قام جاري بتركيب CCTV وأحد كاميراته يشير مباشرة إلى حديقتي. هل ليس لدي أي حق في الخصوصية على ممتلكاتي؟
RM ، عبر البريد الإلكتروني.
ردود عميد دونهام: لديك الحق العام في الخصوصية في منزلك وحديقتك.
كما أقول دائمًا ، لا تقع أبدًا مع جارك ما لم يكن ذلك ضروريًا للغاية ، لذا ، كخطوة أولى ، اشرح اهتمامك بهم وتسأل بأدب عما إذا كانوا سيعدلون زاوية الكاميرا أو اتخاذ تدابير أخرى للتأكد من عدم التقاط الممتلكات الخاصة بك.
إذا لم ينجح هذا ، فستحتاج إلى تبني نهج أكثر رسمية ، والخبر السار هنا هو أن القانون إلى جانبك.
يلتزم جارك بالامتثال لقانونين بسبب التقاط CCTV الخاص بك ، ويسمى هذين اللائحة العامة لحماية البيانات – المعروف باسم الناتج المحلي الإجمالي – قانون حماية البيانات 2018.
في الإطار: القارئ غير راضٍ عن كاميرا CCTV الجديدة التي تتم توجيهها مباشرة إلى حديقتهم
بموجب هذه القوانين ، كان يجب على جارك أن أبلغك أنه كان يستخدم CCTV وأن حديقتك في نظرها. بالإضافة إلى ذلك ، تمنحك هذه القوانين الحق في طلب الوصول إلى لقطات حديقتك أو طلب حذفها ويجب أن يلتزم جارك.
إذا تجاهل جارك التزاماته بموجب هذه القوانين ولم تتمكن من حل الأمر بشكل ودي ، فستكون خطوتك التالية هي تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO) ، الذي ينظم قوانين حماية البيانات.
سيرسل ICO رسالة إلى جارك في وضع القانون ويطلب منه أن يتماشى مع التزاماته القانونية.
ومع ذلك ، على عكس الاعتقاد الشائع ، نادراً ما يتخذ ICO أي إجراء إنفاذ ضد مالك المنزل ، لذلك إذا تجاهل جارك هذا ، فسيتعين عليك إما اتخاذ إجراءات قانونية بنفسك أو الإبلاغ عن الأمر إلى الشرطة.
في كلتا الحالتين ، يجب أن يكون هذا شيئًا تفكر فيه بعناية وستحتاج إلى أن تكون قادرًا على إثبات أن هذا يسبب لك قدرًا لا بأس به من الضيق وأنك تشعر “بالتحرش” من خلال التقاطها على CCTV.
شركة التأمين تلوم على مزرابي للتسرب
قبل بضعة أشهر تسربت المياه إلى منزلي بعد هطول أمطار غزيرة للغاية.
لقد تم رفض مطالبة التأمين الخاصة بي الآن على أساس أن التآزر كان على خطأ لأنه لم يتم تثبيته بشكل صحيح. ما هي حقوقي؟
PJ ، عبر البريد الإلكتروني.
ردود عميد دونهام: أحذر دائمًا من أنه إذا تمكن أحد مقدمي التأمين من إيجاد عذر للتجول من المطالبة ، فسيكون ذلك ، وفي هذه المناسبة ، يمكن أن يكون الحضيض سيئًا في الواقع عذرًا صحيحًا.
أولاً ، تحتاج إلى التأكد من مزودك لماذا خلصت إلى أن الحضيض قد تم تثبيته بشكل غير صحيح.
عادةً ما يكون هذا الأمر يرجع إلى كونه خاطئًا – لذلك ، يجب تثبيت المزاريب مع المنحدر الصحيح لضمان تدفق الماء بسلاسة نحو الهبوط.
قد يكون ذلك نتيجة لمواد غير لائقة ، على سبيل المثال ، عدم استخدام مواد متينة بما فيه الكفاية على منزل بالقرب من البحر ، أو وجود مشاكل في المفاصل ، لأن الكثير من هذه يمكن أن يترك التربة عرضة للتسربات.
بمجرد التأكد من أي من هذه القضايا التي يعتقد مزودك أنها المشكلة ، يجب أن تحصل على نصيحة أخصائي تسقيف/مزراب وتسعى فعليًا للحصول على رأي ثانٍ.
إذا وافقوا على نتائج مزود التأمين الخاصة بك ، فلن يكون هناك القليل الذي يمكنك القيام به ، لأن مزودك سيكون من المؤكد أنه سيكون ضمن حقوقه في رفض المطالبة.
إذا كنت قد تم تثبيت الحضيض في السنوات الست الماضية ، أو إذا كان لا يزال في غضون فترة ضمان ، فسيكون أفضل مسار للتصحيح عن طريق الشركة التي قامت بتثبيت الحضيض.
سيكون لديك مطالبة بموجب قانون حقوق المستهلك ، والتي تقول أن الخدمات ، مثل تثبيت الحضيض ، يجب أن يتم تنفيذها “مع معقولة الرعاية والمهارة”.
ومع ذلك ، إذا كان خبير المزيج الخاص بك يختلف مع مقدم التأمين ، فقم برفع شكوى وتأكد من تقديم نسخة من التقرير.
إذا استمرت في رفض مطالبتك ، فقم بتقديم واحد إلى خدمة أمين المظالم المالي.
وفر المال ، كسب المال
عرض ISA
عرض ISA
40 ٪ خصم رسوم الحساب لمدة ستة أشهر
إصلاح فواتير الطاقة
إصلاح فواتير الطاقة
التحقق
استثمار ISA الخالي من الرسوم
استثمار ISA الخالي من الرسوم
سهم مجاني وتعامل ETF ، لا توجد رسوم حساب
.JPG)
5.70 ٪ Cash ISA
5.70 ٪ Cash ISA
معدل تعزيز لمدة ثلاثة أشهر ، ثم 4.85 ٪
.JPG)
Sipp Cashback
Sipp Cashback
ما يصل إلى 250 جنيهًا إسترلينيًا على Sipps بقيمة 10،000 جنيه إسترليني على الأقل
الروابط التابعة: إذا أخرجت منتجًا ، فقد تكسب الأموال عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا ، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري. تنطبق الشروط والأحكام على جميع العروض.