لعدة أشهر بعد تثبيت Daphne Wood عزل سقف الرغوة ، فوجئت بتلقي مكالمات باردة كل أسبوع من الشركات التي تغضبها لإنفاق آلاف الجنيهات – لإزالتها.
يبدو أن قرارها في الرش الذي وضعه في دور علويها بعد تلقي مكالمة من شركة من الأزرق قد أثار مكالمات وزيارات مزعجة غير مرغوب فيها.
شهدت هذه الزيارات من ما لا يقل عن ثلاث شركات مارقة الأرملة البالغة من العمر 81 عامًا والسكرتيرة السابقة في المدارس والجامعات ، من إيفر ، باكنجهامشاير ، على إعادة تسربها مرتين وإزالة الرغوة.
تعترف دافني ، بأن التجربة قد تركت لها “صدمة”.
دافني ليس وحده. وفقًا لمعايير التداول ، ترتفع حالات مثل راتبها بعد تسجيل زيادة بنسبة 42 في المائة في عمليات احتيال رغوة الرش في عام 2023.
يبدو أن هناك أيضًا رابطًا بين الشركات التي تقوم بتثبيت رغوة الرش والشركات التي تتصل بالعملاء بعد ذلك لإخبارهم بأن الرغوة خاطئة وستلحق الضرر بالسقف.
المستهدف: قرار دافني وود بوجود رغوة الرش في دورها العلوي بعد تلقي مكالمة من شركة قد تسبب في مكالمات وزيارات مزعجة غير مرغوب فيها
وقالت كاثرين هارت ، المسؤولة عن معهد المعايير التداول القانوني لجريمة عتبة الباب والاحتيال والضعف الاستهلاكي: “لقد وجدنا أن بعض الشركات لديها نفس عنوان الشركة التي قامت بتركيب الرغوة في المقام الأول. ليس الأمر كذلك دائمًا ولكن يبدو أن هناك بالتأكيد ارتفاعًا في ذلك.
يقول هارت إن قوائم العملاء الذين لديهم رغوة رش يتم تداولها أيضًا ، بشكل قانوني ولكن أيضًا غير شرعي.
بائع الفريسة على الأسر التي تخشى ارتفاع فواتير الطاقة. ويعد البعض أيضًا كذبًا بأن العمل الذي يقومون به سيتم تعويضه من خلال المنح الحكومية عندما لم يتم تطبيقها على أو تكون الأسر غير مؤهلة.
هناك منح متوفرة في بعض الحالات ، مثل مخطط العزل البريطاني العظيم ، والذي يديره منظم الطاقة OFGEM ، ولكنه متاح فقط للمنازل الأقل كفاءة في الطاقة في المملكة المتحدة.
يتم إقناع بعض العملاء بدفع 250 جنيهًا إسترلينيًا عبر الهاتف لإجراء استطلاع لم يحدث أبدًا.
يقول هارت: “هؤلاء الأشخاص جيدون للغاية في وظيفتهم وسيستخدمون أي وسيلة ممكنة لحملك على الموافقة”. “لا تسجل على الفور وتصبح ضحية لتكتيكات المبيعات ذات الضغط العالي.”
ليس كل ما تحتاجه عزل سقف رغوة الرش. هذا النوع من العزل ، الذي تم تثبيته في 250،000 منزل وفقًا لجمعية العناية بالممتلكات ، هو منتج كيميائي يتوسع عند رشه على منطقة لملء الثغرات.
مجموعات رغوة الخلايا المغلقة صلبة وتستخدم عادة لتصحيح الأسطح التي تقع بالقرب من نهاية عمرها.
يتم استخدام الخلية المفتوحة ، التي تكون إسفنجية عند الضغط عليها ، للعزل ، وعند تطبيقها بعناية بواسطة مثبت معتمد من الشركة المصنعة ، يمكن أن تكون وسيلة فعالة للحفاظ على منزلك الدفء.
ومع ذلك ، يمكن أن يسبب مثبتات رعاة البقر أضرارًا لأسطح مالكي المنازل. على سبيل المثال ، إذا تم تثبيته بشكل غير صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى الرطوبة والتكثيف على الجانب السفلي من السقف لأنه يشكل حاجزًا للهواء ويتوقف عن هروب الرطوبة.
وبالتالي ، فإن العديد من مقرضي الرهن العقاري يترددون في إقراض هذه المنازل ، مما يجعل من الصعب بيعها. في هذه الأثناء ، يتمتع مقرضو إطلاق الأسهم بحظر شامل على الممتلكات مع رغوة الرش.
وافق دافني ، مع منزل من أربع غرف نوم منفصلة في ثلاثينيات القرن العشرين ، مع منزل من أربع غرف نوم منفصلة في ثلاثينيات القرن العشرين للتسخين وسقف ضعيف المعزول في مكانه.
وصل عامل في اليوم التالي ووافق دافني على تثبيت رش الرغوة بتكلفة 4000 جنيه إسترليني.
تم الضغط عليها في تثبيت في اليوم التالي-أو مواجهة انتظار لمدة 11 أسبوعًا-ولم يتم تقديم فترة تبريد مدتها 14 يومًا ، والتي يقول الخبراء إنه يجب أن تكون قياسية.
في اليوم التالي ، وصلت العامل الأول واستغرق ساعتين فقط لرش الرغوة في جميع أنحاء الدور العلوي والبلاط السقف والعوارض الخشبية.
حتى الحقائب المخزنة هناك حصلت على dosed. وتقول: “بدا الأمر وكأنه إغلو هناك بعد أن انتهى”.
بعد خمسة أشهر ، في مايو 2023 ، مكالمة باردة أخرى من نفس الشركة. تم إقناع دافني بإجراء مراجعة في اليوم التالي لعزلها.
ادعت الشركة أنها عثرت على تسريبات في سقفها التي تحتاج إلى إصلاح وطلبت من 2000 جنيه إسترليني آخر لإصلاحها.
وافق دافني على مضض ، لكن المكالمات الباردة لم تتوقف عند هذا الحد. بحلول نهاية العام ، كانت تتلقى حوالي مكالمة باردة واحدة في الأسبوع من شركات مماثلة تسأل عن عزلها وعرض إزالته.
وأضاف دافني: “لم أستمر في المحادثات الهاتفية ولم تقل الشركات من هي ، إلا أنها كانت فيما يتعلق بمخطط كفاءة المنازل الحكومية”. قالوا إنهم حصلوا على رقمها من “البيانات المشتركة”.
في أغسطس 2024 ، كانت دافني قد أعادت سقفها من قبل متصل بارد ادعى أن منزلها كان يعفن.
ثم في يناير 2025 ، ظهر رجلان من شركة تسقيف دون سابق إنذار على عتبة دافني التي تعلن عن المزاريب المكسورة والأعمال الخشبية المتعفنة من الرصيف.
مشكلات الرهن العقاري: إن عزل رغوة الرش هو منتج كيميائي يتوسع عند رشه على منطقة لملء الثغرات
سرعان ما تصاعد اقتباس بقيمة 300 جنيه إسترليني للإصلاحات ، حيث قيل لها إن السقف سيحتاج إلى إعادة ترميم مرة أخرى ، ويتطلب ذلك مزرابًا جديدًا.
تم تطبيق غشاء مقاوم للطقس ، وتم إسقاط مدخنةها المتداعية وتمت إزالة رغوة الرش بالكامل بعد عامين فقط من تركيبها. كانت مسؤولة عن الأخشاب المتعفنة ، التي لم تتمكن من “التنفس”.
بحلول ذلك الوقت ، كانت قد قرأت أن رغوة الرش تجعل من الصعب بيع خاصية ، لذلك كانت حريصة أيضًا على إزالتها.
تقدر Daphne أن إجمالي الفاتورة لرغوة الرش – بما في ذلك التثبيت الأولي والإزالة اللاحقة – بلغ حوالي 10،000 جنيه إسترليني.
أشعر بالصدمة بعض الشيء. تقول: “أنا شخص ثقة للغاية وهزني”. “ينظرون إليك بشكل مقنع ويخبرك أنهم لا يمسكونك”.
الرئيس التنفيذي لمجموعة المستهلكين ، تحالف Paula Higgins ، يحث أي شخص لديه رغوة الرش على عدم التصرف على هذه التكتيكات المجهورة من شركات إزالة الرغوة.
وتقول: “لا تتعامل مع أي متصلين باردين” ، مضيفة أنه بمجرد استخدام خدمات المتصل البارد ، يمكنك أن ينتهي بك الأمر إلى قائمة من المستهلكين الضعفاء التي يتم بيعها بعد ذلك إلى الشركات الأخرى التي تبيع أي شيء من النوافذ والمعهد إلى خدمات السقف.
اسأل نفسك كيف حصلوا على رقمك في المقام الأول ؛ وتضيف: “إذا قالوا إنهم يمكنهم الحضور في اليوم التالي ، يجب أن ترن أجراس الإنذار”.
ستحتاج الشركة المناسبة إلى حجزك في أسابيع أو أشهر مقدمًا. اطلب دائمًا فترة تبريد لمدة 14 يومًا.
ما لم تكن تخطط لبيع الممتلكات الخاصة بك أو إخراج إصدار الأسهم ، فقد لا تحتاج إلى إزالة الرغوة على الإطلاق.
ومع ذلك ، فإن مالكي المنازل الذين يهتمون بأن عزل رغوة الرش قد أضر بسقفهم يمكنه الاتصال بمساح مستقل مستقل مدرج في الملكية
مؤسسة المساحين القانونيين. يمكنهم التحقق من حالة السقف عن طريق قطع قسم من الرغوة بتكلفة تتراوح بين 150 جنيهًا إسترلينيًا إلى 250 جنيهًا إسترلينيًا.
أو ، إذا كان لديك جميع الأعمال الورقية الصحيحة من المثبت ، فإن جمعية العناية بالممتلكات لديها قائمة من المساحين المدربين على التحقق من رش الرغوة الخاصة بك بشكل صحيح. هذا يمكن أن يعزز فرصك في بيع منزلك دون إزالته.
إذا قررت إخراج العزل ، فاتصل بثلاث شركات تسقيف محلية وذات سمعة طيبة لطلب اقتباس سيتضمن إزالة جميع بلاط السقف و Underfelt بحيث يمكن إزالة الرغوة ، والتي قد تكلف ما بين 5000 جنيه إسترليني و 8000 جنيه إسترليني.
يوصي Higgins بالتعامل مع شركة تسقيف بدلاً من شركة إزالة الرغوة لأنها من المرجح أن تمنحك رؤية محايدة حول ما إذا كان ينبغي إخراجها.
قم بإجراء الشيكات المعتادة ، مثل طلب رؤية العمل السابق والمراجعات.
هل تعرضت لخداع من قبل التجار المارقين؟ أخبرنا في [email protected]
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر فوقهم ، فقد نربح عمولة صغيرة. هذا يساعدنا على تمويل هذا المال ، والحفاظ على استخدامه. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.