يحب جيراني إطلاق الألعاب النارية، لكن ذلك يخيف قطتي.
إنهم يفعلون ذلك في كل ليلة من ليالي Bonfire، وإذا كانت السنوات السابقة ستستمر، فسوف يقومون بإشعالها في ليلة رأس السنة الجديدة أيضًا.
سوف تشعر قطتي بالرعب طوال المساء وتحاول يائسة الخروج من المنزل والهرب.
لقد أخبرت الجيران أن قطتي لا تحب ذلك، لكن يبدو أنهم لا يهتمون.
هل هناك أي شيء يمكنني القيام به حيال ذلك؟
TR، عن طريق البريد الإلكتروني.
المحنة: تُترك قطط القارئ مرعوبة من عروض الألعاب النارية المتكررة لجيرانها
يجيب العميد دنهام: ولسوء الحظ، فإن القانون لا يساعد كثيرا عندما يتعلق الأمر بالجيران الذين يطلقون الألعاب النارية في حديقتهم.
في الواقع، يسمح القانون المعروف باسم لوائح الألعاب النارية لعام 2004 للأفراد على وجه التحديد بإطلاق الألعاب النارية في المنزل طالما أنهم يفعلون ذلك قبل الساعة 11 مساءً.
يتم تخفيف هذا القيد حتى منتصف الليل في Bonfire Night والساعة الواحدة صباحًا في يوم رأس السنة الجديدة. لذا، إذا كان جيرانك ملتزمين بهذه الأوقات، فإنهم لا يخالفون القانون.
ومع ذلك، إذا أطلقوا الألعاب النارية بعد هذه الساعات، أو تصرفوا بتهور (توجيه الألعاب النارية نحو الممتلكات الخاصة بك، على سبيل المثال، أو التصرف بطريقة تعرض سلامتك للخطر)، يمكنك الإبلاغ عنهم إلى قسم الصحة البيئية في مجلسك أو حتى الشرطة.
يمكن للأخير إصدار غرامات تصل إلى 5000 جنيه إسترليني أو السجن لسوء الاستخدام.
ومع ذلك، إذا سلكت هذا الطريق، فسوف تحتاج إلى أدلة، وهو ما يعني عادة الصور أو مقاطع الفيديو التي تظهر بوضوح الفعل المتهور. إذا كان الوقت هو المشكلة، فسوف تحتاج إلى إثبات متى تم إطلاق الألعاب النارية.
نصيحتي الأساسية عندما يتعلق الأمر بالمشاكل مع الجيران هي تجنب التداعيات بأي ثمن. على الرغم من أن محادثتك الأولية لم تنجح، إلا أنني أحثك على المحاولة مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان من الممكن التوصل إلى حل وسط.
أخيرًا، قد يطلب منك بعض الأشخاص إبلاغ السلطة المحلية بهذا باعتباره “إزعاجًا قانونيًا”.
نادرًا ما يتم حل مثل هذه الشكوى، حيث تميل السلطات المحلية إلى التعامل مع هذه الشكاوى فقط عندما يكون “الإزعاج” مستمرًا، وليس لليلة أو ليلتين، كما هو الحال هنا.
لن تساعد شركة التأمين في فقدان جواز السفر
حجزنا عطلة إلى أيسلندا. في اليوم الذي كان من المقرر أن نسافر فيه بالطائرة، لم يتمكن زوجي المصاب بالخرف من تذكر المكان الذي ترك فيه جواز سفره.
اضطررنا إلى إلغاء الرحلة ومازلنا لم نعثر على جواز السفر. كان لدينا تأمين سفر أعلنت فيه أنه مصاب بالخرف، لكن شركة التأمين رفضت دفع المطالبة على الرغم من أنني تلقيت خطابًا من طبيب زوجي.
وتقول شركة التأمين إنها لن تدفع إلا إذا سُرق جواز سفره. هل هذا عادل؟
إس، اسكتلندا.
يجيب العميد دنهام: تغطي معظم وثائق التأمين الإلغاء إذا كنت غير قادر على السفر بسبب المرض أو الإصابة أو فقدان المستندات بسبب السرقة، ولكنها عادةً لا تغطيك في حالة “فقدان” أو “ضياع” شيء ما.
لذا، في ظاهر الأمر، لا يبدو أن شركة التأمين هنا قد ارتكبت أي خطأ.
ولكن يجب عليك التحقق من الشروط والأحكام أو أن تطلب من شركة التأمين أن ترسل لك قسم الإلغاء حتى تتمكن من التأكد من عدم تغطية المستندات “المفقودة”.
ومع ذلك، من المحتمل أن تكون هناك حجة يمكنك تشغيلها هنا. نظرًا لأنك أعلنت عن إصابة زوجك بالخرف وقبلت شركة التأمين هذه البوليصة، كان من واجبها النظر في كيفية تأثير حالته على قدرته على السفر.
وبالتالي، إذا كانوا يعتزمون استبعاد التغطية للحوادث المرتبطة بمرض الخرف، كما هو الحال بوضوح هنا، كان ينبغي عليهم توضيح ذلك كتابيًا عندما قبلوا طلبك.
ومن المحتمل أن يصبح هذا “الشرط الرئيسي” للعقد بموجب قانون حقوق المستهلك (CRA) لعام 2015. وينص القانون على أنه يجب توضيح الشروط الأساسية قبل التوقيع على العقد، وإذا لم يحدث ذلك فلا يمكن تنفيذها.
أقترح عليك استئناف القرار رسميًا، مع الإشارة إلى أن الخرف الذي يعاني منه زوجك، وهو حالة طبية معلنة، ساهم بشكل مباشر في الخسارة، وأن منطق شركة التأمين يرقى إلى التمييز على أساس الإعاقة بموجب قانون المساواة لعام 2010 وانتهاك بموجب قانون حقوق الطفل.
إذا استمرت في الرفض، فقم بتصعيد شكواك إلى خدمة أمين المظالم المالية، التي لها تاريخ في الوقوف إلى جانب المستهلكين في حالات مماثلة. هذه حجة جديدة قد لا تنجح، ولكنها تستحق المحاولة.
توفير المال، وكسب المال
رشفة استرداد النقود
رشفة استرداد النقود
200 جنيه إسترليني عند إيداع أو تحويل 15000 جنيه إسترليني
4.53% نقداً عيسى
4.53% نقداً عيسى
التداول 212: 0.68% مكافأة ثابتة لمدة 12 شهرًا
خصم 20 جنيهًا إسترلينيًا على السيارات
خصم 20 جنيهًا إسترلينيًا على السيارات
هذه قسيمة نادي المال للسيارات
حزمة أسهم مجانية
حزمة أسهم مجانية
احصل على أسهم مجانية في المملكة المتحدة تصل قيمتها إلى 200 جنيه إسترليني
.jpg)
4.45% عيسى مع المكافأة
4.45% عيسى مع المكافأة
الآن مع عدم وجود عقوبة على الانسحابات
الروابط التابعة: إذا حصلت على منتج، فقد تحصل على عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. وهذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري. تطبق الشروط والأحكام على جميع العروض.