلت على منتج، فقد تحصل على عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. وهذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
قارن أفضل حساب استثماري بالنسبة لك