العطاء بسخاء: تستفيد مواقع جمع التبرعات الرئيسية من اللطف عن طريق إضافة “نصائح” تلقائيًا لأنفسهم
تستفيد مواقع جمع التبرعات الرئيسية من اللطف عن طريق إضافة “إكراميات” تلقائيًا لأنفسهم بالإضافة إلى التبرعات الخيرية – بنسبة تصل إلى 20 في المائة.
قبل ثلاث سنوات، كانت منظمة Just Giving تفرض 15 في المائة على التبرعات كإكرامية طوعية تلقائية، وأضافت GoFundMe 12.5 في المائة، وCrowdfunder 15 في المائة. وارتفعت هذه النسبة الآن إلى 17 و18 و20 في المائة على التوالي، حيث زادت المواقع الإلكترونية النسبة المئوية التي تضيفها، حسبما يكشف موقع Wealth & Personal Finance.
تعمل مواقع جمع التبرعات كوسيط بين الجمعيات الخيرية أو جامعي التبرعات والجهات المانحة، حيث تقدم التبرعات لقضايا الخير بسرعة وبساطة.
يمكن للمانحين تغيير هذه النصائح أو إلغاء الاشتراك فيها، والتي تذهب مباشرة إلى المنصات، ولكن فقط إذا اكتشفوها – والتنقل حول كيفية تقليل المبلغ إلى 0 جنيه إسترليني.
تعتمد نصيحة JustGiving المضافة إلى التبرع على مقياس متدرج، تم ضبطه مسبقًا على 17 بالمائة.
هناك خياران أعلى بنسبة 19 و20 في المائة وخياران أقل بنسبة 12.5 و10 في المائة.
ولا يوجد خيار لإعطاء بقشيش أقل من 10 في المائة على الميزان. وبدلاً من ذلك، يجب على الجهات المانحة النقر فوق سطر صغير أسفله يقرأ “أدخل المبلغ المخصص”. يشير المربع الذي يظهر على موقع الويب إلى أن هذه النصائح هي كيف تساعد في إبقاء النظام الأساسي خاليًا من الرسوم للجمعيات الخيرية.
من المفهوم أن المانحين الكرماء الذين تم تكليفهم بنصائح من قبل JustGiving دون أن يدركوا، قد تركوا عشرات التعليقات غير السعيدة على موقع المراجعة Trustpilot.
يقول أحدهم: “قد تظن أن هذه الأموال الإضافية تذهب إلى المؤسسة الخيرية التي تدعمها، لكن الأمر ليس كذلك. من السهل التغاضي عن ذلك ولا يوضحون تمامًا كيفية إزالة هذه الرسوم.
يفرض GoFundMe تلقائيًا 18 في المائة إضافية على التبرعات.
ولكن من الأسهل تقليل مبلغ التبرع إلى 0 جنيه إسترليني على موقع GoFundMe الإلكتروني. يحتوي المقياس المنزلق على خيار التبرع بما يصل إلى 30 في المائة أو أقل من 0 في المائة دون الحاجة إلى كتابة إكرامية بقيمة 0 جنيه إسترليني يدويًا.
ويشير موقعها الإلكتروني إلى أن الأموال تُستخدم لتقديم “أدوات قوية وموثوقة لجمع التبرعات ودعم العملاء وفريق عالمي من خبراء الثقة والسلامة”.
يعد Crowdfunder هو أسوأ المخالفين الثلاثة، حيث أن افتراضيه هو زيادة التبرع بنسبة 20 في المائة. ويتحرك مقياسها المنزلق إلى ما يصل إلى 30 في المائة ثم إلى 10 في المائة. مثل JustGiving، يجب على المستخدمين النقر فوق “إدخال مبلغ مخصص” لتغيير ذلك.
يقول Crowdfunder إنه يستخدم لتغطية تكاليف النظام الأساسي وضمان “الوظائف المستمرة”.
ويعني نظام الإكرامية أن مواقع الويب لا تفرض رسومًا على المنصة على التبرعات للجمعيات الخيرية أو حملات جمع التبرعات الشخصية. ولكن بدلاً من ذلك، يتم القبض على بعض مستخدمي المنصة السخيين بسبب الرسوم التلقائية.
يذكر كل من Crowdfunder وJustGiving وGoFundMe على مواقعهم الإلكترونية أنه يمكنك طلب استرداد الإكرامية إذا لم تكن تنوي تركها.
تأخذ الشركات أيضًا رسوم معالجة البطاقة من التبرعات.
يأخذ GoFundMe 2.9 في المائة بالإضافة إلى 25 بنسًا من كل تبرع لجمع التبرعات الشخصية باعتبارها “رسوم معاملات”، في حين يتم فرض 1.9 في المائة بالإضافة إلى 20 بنسًا لكل تبرع للجمعيات الخيرية.
تختلف رسوم التمويل الجماعي ولكن بالنسبة لجمع التبرعات الخيرية، تبلغ رسوم المعاملة 1.9 في المائة بالإضافة إلى 20 بنسًا لكل تعهد بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة على بطاقات المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
في JustGiving، تخضع التبرعات لجمع التبرعات الخيرية لرسوم معالجة دفع تبلغ 1.9 في المائة بالإضافة إلى 30 بنسًا لجميع طرق الدفع تقريبًا. أ
يتم خصم رسوم تصل إلى 5 في المائة من مبلغ مساعدات الهدايا المطالب بها عند التبرع ما لم تقم المؤسسات الخيرية بإلغاء الاشتراك أيضًا. بالنسبة للتبرعات الجماعية، تبلغ الرسوم 2.9 في المائة بالإضافة إلى 35 بنسًا.
لكن هذه التقنيات الخفية ليست هي الطريقة الوحيدة لإدارة مواقع جمع التبرعات.
Wonderful.org، الذي تم إطلاقه في عام 2016، هو موقع إلكتروني مجاني لجمع التبرعات يتم تشغيله من خلال رعاية الشركات. ويستخدم تقنية الدفع من حساب إلى حساب مما يوفر على الشركة الراعية 90 في المائة مقابل تبرع نموذجي.
كما أنها لا تأخذ أموالاً من التبرعات أو المساعدات أو تطلب من المانحين نصائح.
يقول منظم جمع التبرعات إن المنصات ليست في حد ذاتها جمعيات خيرية، بالإضافة إلى أنها تحتاج إلى الاستثمار في أمنها وخدماتها المستقبلية.
يقول متحدث باسم هيئة الرقابة: “بينما لا يتخذ منظم جمع التبرعات موقفًا بشأن حجم الرسوم التطوعية، فمن المهم أن تكون هذه الرسوم التطوعية أو “الإكراميات” واضحة، وأن تكون آليات تغييرها أو إزالتها قابلة للوصول”. '
يقول JustGiving: “لدى أي شخص يستخدم منصتنا خيار ترك مساهمة تطوعية لدعم تشغيل JustGiving، وهذا ليس إلزاميًا”. عندما يختار الأشخاص إضافة مساهمة تطوعية، فإن ذلك يتجه نحو الاستثمار في التكنولوجيا التي تساعد موقعنا على الاستمرار في جمع الأموال بشكل آمن.
يقول متحدث باسم GoFundMe: “GoFundMe هي المنصة الوحيدة التي تسمح للمانحين بتحريك شريط تمرير المساهمة التطوعية إلى 0 في المائة بنقرة واحدة.
“إذا ترك الأشخاص مساهمة في GoFundMe عن طريق الخطأ، فيمكنهم الاتصال بنا واسترداد أموالهم.”
تم الاتصال بـ Crowdfunder للتعليق.