هل لدى شخص آخر رهن في منزلي الجديد؟ رافعة في القضية

اشتريت وانتقلت إلى شقة جديدة في مايو من العام الماضي. منذ ذلك الحين ، تلقيت رسائل منتظمة من باركليز ، موجهة إلى امرأة لا أتعرف عليها وهي ليست المالك السابق.

لقد أعيدت الرسائل باعتبارها “ليس في هذا العنوان”.

بما أن لدي بطاقة ائتمان باركليز ، فقد فتحت مؤخرًا واحدة عن طريق الخطأ. لقد شعرت بالرعب للعثور عليه فيما يتعلق برهن عقاري على هذا الشخص يبدو أنه يحتفظ به في عنواني.

اتصلت بباركليز ، لكنها قالت إنها لا يمكن أن تخبرني بأي شيء عن حساب الرهن العقاري بسبب حماية البيانات.

أنا قلق بشأن الاحتيال وأريد التأكيد فقط أنه لا يوجد رهن آخر في عنواني. DG ، ويست ميدلاندز

هيلين كرين ، هذا هو بطل المستهلك في المال ، تجيب: يا لها من صدمة يجب أن تفتح هذا الظرف ورؤية ما يشبه الرهن العقاري الآخر في منزلك.

عندما اشتريت Maisonette مع أختك منذ حوالي عام ، أخرجت رهنًا مع هاليفاكس.

إذا كانت هناك رسوم أخرى على العقار في هذا الوقت ، فمن غير المرجح أن يهرب هذا من انتباه البنك ، ناهيك عن محاميك.

في حالات نادرة ، يمكن تفويت هذه الأشياء. كتبت العام الماضي عن قارئ اكتشف فقط حديقته مستأجرة بعد 17 عامًا من شراء المنزل.

لقد راجعت أيضًا سجل الأراضي ، بالإضافة إلى التحدث إلى الجيران للتأكد من عدم إعطاء أي شخص عن طريق الخطأ باركليز الرقم المسطح الخاطئ.

كل هذه لم تسفر عن أي شيء ، مما يشير إلى عدم وجود رهن عقاري ثان.

ومع ذلك ، لا يزال بإمكاني معرفة سبب قلقك. كثير منا في حالة تأهب قصوى للاحتيال في الوقت الحالي ، ولسبب وجيه.

على سبيل المثال ، لقد كتبت سابقًا في هذا العمود حول المحتالين الذين يسرقون عناوين الأشخاص المطمئنين لتسجيل شركات في منزل الشركات.

إذا كان ذلك يمكن أن يكون غير مكتشف ، فمن يعرف ماذا قد يكون ممكنًا.

اتصلت باركليز بحثًا عن الطمأنينة. ومع ذلك ، قيل لك من قبل الشخص على الهاتف أنه لم يتمكن حتى من إحضار الحساب على شاشته ، لأنك لم تكن العميل على الرهن العقاري.

أفهم أن البنوك يجب أن تلتزم بتنظيم حماية البيانات العام (GDPR).

لن يكون من المناسب أن يخبرك باركليز بتفاصيل الرهن العقاري لهذا الشخص (على الرغم من أنك تعرف بالفعل مبلغًا لا بأس به بفضل الرسالة) أو حيث يعيشون حقًا.

بعد قولي هذا ، لا أرى مدى تأكيد لك أنه لم يكن هناك رهن باركليز في منزلك ، شريطة أن تُظهر الدليل المناسب للعنوان ، سيؤدي إلى كسر أي قواعد.

اتصلت بالبنك لمحاولة حل لغز الرهن العقاري.

لغز العقار: تم فحص صاحب المنزل مع الجيران لمعرفة ما إذا كان أي شخص قد أعطى باركليز عن طريق الخطأ بالرقم المسطح الخاطئ ، لكن هذا لم يسفر عن إجابات

يسعدني أن أبلغ عن أن باركليز استجاب بسرعة ليقول إنه أوقف الرسائل إلى عنوانك.

كما أكد أنه لم يحمل رهنًا على الممتلكات الخاصة بك ، وأن هذا لم يكن حالة احتيال.

أفهم أن الرسائل قد تم تسليمها لك بسبب خطأ إداري من قبل عميل آخر ، وأن البنك لم يكن على خطأ.

لا يمكن أن يعطي باركليز المزيد من التفاصيل بسبب حماية البيانات ، وهو أمر مفهوم.

لكنني قمت بتجميع المعلومات التي يجب أن أتوصل إليها بنظريتي الخاصة التي أعتقد أنها تناسبها.

تم إدراج عنوانك في الجزء العلوي ، كعنوان المراسلات ، ولكن في أي مكان ذكر عنوان العقار الذي تم الاحتفاظ به الرهن.

لذلك ، أعتقد أن الرهن العقاري كان على ممتلكات مختلفة.

لقد ذكرت لي سابقًا أن الشخص الذي اشتريته من شقتك قد استأجرها أحيانًا.

لم تبحث في تفاصيل المستأجر ، لأنه لن يكون من المنطقي بالنسبة لهم أن يتلقوا منشورًا حول رهن على المنزل الذي استأجروه – وهو ما افترضت أن هذا كان.

لكنني أعتقد أن رسائل الرهن العقاري ، أثناء إرسالها إلى عنوانك ، تتعلق بالرهن العقاري في منزل آخر – مملوكة لأحد هؤلاء المستأجرين.

على الرغم من أنه ليس شائعًا ، إلا أن هناك العديد من الظروف التي قد يكون فيها المستأجر رهنًا على عقار آخر.

ربما كانوا يعملون بعيدًا مؤقتًا ، ويمرون بالطلاق ، أو الاستئجار أثناء تجديد منزلهم أو حتى مالك الشراء إلى السماح بأنفسهم.

عندما انتقل هذا الشخص ، أعتقد أنه أعاد توجيه جميع منشوراته الأخرى – لكن نسيوا أن يخبروا باركليز عن عنوان المراسلات الجديدة.

نظرًا لأن العديد من الأشخاص يديرون رهنهم العقاري عبر الإنترنت ، فمن الأسهل على ذلك أن ينزلق العقل.

قد أكون مخطئًا ، لكن هذا الإصدار من الأحداث أمر منطقي بالنسبة لي.

في كلتا الحالتين ، قلت إنك سعيد لأن الرسائل تسير الآن إلى متلقيها الشرعي ، ولم تعد لعبة Letterbox لم تعد تجلب شعورًا بالرهبة.