هل تدفع ثمن عيد الميلاد نقدًا هذا العام؟ أنت لست وحدك! ينفق المزيد من المتسوقين بالأوراق النقدية والعملات المعدنية للمساعدة في الميزانية

وشكل النقد ما يقرب من واحدة من كل خمس معاملات للبيع بالتجزئة في العام الماضي، وفقا لبيانات من اتحاد التجزئة البريطاني.

وبعد عقد من التراجع، زاد استخدام النقد للعام الثاني على التوالي في عام 2023، وهو ما يمثل 19.9 في المائة من المعاملات، ارتفاعا من 18.8 في المائة في عام 2022.

في حين أن البنوك وجمعيات البناء لا تزال تركز اهتمامها على المحرك الرقمي، فإن عددا متزايدا من الناس يتجهون إلى الأوراق النقدية والعملات المعدنية لمساعدتهم على الالتزام بالميزانية وتتبع إنفاقهم، كما تشير البيانات.

تجدر الإشارة إلى أن الارتفاع في استخدام النقد، ربما كان أيضًا مرتبطًا جزئيًا بزوال قيود Covid-19 – وهو أيضًا انخفض كثيرًا عما كان عليه قبل عقد من الزمن.

في الأسبوع الماضي، استمعت لجنة الخزانة إلى جمعيات خيرية تعمل مع الفئات الضعيفة والمنظمات التي تعزز الشمول المالي، كجزء من التحقيق في قبول النقد المادي.

تستكشف اللجنة العوائق التي قد يواجهها بعض المستهلكين إذا اعتمدوا على النقد ليتمكنوا من الوصول إلى خدمات معينة.

وقال كريس بروكس، رئيس قسم السياسات في منظمة Age UK، خلال جلسة الاستماع: “لا يزال هناك بضعة ملايين من المتقاعدين الذين لا يستخدمون الإنترنت على الإطلاق، والعديد منهم يفتقرون إلى المهارات اللازمة لاستخدامه بكفاءة”.

“إن إدارة أموالك عبر الإنترنت تمثل تحديًا حقيقيًا لكثير من الأشخاص.”

وأضاف: “الناس ببساطة يثقون بالنقود، لذا فهي مسألة ثقة”.

وقالت ديدري كارترايت، مديرة الشؤون العامة والسياسات في مؤسسة Surviving Economic Abuse الخيرية: “يعتمد الضحايا والناجون من الانتهاكات الاقتصادية والعنف المنزلي على نطاق أوسع على النقد من أجل سلامتهم ومن أجل بقائهم على قيد الحياة”.

وفي الوقت نفسه، قال كونور دارسي، نائب الرئيس التنفيذي لمعهد سياسة المال والصحة العقلية، للجنة: “عندما نتحدث إلى الأشخاص الذين يعانون من مشاكل الصحة العقلية، غالبًا ما يكون لهذه الأسباب نفسها اعتماد الناس حقًا على النقود في كثير من الأحيان”.

كشفت هيئة السلوك المالي عن قواعد أكثر صرامة بشأن ضمان توفير البنوك وجمعيات البناء إمكانية الوصول إلى النقد.

وقالت إن قواعدها الجديدة ستتطلب من البنوك وجمعيات البناء دراسة إغلاق الفروع لسد الفجوات في الوصول إلى النقد من خلال إجراءات مثل المراكز المصرفية وآلات النقد ومرافق مكتب البريد.

قال رون ديلنيفو، رئيس تحالف خيار الدفع، لـ This is Money: “يخصص 15 مليون بالغ نقدًا – أي شخص بالغ واحد لكل أسرتين في بريطانيا – لأنهم يكافحون من أجل البقاء واقفين على قدميهم”. ومع استخدام الكثير من الأشخاص للنقد في الميزانية، كان من المحتم أن يرتفع استخدام النقد.'

وأضاف: “هناك أيضًا عدد متزايد من الأشخاص الذين أصبحوا أكثر وعيًا بتهديد سرقة الهوية – ما يقرب من مليوني حالة العام الماضي – وغيرها من الكوارث المحتملة عبر الإنترنت”. يستخدم هؤلاء الأشخاص الأموال النقدية بشكل أكبر لأنه لا يمكن اختراقها، وبالطبع، لا تتعطل عندما تتعطل أنظمة تكنولوجيا المعلومات.

بطاقات الخصم هي طريقة الدفع الأكثر شيوعًا

وفي حين زاد الاستخدام النقدي للسنة الثانية على التوالي، ظلت بطاقات الخصم هي طريقة الدفع الأكثر شيوعًا، حيث شكلت حوالي 62% من المعاملات في عام 2023.

وقال BRC إن بطاقات الخصم والائتمان مجتمعة تشكل أكثر من ثلاثة أرباع المعاملات في عام 2023.

وبشكل عام، زار العملاء المتاجر بشكل متكرر ولكنهم قاموا بعمليات شراء أصغر، مع استمرار أزمة تكلفة المعيشة في العام الماضي، حسبما ذكر BRC.

وارتفع إجمالي عدد المعاملات من 19.6 مليار إلى 21 مليار، في حين انخفض متوسط ​​المبلغ المنفق لكل معاملة من 22.43 جنيه إسترليني إلى 22.03 جنيه إسترليني.

استمرت رسوم البطاقات التي يدفعها تجار التجزئة في الارتفاع وارتفع إجمالي المبلغ المدفوع من قبل تجار التجزئة للبنوك وخطط البطاقات بأكثر من 25 في المائة في عام 2023، ليصل إجمالي مبلغ رسوم البطاقات المدفوعة إلى 1.64 مليار جنيه إسترليني.

وقال كريس أوين، مستشار سياسة المدفوعات في BRC: “استمر التضخم المستمر وأزمة تكلفة المعيشة في التأثير على الأسر في جميع أنحاء البلاد واستخدم العديد من المستهلكين النقد في الميزانية بشكل أكثر فعالية”.

ومع ذلك، فإن هيمنة الدفع بالبطاقات مستمرة على قدم وساق، حيث تمثل أكثر من 85% من الإنفاق.

تستمر رسوم البطاقة في الارتفاع بمعدل كبير ويجب على PSR التصرف بناءً على الأضرار التي حددها في مراجعات السوق الحالية.

“يجب أن تتحرك بسرعة لإصلاح السوق وتنفيذ العلاجات بما في ذلك تحديد سقف لأسعار الرسوم وإجراءات إعادة توازن الأسعار.”

وقال جراهام موت، مدير الإستراتيجية في LINK، لـ This is Money: “يختار المزيد من الأشخاص الدفع باستخدام بطاقات غير تلامسية، وبالتالي ينخفض ​​استخدام هواتفهم واستخداماتهم النقدية.

“تُظهر بياناتنا أن معاملات LINK ATM تنخفض بنحو سبعة بالمائة سنويًا، وينخفض ​​إجمالي النقد المسحوب بنحو 2 بالمائة.

“منذ كوفيد، شهدنا اتجاهًا مستمرًا مفاده أنه على الرغم من أن الناس يزورون ماكينات الصراف الآلي بشكل أقل، إلا أنهم عادة ما يسحبون المزيد من النقود عندما يفعلون ذلك.”

وأضاف: “في حين أن هناك أدلة على أن بعض الناس يستخدمون النقد لإدارة تحديات تكلفة المعيشة، فإن آخرين يقللون من إنفاقهم بشكل عام، بما في ذلك النقد”.

“تتحول المملكة المتحدة بشكل مطرد إلى دولة منخفضة النقدية، ولكن سيظل هناك بعض الاستخدام النقدي ومهمة LINK هي حماية إمكانية الوصول طالما كان الناس في حاجة إليها.”