زعم تقرير جديد أن المحتالين قاموا بالاحتيال على أموال واحد من كل خمسة بالغين في العام الماضي.
تم الكشف اليوم عن النطاق الواسع من الاحتيال في جميع أنحاء المملكة المتحدة في تقرير صادر عن التحالف العالمي لمكافحة الاحتيال (GASA).
ويظهر التقرير – الذي نُشر بالتعاون مع خدمة منع الاحتيال Cifas وشركة البرمجيات Tietoevry – أن أكثر من اثنين من كل ثلاثة بالغين تعرضوا لعملية احتيال في العام الماضي.
وفي الوقت نفسه، تم استهداف واحد من كل خمسة بالغين من قبل المحتالين وسرقت أمواله. في المتوسط، سرق المجرمون 878.60 جنيه إسترليني من كل ضحية.
لكن هذا الرقم يرتفع بشكل مفاجئ بين الشباب، الذين يُعتقد عادةً أنهم أكثر وعياً بالحيل التي يستخدمها المحتالون لاستهداف ضحاياهم.
يقول واحد من كل ستة آباء لديهم أطفال تتراوح أعمارهم بين 7 و17 عامًا أن طفلهم كان ضحية لعملية احتيال
وتعرض جيل الألفية، الذين تتراوح أعمارهم بين 29 إلى 44 عامًا، لمتوسط 1456.90 جنيهًا إسترلينيًا مسروقًا من قبل المحتالين – أي أكثر من ثلاثة أضعاف ما خسره الجيل العاشر. وخسر أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 45 إلى 60 عامًا 444.10 جنيهًا إسترلينيًا لكل منهم.
ويحذر الخبراء من أن منصات التواصل الاجتماعي، حيث يقضي الشباب الكثير من وقتهم، هي موطن لأعداد كبيرة من المحتالين.
تحدث معظم عمليات الاحتيال في الدولة – سواء كانت ناجحة أم لا – على منصات حيث يوجد خيار رسالة مباشرة للمحتالين لاستحضار أكاذيبهم.
غالبًا ما يستخدم المحتالون البريد الإلكتروني والرسائل النصية، وكذلك منصات التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة الفورية.
بالإضافة إلى ذلك، يقول حوالي واحد من كل ستة آباء لديهم أطفال تتراوح أعمارهم بين 7 و17 عامًا أن واحدًا منهم على الأقل كان ضحية لعملية احتيال.
ولكن على الرغم من الخسائر الكبيرة وعدد كبير من الضحايا، يزعم أربعة من كل خمسة بريطانيين أنهم قادرون على التعرف على عمليات الاحتيال، حيث ذكر 5 في المائة أنهم يستطيعون “دائمًا” اكتشاف المحتال.
يقول جونار كورين، رئيس قسم منع الجرائم المالية في شركة Tietoevry: “بينما يشعر 80 في المائة من الأشخاص بالثقة في اكتشاف عمليات الاحتيال، فقد تطور المحتالون المحترفون إلى ما هو أبعد مما يكون معظم المستهلكين مستعدين له”.
“من خلال العمل على نطاق عالمي، باستخدام شبكات الجريمة كخدمة والتكتيكات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، ينشئ مجرمون اليوم هجمات مستهدفة ومقنعة للغاية.”
ويزعم التقرير أيضًا أن حوالي 9.4 مليار جنيه إسترليني قد سُرقت من ضحايا أبرياء في العام الماضي، بناءً على نتائج استطلاع شمل 2000 مستهلك.
ما هي عمليات الاحتيال التي يقع الضحايا فيها؟
ويظهر التقرير أن عمليات الاحتيال في التسوق هي النوع الأكثر شيوعًا من عمليات الاحتيال التي يستخدمها المحتالون لاستهداف الأسر البريئة.
تعرض حوالي 45% من الأشخاص لعملية احتيال تسوق واحدة على الأقل خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
هذا هو المكان الذي يدفع فيه الضحية مقابل عنصر أو اشتراك لم يتلقه مطلقًا.
هذا الاحتيال هو نوع من الاحتيال المصرح به. يُعرف أيضًا باسم الاحتيال عبر التطبيق (الدفع الفوري المعتمد)، ويحدث عندما يتم خداع الضحية لإرسال أموال إلى شخص يعتقد أنه المستفيد الشرعي.
ينخرط المحتالون في تقنيات الهندسة الاجتماعية الذكية لكسب ثقتك، سواء كان ذلك بالتظاهر كمسؤول مثل بنك أو ضابط شرطة، أو التصرف كشريك رومانسي مهتم لمجرد الحصول على أموالك.
ثم يقوم الضحية بتحويل الأموال عن طيب خاطر إلى المحتال، معتقدًا أنه شخص آخر أو سيتم استخدام الأموال لسبب مختلف.
بالنسبة لعملية احتيال التسوق، قد يكون ذلك دفع ثمن أثاث الحدائق عبر سوق عبر الإنترنت غير موجود أو شراء هدية عيد ميلاد على موقع ويب لا يصل أبدًا.
يقول مايك هالي، الرئيس التنفيذي لمؤسسة سيفاس: “الاحتيال هو حالة طوارئ وطنية تكلف المملكة المتحدة المليارات كل عام وتؤثر على حياة الملايين. وما يثير القلق بشكل خاص هو العدد المتزايد من الضحايا الأصغر سنا، بما في ذلك الأطفال، الذين يتم استهدافهم من خلال عمليات احتيال متطورة بشكل متزايد.
“ومع اقترابنا من موسم التسوق الأكثر ازدحامًا هذا العام، من المهم أن يظل المستهلكون يقظين وأن يتحققوا قبل الشراء.”
كانت عمليات احتيال الأموال غير المتوقعة أيضًا تكتيكًا منتشرًا يستخدمه المحتالون، حيث أن 37 في المائة ممن اتصل بهم أحد المحتالين قد تعرضوا لهذا النوع من الحيل.
ربما تم إرسال رسالة إليك من قبل شخص يدعي أنك فزت بجائزة أو يانصيب، ولكن من أجل المطالبة بها، يجب عليك إما دفع رسوم أو تقديم بياناتك المالية الحساسة. هذه خدعة عادية يستخدمها المحتالون لاستغلال حماستك.
كما كانت عمليات احتيال الفواتير المزيفة (33 في المائة) شائعة أيضًا بين الأسر. هذا هو المكان الذي تدفع فيه فاتورة أو دينًا ولكن في الحقيقة الدين لم يكن لك أو لم يكن موجودًا على الإطلاق.
يمكن للمحتالين سرقة الأموال دون علمك
تعد سرقة الهوية أيضًا من أساليب الاحتيال الشائعة التي يستخدمها المحتالون، حيث أن 35 بالمائة ممن اتصل بهم المحتالون قد واجهوا ذلك.
هذا هو المكان الذي يتم فيه استخدام بطاقتك الائتمانية دون علمك أو موافقتك، أو عندما يتم الوصول إلى حساباتك الشخصية مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لتحقيق مكاسب مالية.
ويأتي هذا التقرير بعد أن كشفت المجموعة المصرفية UK Finance الشهر الماضي عن تقرير الاحتيال نصف السنوي. وكشفت أن الاحتيال غير المصرح به والمصرح به قد زاد مقارنة بالأشهر الستة الأولى من عام 2024.
وقالت إن الاحتيال غير المصرح به هو حيث يقوم المحتالون بإجراء الدفعات باستخدام تفاصيل البطاقة المسروقة أو الحسابات المصرفية المخترقة.
مثال على الاحتيال غير المصرح به هو الاحتيال في الشراء عن بعد. حيث يستخدم المحتالون تفاصيل البطاقة المسروقة لشراء شيء ما عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو من خلال طلب عبر البريد.
وقالت وزارة المالية البريطانية إن المبلغ المفقود بسبب الاحتيال غير المصرح به انخفض بنسبة 3 في المائة ليصل إلى 372 مليون جنيه إسترليني – لكن عدد الحالات ارتفع بنحو 19 في المائة إلى 1.98 مليون.
قد لا يعرف الضحية حتى أن تفاصيل بطاقته قد سُرقت ولا يزال من الممكن أن يحتفظ ببطاقته الفعلية عند حدوث الاحتيال.
وذلك لأنه، في بعض الحالات، تتم سرقة التفاصيل من قبل المجرمين الذين اخترقوا الأنظمة عبر الإنترنت لتجار التجزئة والشركات الأخرى واستولوا على تفاصيل عملائهم. ومما يثير القلق أنه يمكن استخدام التفاصيل بعد أشهر أو حتى سنوات من اختراق البيانات.
ويمكنهم أيضًا سرقة البطاقات عن طريق تشتيت انتباه الضحايا أثناء استخدامهم لجهاز الصراف الآلي أو عن طريق توصيل جهاز بالجهاز.
عند إجراء عملية شراء عبر الإنترنت، سيطلب منك مزود حسابك الحالي في كثير من الأحيان اجتياز مستوى إضافي من الأمان – خاصة إذا كنت تقوم بالدفع لشخص ما لأول مرة.
سيتم إرسال كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) إلى هاتفك المحمول، والتي يتعين عليك بعد ذلك إدخالها قبل إتمام المعاملة.
تم تصميم هذا لمنع المحتالين من إجراء معاملات غير مصرح بها إذا حصلوا على تفاصيل بطاقتك. يمكن أيضًا استخدام OTPs لتسجيل بطاقتك في محفظة افتراضية مثل Apple Pay أو Google Pay.
ومع ذلك، حذرت UK Finance من أن المحتالين يستخدمون تقنيات الهندسة الاجتماعية لخداع ضحاياهم لتسليم OTPs.
ويتم حماية هؤلاء الضحايا من الخسائر – ويتم استرداد أموالهم في أكثر من 98% من الحالات، وفقًا لبيانات UK Finance.
كيف يمكنني حماية نفسي؟
هناك علامات منبهة أنك مخدوع. قد يتم الاتصال بك فجأة، وإخبارك بشيء جيد جدًا لدرجة يصعب تصديقها، بل وقد يتم التسرع في إرسال الأموال أو تقديم التفاصيل الخاصة بك.
يجب أن تكون حذرًا إذا اتصل بك أي شخص فجأة – حتى لو ادعى أنه مسؤول مثل عرض الشرطة أو من أحد البنوك – ويطلب منك رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) للحصول على المال أو الابتعاد عن موقع الدفع الرسمي لدفع الأموال، كما تقول الحكومة.
إذا أدركت أنك تتحدث أو تراسل محتالًا، فقد تشعر برغبة في مراسلته بغضب أو الصراخ عليه. لكن تجنب ذلك حيث يقول الخبراء إنه يظهر ضعفًا قد يحاول المحتال استغلاله لاحقًا.
قد تميل أيضًا إلى التلاعب بحيلتهم وتقديم معلومات كاذبة لتضييع وقتهم. يقول المطلعون تجنب هذا.
تعني موجة جديدة من الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي أن التحدث إلى محتال لمدة ثلاث ثوانٍ فقط قد يعرض صوتك لخطر الاستنساخ.
يمكن للمحتال استخدام صوتك المستنسخ للاحتيال على أصدقائك أو عائلتك لإرسال الأموال إليهم.
يقول الخبراء الآن أنه يجب عليك الانتظار حتى يتحدث الشخص الموجود على الطرف الآخر من الخط أولاً عندما تتلقى مكالمة من رقم غير معروف.
إنها فكرة جيدة أن تقوم بإنشاء كلمة آمنة للعائلة لاستخدامها، حتى يعرف والديك أو أطفالك أو أصدقائك أنهم يتحدثون إليك، إذا تلقوا مكالمة هاتفية أو ملاحظة صوتية من رقم غير معروف بصوتك.
إذا وقعت في عملية احتيال، فاتصل بالبنك الذي تتعامل معه على الفور. يجب عليك أيضًا الإبلاغ عنه إلى Action Fraud. انتقل إلى www.actionfraud.police.uk أو اتصل بالرقم 0300 123 2040.
توفير المال، وكسب المال
رشفة استرداد النقود
رشفة استرداد النقود
200 جنيه إسترليني عند إيداع أو تحويل 15000 جنيه إسترليني
4.53% نقداً عيسى
4.53% نقداً عيسى
التداول 212: 0.68% مكافأة ثابتة لمدة 12 شهرًا
خصم 20 جنيهًا إسترلينيًا على السيارات
خصم 20 جنيهًا إسترلينيًا على السيارات
هذه قسيمة نادي المال للسيارات
حزمة أسهم مجانية
حزمة أسهم مجانية
احصل على أسهم مجانية في المملكة المتحدة تصل قيمتها إلى 200 جنيه إسترليني
.jpg)
4.45% عيسى مع المكافأة
4.45% عيسى مع المكافأة
الآن مع عدم وجود عقوبة على الانسحابات
الروابط التابعة: إذا حصلت على منتج، فقد تحصل على عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. وهذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري. تطبق الشروط والأحكام على جميع العروض.