كشفت Amazon اليوم عن خطط لإغلاق جميع متاجر البقالة الطازجة في Amazon في المملكة المتحدة ، حيث تصل إلى 250 عاملاً في متاجر التجزئة المعرضة للخطر. قالت الشركة التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها ، إنها تخطط لإغلاق 19 متاجر Amazon Fresh ، لكنها تقترح تحويل خمسة من هذه المتاجر إلى متاجر Whole Foods. وقالت إن هذه الخطوة هي جزء من إصلاح شامل لعمليات البقالة في المملكة المتحدة والتي ستحول التركيز بشكل أكبر نحو أعمالها عبر الإنترنت ، حيث يقول الرؤساء أنها لا تزال “مستثمرة بعمق” في المملكة المتحدة.
وأضاف أمازون أنها أطلقت الآن عملية استشارة تقترح إغلاق متاجر Amazon Fresh UK. إنه يشاور مع الموظفين في المواقع ، التي توظف حوالي 250 موظفًا. جميع الفروع في لندن الكبرى بصرف النظر عن واحدة من كل سبعة ، كنت. ومع ذلك ، فإنه لا يتأثر جميع العمال ويخططون لتقديم أدوار جديدة للموظفين المتأثرين في أجزاء أخرى من العمل.
أطلقت Amazon Fresh Fresh Fresh في عام 2021 ، حيث افتتحت أول متجر حتى أقل في Ealing ، مع التكنولوجيا التي سمحت للعملاء بالخروج من التسوق دون الحاجة إلى استخدام Till. استخدم المتسوقون تطبيقًا لدخول المتجر ، ثم تم فواتيره إلى المنصة عند مغادرتهم ، مع مجموعة من الكاميرات وغيرها من التكنولوجيا المستخدمة في معرفة المنتجات التي اشتروها. ومع ذلك ، تباطأت المجموعة طموحات نمو كبيرة بالنسبة للشركة حيث تراجع الطلب على المتسوقين في نهاية جائحة فيروس كورونافيروس.
كجزء من المقترحات ، تسعى الشركة إلى تحويل خمسة من 19 متجراً إلى علامة تجارية Whole Foods Market ، والتي تركز على المنتجات العضوية. وقالت إن خطط التحويل ومواقع جديدة أخرى من المتوقع أن تنمو أعمال Foods بأكملها إلى 12 متجرًا بحلول نهاية العام المقبل. اليوم ، قالت أمازون أيضًا إنها تخطط لمضاعفة عدد أعضاء الاشتراك الرئيسيين مع إمكانية الوصول إلى ثلاثة من خيارات البقالة على الأقل من متاجر التجزئة ، من خلال شركائها Morrisons و Iceland و Co-Op و Gopuff.
كما قالت إنها ستقدم البقالة الطازجة بما في ذلك الألبان واللحوم والمأكولات البحرية إلى Amazon.co.uk من العام المقبل. وقال جون بومفري ، المدير الريفي لشركة Amazon UK: “منذ عام 2008 ، عملنا بجد للابتكار لمساعدة عملائنا على توفير الوقت والمال عند التسوق من أجل البقالة والضروريات المنزلية.
“نواصل اختراع والاستثمار لتوفير المزيد من الخيارات والراحة لعملاء المملكة المتحدة ، وتمكينهم من التسوق لمجموعة واسعة من المتاجر والبقالة اليومية ذات الأسعار المنخفضة والتسليم السريع من خلال Amazon.co.uk ، و Amazon Fresh ، و Whole Foods Market ، إلى جانب شركاء البقالة في الطرف الثالث ، بما في ذلك Morrisons ، والمشاركة ، والياسيلاند ، و Gopuff.”
رداً على الأخبار ، قام ستيف ستير ، الرئيس التنفيذي لشركة Grocery Insight ، بتغريد: “في حين أن Amazon Fresh محزن (Waitrose et al قد يكون مهتمًا وآخرون) هل كان هذا تنسيقًا عمليًا؟ كانت هناك أعداد كبيرة من عمليات الإغلاق والفخار أيضًا. لا يزال يشعر بأن التكنولوجيا تبحث عن مشكلة في حلها ، حتى لم يكن … حزينًا للفريق المعني.