قفزت جولي ستيوارت إلى هذه الفرصة عندما اكتشفت أنها يمكن أن تحصل على معاش تقاعدي أكبر من خلال دفع مبلغ مقطوع لمرة واحدة.
كانت على المسار الصحيح للحصول على 134 جنيهًا إسترلينيًا فقط في الأسبوع عندما وصلت إلى سن التقاعد في الولاية في نوفمبر 2023 – أقل بكثير من معاش الدولة الكامل البالغ 203.85 جنيهًا إسترلينيًا في ذلك الوقت.
ولكن ، مثل الآلاف من المدخرين الأكبر سنا الذين يحاولون تعزيز دخل التقاعد ، تم دفع جولي ، 67 عامًا ، إلى اليأس من تأخير طويل – ومثيرة للقلق -.
بعد عام ونصف من استفسارها لأول مرة في تصدر معاشها التقاعدي ، لم يتم تنفيذها. تم حل قضيتها فقط عندما تدخل بريد الأموال.
لقد تعرضنا للاختراق بشكاوى من القراء الذين أنفقوا آلاف الجنيهات لتعزيز معاشاتهم الحكومية ، فقط من أجل أن تتلاشى أموالهم في خزائن حكومية لعدة أشهر أو حتى سنوات.
تتفاقم صعوباتهم لأن وزارة العمل والمعاشات التقاعدية (DWP) و HMRC تدير النظام بينهما ، بحيث يمكن أن تسقط الحالات بسهولة عبر الشقوق.
النقص: ما يقرب من 750،000 شخص سنويًا في سن التقاعد ، ويقدر ما يقدر بنحو 100000 فجوة في سجلهم ويمكن أن يستفيدوا من شراء العمليات الفضائية
عملت جولي كمدرس للغة الإنجليزية في أوكسفوردشاير ثم انتقلت إلى فرنسا مع ابنتها المراهقة في عام 2002.
عملت في وقت لاحق مع أصحاب العمل في المملكة المتحدة والفرنسية ، ولكن مع اقترابها من التقاعد ، وجدت أن لديها فجوات في سجلها الوطني للتأمين (NI) مما يعني أنها لن تتلقى معاش الدولة الكامل.
تتلقى معاش الدولة الجديد الكامل إذا كان لديك 35 سنة مؤهلة من مساهمات NI.
لكل عام تقصر ، تخسر 1/35 من المبلغ الكامل. في كثير من الحالات ، يمكنك “شراء” سنوات مفقودة لتعويضها.
اكتشفت جولي أن الحكومة كانت تسمح للناس مؤقتًا بشراء سنوات NI بالعودة إلى عام 2006 ، بدلاً من السنوات الست العادية فقط ، في صفقة خاصة نفدت أبريل الماضي.
وتقول: “لقد قمت بالكثير من الأبحاث وحجبت الأرقام”. “لقد توصلت إلى استنتاج مفاده أن شراء سنوات كافية لتحقيق معاش تقاعدي كامل للدولة كان الخيار الأفضل بالنسبة لي – كما أنه سيكون استثمارًا جيدًا من شأنه أن يدفع مقابل نفسه”.
يمكن أن يكون تعزيز معاش حالتك قيمة كبيرة مقابل المال إذا اشتريت السنوات الصحيحة في السجل الخاص بك.
تبلغ التكلفة 17.45 جنيهًا إسترلينيًا في الأسبوع أو 907.40 جنيهًا إسترلينيًا لشراء 2024/25 عامًا كاملاً إذا كنت تعمل.
لكن السنوات القديمة والفجوات في السنة أرخص وأقل أيضًا إذا كنت تعمل لحسابك الخاص. يبلغ معاش الدولة 230.25 جنيهًا إسترلينيًا في الأسبوع أو ما يقرب من 12000 جنيه إسترليني سنويًا.
ستشتري لك كل عام واحد من المعاشات التقاعدية الإضافية لمدة عام 6.58 جنيه إسترليني في الأسبوع ، أو حوالي 342 جنيهًا إسترلينيًا في السنة ، لذلك ستعيد نفقاتك الأولية في غضون ثلاث سنوات.
ما يقرب من 750،000 شخص سنويًا في سن التقاعد ، ويقدر ما يقدر بنحو 100000 فجوات في سجلهم ويمكن أن يستفيدوا من شراء العمليات.
تضيف جولي: “زوجي الفرنسي لديه معاش جيد ودفع جميع الفواتير الكبيرة. ما فاتني حقًا هو استقلالي المالي الشخصي ، وهو أمر أساسي.
نظرًا لأنها لم يكن لديها ما يكفي من المدخرات نفسها ، وافقت ابنتها-التي تبلغ من العمر 38 عامًا الآن مع وظيفة جيدة في فرنسا-على منحها قرضًا خاليًا من الفائدة دون اندفاع لدفع الأموال.
ثم اتصلت جولي بـ DWP للتحقق مما إذا كانت تستطيع تحسين معاش الدولة. يمكن أن تكون السجلات معقدة ، لذلك تنصح الحكومة الجميع بالتحقق أولاً قبل تسليم أي أموال لتجنب الأخطاء المكلفة.
أداة جديدة عبر الإنترنت –at gov.uk/check-state- التقاعد- تحسب الآن استحقاقك تلقائيًا لمعظم الناس.
الانتظار المجهد: أرادت جولي ستيوارت ، 67 عاما سداد دفعة لمرة واحدة لتعزيز معاشها الحكومي
لكن لا يُسمح لبعض الأشخاص باستخدام هذه الأداة ، بما في ذلك أولئك الذين يتجاوزون سن التقاعد ، والذين يعملون لحسابهم الخاص في أي من السنوات التي يحاولون دفعها مقابلها ، وأولئك الذين يعيشون في الخارج في السنوات التي يريدون ملؤوها.
بدلاً من ذلك ، يجب أن تنطبق على DWP. إذا كنت تعيش في الخارج ، فهذا يعني الاتصال بمركز المعاشات الدولية الخاصة به (انتقل إلى Gov.uk/international-pension-centre أو الهاتف +44 (0) 191 218 7777).
جولي مزودة بهذا الوصف. لذلك ، في نوفمبر 2023 ، قدمت نموذجًا يسأل عن السنوات التي كانت تستحق أن تتصدرها.
وتقول: “لقد راجعت تقدم ملفي عبر الإنترنت تقريبًا مرة واحدة في الشهر”.
“تختلف تنبؤات الانتهاء من ملفتي بين يوليو 2024 وسبتمبر 2024. عندما راجعت في يوليو 2024 ، قال التقرير التقدمي” مكتمل “.
اتصلت جولي HMRC وقيل لها إن الملف قد تم إرساله إلى مركز التقاعد الدولي حتى يتصلوا هناك بدلاً من ذلك.
وتقول: “لقد أجريت هذه المكالمة الهاتفية فقط ليتم إخبارهم بأنهم لم يتلقوا معلوماتي من HMRC”. “لقد بدأت في البكاء بالإحباط”.
كان الرجل الذي أجاب لطيفًا للغاية ، لكنه قال إنه على الرغم من أن جولي لم تكن بحاجة إلى إعادة تقديم نموذج جديد من نقطة الصفر ، إلا أنه سيستغرق 20 أسبوعًا آخر حتى يعمل ملفها من خلال النظام.
بعد مرور خمسة أشهر ، اتصلت جولي ببريد المال في أوائل عام 2025 ، وهي تشعر بالقلق من فقدان الموعد النهائي الذي يلوح الآن في 6 أبريل في 6 أبريل بشأن الصفقة الخاصة.
لارتياحها ، أُبلغت في نهاية يناير أنها يمكن أن تدفع 9،900 جنيه إسترليني لملء 12 عامًا من الثغرات ، وتحويل الأموال على الفور. ولكن ، بحلول أبريل ، لم يتم زيادة مدفوعات المعاشات التقاعدية للولاية.
عندما قامت بتسجيل الدخول إلى موقع الحكومة للتحقق من حالة قضيتها ، كانت السنوات الـ 12 التي دفعتها مقابلها لا تزال مدرجة بشكل مقلق على أنها “سنة غير ممتلئة”.
اضطررت إلى منع نفسي من التحقق من الموقع عدة مرات كل يوم. أصبحت هاجسًا “.
بعد أن رفعنا قضيتها مع DWP و HMRC ، حصلت جولي أخيرًا على زيادة من حوالي 152 جنيهًا إسترلينيًا في الأسبوع إلى ولاية 230.25 جنيهًا إسترلينيًا في الأسبوع
التقاعد وحوالي 1550 جنيه إسترليني في المتأخرات في الوقت المناسب لرحلة إلى المملكة المتحدة التي خططت لها في عيد ميلاد شقيقها السبعين.
تقول: “المبلغ الإضافي يذهب نحوي دفع طريقي بالكامل ، ومشاركة الفواتير ، كما اعتدت أن أفعل عند العمل.
هذا هو الاستقلال المالي الذي كان مفقودًا في حياتي. الشعور بعدم كونه عبئًا أو يعتمد على شخص آخر.
“سأضع أيضًا ما لا يقل عن 100 يورو في المدخرات كل شهر نحو سداد ابنتي.”
بعد أن قمنا بتربية جولي وعدة مشكلات من القراء الآخرين مع DWP و HMRC ، أجابوا: “نعتذر لأولئك الذين لم يتلقوا مستوى الخدمة التي يجب أن يكون لديهم في هذه الحالات.
“عند ارتكاب الأخطاء ، نلتزم بحلها في أسرع وقت ممكن.”
