بقلم وايلون كننغهام
(رويترز) – أعلنت شركة ستاربكس (ناسداك:) يوم الجمعة أنها عينت تريسي ليبرمان المخضرمة في تسويق المواد الغذائية لتولي أعلى منصب تسويقي لها، وهو الأحدث في سلسلة من التعديلات التنفيذية التي أجراها الرئيس التنفيذي الجديد بريان نيكول.
تداخل ليبرمان ونيكول في شركة تشيبوتل (NYSE:)، حيث شغل نيكول منصب الرئيس التنفيذي حتى أغسطس، عندما تم اصطياده من قبل ستاربكس. كان ليبرمان نائب رئيس Chipotle للتسويق الرقمي والمبيعات خارج الشركة من 2018 إلى 2023.
وقال نيكول في بيان: “حان الوقت لنروي قصتنا مرة أخرى ونعيد تقديم ستاربكس إلى العالم. تريسي هو الشخص المثالي لمساعدتنا في القيام بذلك”.
ويبدأ دور ليبرمان الجديد كنائب للرئيس التنفيذي والرئيس التنفيذي للعلامة التجارية العالمية في 4 نوفمبر. وقالت ستاربكس إنها ستكون مسؤولة عن التسويق وتطوير المنتجات والتحليلات والرؤى الإبداعية والبيانات.
وقال نيكول في رسالة عامة الشهر الماضي إن التسويق كان بمثابة الركيزة الأساسية لرؤيته لشركة ستاربكس، التي عانت من تراجع المبيعات في الأرباع الأخيرة.
بالإضافة إلى تشيبوتل، شغل ليبرمان سابقًا مناصب تسويقية عليا في Yahoo، وSnap Kitchen، وYum! Brands (NYSE:)، الشركة الأم لشركة Taco Bell وسلاسل المطاعم الأخرى.
لقد خضع فريق القيادة في ستاربكس لتغييرات منذ تولي نيكول منصبه.
في سبتمبر، أعلنت السلسلة أن الرئيس التنفيذي لأمريكا الشمالية مايكل كونواي سيتقاعد، وأن الشركة لن تشغل منصبه. وبدلاً من ذلك، ستقدم سارة تريلينج، رئيسة عمليات البيع بالتجزئة في أمريكا الشمالية، تقاريرها مباشرة إلى نيكول.
أعلنت ستاربكس أيضًا يوم الثلاثاء أنه سيتم دمج الفرق المسؤولة عن المفاهيم وتصميمات المتاجر وتطوير المتاجر تحت Trilling. وقالت إن الهدف من ذلك هو “إنشاء مسؤولية واضحة عن شكل ومظهر متاجرنا بدءًا من المفاهيم ومرورًا بالتصميم ووصولاً إلى التطوير”.
وأعلنت ستاربكس أيضًا أنها تعمل على توحيد فرق الاتصالات وشؤون الشركة.
(تم تصحيح هذه القصة لتغيير اليوم إلى الجمعة في الفقرة 1 والقول إنها تعمل على توحيد فرق الاتصالات وشؤون الشركة، وليس فرق التسويق، في الفقرة 10)