توفي صهرتي في يوم عيد الميلاد 2023. كان على زوجي تنظيم الوصايا على ممتلكاته ، والتي استغرقت تسعة أشهر تقريبًا.
كان لدى شقيقه العديد من الحسابات المصرفية للإغلاق والاستثمارات للبيع.
لقد نصحنا محامينا بتفتح “حساب المنفذ” لعائدات بحوالي 880،000 جنيه إسترليني لأنها كانت كبيرة جدًا بحيث لا يمكن الاحتفاظ بها في حسابهم.
افتتحنا واحدة مع باركليز ، والتي كان البنك الذي استخدمه أخي الراحل.
لكننا اكتشفنا أنه لم يتم دفع أي مصلحة على الرغم من إخباره بأنه كان حسابًا يحمل الفائدة. ألقى باركليز باللوم علينا لعدم طلب حساب التوفير. هل يمكنك المساعدة؟
SM ، Slough ، بيركس.
عائدات الصفر: لم يدفع باركليز أي فائدة على قارئ 880،000 جنيه إسترليني بعد أن ورثوا الأموال بعد وفاة صهرهم
تجيب سالي هاميلتون: باركليز محظوظ. كان لديه كومة شقيقك الراحل النقدية التي تجلس في قبوها لعدة أشهر ولم تضيف فلسا واحدا من الاهتمام بها.
أخبرتني أن الرصيد ارتفع من 116،093 جنيهًا إسترلينيًا عندما تم افتتاح الحساب قبل 15 شهرًا إلى 767،000 جنيه إسترليني في ديسمبر من العام الماضي حيث تم توحيد الحسابات وبيعت الاستثمارات.
بحلول شهر فبراير من هذا العام ، ارتفعت إلى ما يقرب من 880،000 جنيه إسترليني-وهو ما كان عندما رن زوجك للتحقق من الاهتمام.
لقد سردت كيف ، قبل 15 شهرًا ، قمت بزيارة Barclays المحلية لإعداد حساب Executor.
قلت إنه تم ذلك بسرعة لأن الكاتبة بحاجة إلى جمع أطفالها من المدرسة. أكملت النموذج وطلبت من زوجك التوقيع.
بسرعة إلى الأمام حتى فبراير من هذا العام ، ومع الوقت لمشاركة العقار القريب ، رن زوجك باركليز للتحقق من أن الفائدة تم دفعها على الحساب. قيل له كان.
ولكن في الآونة الأخيرة ، عندما تحدثت إلى باركليز مرة أخرى ، أخبرتك أنه لم يتم الحصول على أي اهتمام. قال إنه خطأ زوجك لعدم طلب حساب التوفير في البداية.
اشتكى زوجك وسأل لماذا لم يتم شرحه تمامًا أن هناك حسابين متاحين – وهو توفير يدفع الفائدة والحساب الجاري الذي لا.
كان عذره هو أنه لا يُسمح للبنك بتقديم المشورة المالية وأنه كان ينبغي على زوجك فحص النموذج قبل التوقيع.
أنا متشكك في أنه يشكل نصيحة لكاتب البنك للإشارة إلى أن حسابًا واحدًا يكسب الفائدة والآخر لا. بدلاً من ذلك ، أرى أنها خدمة جيدة لتقديم الحقائق المناسبة للعملاء حتى يتمكنوا من اتخاذ قراراتهم المستنيرة.
يخبرني جورو راشيل سبرينغال ، من مواقع الويب المالية MoneyFacts ، أن فتح حساب المنفذ المصرفي ليس شرطًا قانونيًا لشخص يدير شؤون الشخص المتوفى ، لكنه يقول إنه يوصى عادة بتسهيل تنفيذ المهام المالية المعنية.
لا يمكن استخدام حساب Executor إلا لأعمال التعامل مع العقار المتوفى ، مما يجعل كل شيء شفافًا.
بدلاً من ذلك ، يمكن للمنفذين فتح أي حساب مصرفي لهذا الغرض – طالما تم الاحتفاظ به منفصلًا عن شؤونهم المالية الشخصية.
عادةً ما تطلب البنوك أن يقدموا “منح التمثيل” (إنجلترا أو ويلز) أو “تأكيد” (اسكتلندا). هذه تثبت أن الفرد لديه سلطة العمل كمنفذ. قد تطلب البنوك أيضًا شهادة الوفاة ، ويل ومعرف المنفذ.
أخذ معدل الادخار الحالي البالغ 3.1 جهاز كمبيوتر ، أحسب أن الرصيد الأولي فقط على عائدات الحوزة كان يمكن أن يكسب حوالي 4500 جنيه إسترليني بحلول الوقت الذي كتبت فيه لي. لمدة شهرين عند 880،000 جنيه إسترليني ، كان يمكن أن يصل الفائدة إلى أكثر من 4500 جنيه إسترليني.
أبلغني باركليز أن حساب التوفير في المنفذ يدفع 1.25 جهاز كمبيوتر فقط. حتى في هذا المعدل المتواضع ، كان من الممكن أن تتلقى ما لا يقل عن 1813 جنيهًا إسترلينيًا على الرصيد الأولي وحده و 1،833 جنيه إسترليني لمدة شهرين عندما بلغت ذروتها عند 880،000 جنيه إسترليني ، بالإضافة إلى بضعة آلاف من الجنيهات.
صرحت باركليز أنه منذ نهايته كان كل شيء فوق اللوحة وأن زوجك لم يختار الحساب الجاري فقط من خلال توقيع النماذج ولكن كان ينبغي تنبيهه إلى عدم الاهتمام عند وصول البيانات.
وافق باركليز على دفع فائدة من تاريخ المكالمة الهاتفية في فبراير عندما كان زوجك قد قاد إلى الاعتقاد بأن الحساب كان يتلقى الفائدة. يبلغ معدل الانتصاف 901 جنيهًا إسترلينيًا في الفائدة ، بالإضافة إلى 100 جنيه إسترليني كاعتذار.
يقول متحدث باسم Barclays: “نحن آسفون لسوء الفهم وقاموا بدفع للعميل لتعويضهم عن فقدان الفائدة”.
Hob New Kitchen Hob هي خطر حريق
لقد اشتريت HOB BERTAZZONI GAS عبر شركة المطبخ Howdens في نوفمبر من العام الماضي. سرعان ما وجدت أن HIP احتفظت بالحرارة المفرطة لفترة طويلة بعد الاستخدام ، مما يخلق خطر السلامة.
في غضون ثلاثة أسابيع فقط ، بدأت دعامات PAN من الحديد الزهر في إظهار علامات التآكل أيضًا. لقد اشتكيت ولكن أشعر أنني لست بشكل صحيح استمع إلى. من فضلك هل يمكنك المساعدة؟
ب. ل. ، لندن.
تجيب سالي هاميلتون: لقد قدمت شكاوى إلى الشركة المصنعة بيرتازوني ، مشيرة إلى قانون حقوق المستهلك لعام 2015 ، الذي يقول يجب أن تكون البضائع المباعة مناسبة للغرض.
لقد ادعت أن هذا يعني أنه يحق لك الحصول على إصلاح أو استبدال أو استرداد كما كان معيبًا. كان تفضيلك للاستبدال حيث فقدت الثقة في هذه الموقد.
قدمت Bertazzoni اقتراحات مختلفة حول سبب تعرضك للارتفاع في درجة الحرارة ، بما في ذلك أنك قد تستخدم الأواني الخاطئة لكل موقد. كنت تصر على أن الأواني والمقالي الخاصة بك كانت الحجم المناسب وتم استخدامها بشكل صحيح.
كان من الواضح بالنسبة لي أن مسار العمل الأفضل هو التعامل مع Howdens. ينص قانون حقوق المستهلك عندما يكون هناك منتج معيب ، فهو هو بائع التجزئة المسؤول ويجب أن يكون أول ميناء للمكالمات للعميل.
طلبت من Howdens التدخل. لقد فعل ذلك بسرعة ، حيث عرضت تغطية تكلفة إزالة الموقد ، والتي عادت إلى بيرتازوني ، وتثبيت جهاز جديد (جهاز بوش الذي دفعته مقابل) بالإضافة إلى استرداد سعر الأصل – ما مجموعه 1،104 جنيه إسترليني. كنت مسرورًا.
يقول متحدث: “نحن آسفون استغرق الأمر وقتًا طويلاً للوصول إلى حل مرض في هذه الحالة.”
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر فوقهم ، فقد نربح عمولة صغيرة. هذا يساعدنا على تمويل هذا المال ، والحفاظ على استخدامه. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.