يبدو Moonpig ناقوس الخطر بشأن تأخيرات Royal Mail قبل عيد الميلاد حيث يتأرجح إلى خسارة قدرها 33.3 مليون جنيه إسترليني

لقد دق Moonpig ناقوس الخطر بشأن تسليمات البريد الملكي قبل عيد الميلاد.

قال الرئيس التنفيذي لشركة Moonpig، Nickyl Raithatha، إنه يجري محادثات مع شركة التوصيل حول مستويات الخدمة حيث أن العديد من المناطق في البلاد “تكافح” من أجل موثوقية عمليات التسليم.

وتأتي تصريحاته في الوقت الذي يقترب فيه الملياردير دانييل كريتنسكي – المعروف باسم أبو الهول التشيكي – من صفقة بقيمة 3.6 مليار جنيه إسترليني لشراء Royal Mail من خلال الاستحواذ على شركتها الأم International Distribution Services.

وقال رايثاثا: “نحن نعمل مع (Royal Mail) للتأكد من أنهم يواصلون تحسين مستويات الخدمة التي لم تكن على المستوى الذي كنا نريدهم أن يكونوا عليه خلال العامين الماضيين”.

“إذا كنت ترسل إلى شخص ما بطاقة عيد ميلاد وهو عيد ميلاده غدًا، فيجب أن تصل إلى هناك غدًا.

“هناك العديد من المناطق التي تكافح (مع الموثوقية)، وربما تحتاج فقط إلى التحدث إلى عدد قليل من أصدقائك، وبعضهم سيقول أن البريد يصل كل يوم والبعض الآخر لا.”

وتحولت Moonpig إلى خسارة قدرها 33.3 مليون جنيه إسترليني في الأشهر الستة حتى 31 أكتوبر وسط ثقة المستهلك القاتمة بعد تحقيق أرباح بقيمة 18.9 مليون جنيه إسترليني في العام السابق.

وفي تقرير نُشر في أكتوبر، قالت الهيئة التنظيمية Ofcom إن Royal Mail “استمر في الانخفاض” عن التزامات الخدمة الخاصة به.

وصلت 74.5 في المائة فقط من ولادات الدرجة الأولى في الوقت المحدد خلال الـ 12 شهرًا حتى نهاية مارس مقابل هدف قدره 93 في المائة.

وفي العام الماضي، أشاد البريد الملكي بـ “أفضل عيد ميلاد” له منذ أربع سنوات بعد جهد كبير لتعويض عملية احتفالية فوضوية في عام 2022.

وقالت إن أكثر من 99 في المائة من عناصر الدرجة الأولى والثانية المرسلة في آخر التواريخ البريدية الموصى بها تم تسليمها في الوقت المناسب لعيد الميلاد.

لكن العديد من المستهلكين والشركات الصغيرة يشعرون بالقلق بعد أن أدى الإضراب إلى تراكم الطرود والبطاقات في مكاتب الفرز في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

وقد أدى هذا الحذر إلى قيام Moonpig بتقديم تذكيرات للعملاء للمناسبات الخاصة مثل أعياد الميلاد لضمان إرسال البطاقات في الوقت المناسب لمراعاة التأخير.

لكن رايثاثا تجاهل المخاوف بشأن عملية الاستحواذ.

“نحن نتحدث بشكل منتظم إلى حد ما (مع البريد الملكي) وقد حصلنا على الكثير من التطمينات

وقال إن جودة ومستوى الخدمة التي نحصل عليها لن تتأثر بأي نوع من تغيير الملكية.

منصات الاستثمار DIY

ايه جي بيل

ايه جي بيل

سهولة الاستثمار والمحافظ الجاهزة

هارجريفز لانسداون

هارجريفز لانسداون

تداول مجاني للأموال وأفكار استثمارية

المستثمر التفاعلي

المستثمر التفاعلي

استثمار برسوم ثابتة يبدأ من 4.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا

ساكسو

ساكسو

استرد 200 جنيه استرليني كرسوم التداول

التداول 212

التداول 212

تعامل مجاني ولا توجد رسوم على الحساب

الروابط التابعة: إذا حصلت على منتج، فقد تحصل على عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. وهذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.

قارن أفضل حساب استثماري بالنسبة لك