يمكن للعملاء الذين يواجهون صعوبة في تحمل تكاليف فواتير الطاقة الخاصة بهم الحصول على المساعدة من شركات الغاز والكهرباء بما في ذلك المنح والغلايات المجانية والرسوم الدائمة المجانية.
من المقرر أن يدفع المنزل المتوسط فواتير طاقة بقيمة 1714 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا اعتبارًا من الأول من أكتوبر، عندما تعيد Ofgem ضبط سقف أسعار الطاقة، ولكن يمكن لبعض الأسر الحصول على المساعدة في هذه التكاليف المرتفعة.
يتوجب على جميع الموردين تقديم بعض الدعم لبعض العملاء، مثل كبار السن والفئات الضعيفة ومن يعانون من فقر الوقود، بموجب قواعد الحكومة.
الخطوة الأولى لأي شخص يعاني من فواتير الطاقة هي التحدث إلى شركة الطاقة الخاصة به.
مقياس القلق: الأسر التي تشعر بالقلق بشأن فواتير الطاقة لديها خيار اللجوء إلى شركتها للحصول على المساعدة، أو إلى مخطط خاص تديره شركة الغاز البريطانية إذا كانت تلبي المعايير
يتعين على هذه الشركات أن تحاول إعداد خطة دفع ميسورة التكلفة بموجب قواعد Ofgem، أو مراجعة الخطة الموجودة بالفعل.
يمكن لشركات الطاقة أيضًا أن تقدم المساعدة مثل تأجيل الدفع ومراجعة أي سداد للديون.
ويمكنهم أيضًا الذهاب إلى أبعد من ذلك، من خلال تدابير مثل المنح، واستبدال الأجهزة الكهربائية القديمة، والمساعدات المجانية لجعل المنازل أكثر دفئًا.
ومع ذلك، فإن العديد من تفاصيل هذه الشركة المتخصصة في مجال الطاقة يصعب تتبعها، وقد يكون لديها معايير صارمة لمن يمكنه التقدم بطلب.
تقدم جميع شركات الطاقة مخططات دعم مختلفة قليلاً، ومعظمها مفتوحة فقط خلال أشهر الشتاء الباردة، عندما يكون الطلب على التدفئة في أعلى مستوياته.
فيما يلي تفصيل شامل لجميع المساعدات المالية الإضافية المتاحة وفقًا لشركة الطاقة التي تتعامل معها، بالإضافة إلى تفاصيل الشركات التي تخطط لتقديم هذا الدعم في الوقت المناسب لفصل الشتاء.
المساعدة من شركات الطاقة الفردية
شركة الغاز البريطانية
لدى شركة الغاز البريطانية صندوقان للدعم، يديرهما صندوق الطاقة الغازية البريطاني.
صندوق دعم الطاقة لشركة الغاز البريطانية مفتوح فقط لعملاء شركة الغاز البريطانية، ولم يتم إعادة فتحه بعد لهذا الشتاء.
صندوق الأفراد والعائلات التابع لشركة British Gas مفتوح لعملاء أي شركة طاقة، بما في ذلك British Gas. ومع ذلك، فهو غير مفتوح لعملاء Eon أو Eon Next أو Ovo أو EDF أو Scottish Power أو Boost أو Octopus، حيث أن هذه الشركات لديها أنظمة دعم خاصة بها.
صندوق الأفراد والعائلات مفتوح حاليًا، ولكن فقط للأسر التي لديها عدادات ائتمان ودفع مسبق.
لكي تكون ناجحًا، يجب عليك:
وللحصول على هذه المنح، يتعين عليك أيضًا تقديم دليل على الدخل والإنفاق، لتلبية المعايير المتعلقة بفقر الوقود.
إذا كنت أحد عملاء شركة الغاز البريطانية، فيمكنك الحصول على المنح من خلال صندوق دعم الطاقة لشركة الغاز البريطانية.
للوصول إلى هذه الأموال، يجب عليك:
يمكنك التقدم بطلب للحصول على كلتا المنحتين على موقع British Gas Energy Trust.
شركة إي دي إف للطاقة
يمكن لعملاء شركة كهرباء فرنسا الوصول إلى صندوق دعم العملاء التابع للشركة، والذي يمكنه شطب ديون الطاقة للعملاء المعرضين للخطر وتوفير الأجهزة الكهربائية الموفرة للطاقة، بالإضافة إلى تجميد الرسوم الدائمة اليومية.
للحصول على حق الوصول إلى هذا الصندوق، يجب عليك أولاً الحصول على استشارة مستقلة بشأن الديون ثم التقديم هنا.
ستطلب شركة EDF تفاصيل عن الشؤون المالية لأسرتك ولماذا تعتبر نفسك أو أسرتك عرضة للخطر.
هـ. في التالي
في العام الماضي، نفذت شركة E.On Next برنامج دعم القدرة على تحمل التكاليف في فصل الشتاء، والذي نجح في تخفيض فواتير الطاقة بنسبة تصل إلى 50% للعملاء من ذوي الدخل المنخفض أو الذين لديهم متطلبات طبية.
ومع ذلك، تم إغلاق هذا البرنامج أمام المتقدمين الجدد في مارس 2024 ولم يتم إعادة فتحه بعد لشتاء 2024/2025.
يدفع صندوق الطاقة E.On Next منحًا لسداد الفواتير، بالإضافة إلى مساعدات أخرى مثل استبدال الأجهزة المنزلية القديمة غير الفعالة وإلغاء الديون للعملاء الذين لا يستطيعون تحمل تكاليف دفع فواتيرهم.
لحظة مضيئة: شركة Octopus Energy ستدفع للمتقاعدين الذين يخسرون مدفوعات الوقود الشتوية
طاقة الأخطبوط
يمكن لعملاء Octopus التقدم بطلب للحصول على منح تصل إلى 500 جنيه إسترليني وإعفاءهم من الرسوم الثابتة عن طريق الاتصال بصندوق Octo Assist.
وسوف يقوم الصندوق أيضًا بدفع مبلغ يتراوح بين 50 و200 جنيه إسترليني للمتقاعدين الذين سيخسرون مدفوعات الوقود الشتوي هذا الشتاء.
في السابق، كان يتم دفع مدفوعات الوقود الشتوي لجميع المتقاعدين. ولكن بدءًا من هذا العام، سيتم دفعها فقط للمتقاعدين الذين يحصلون أيضًا على ميزة مؤهلة مثل ائتمان المعاش التقاعدي، مما يعني أن حوالي 10 ملايين متقاعد سيفقدونها.
سيتعين عليك تنفيذ ميزانية عبر الإنترنت ومشاركة تفاصيلك المالية، بما في ذلك الدخل والإنفاق، لتتمكن من التقدم بطلب إلى Octo Assist.
يمكن لشركة الطاقة أيضًا أن تعرض إرسال خبراء إلى منزلك للتوصل إلى طرق قد تمكنك من خفض استخدامك للطاقة، وبالتالي الفواتير، بالإضافة إلى توزيع البطانيات الكهربائية المجانية على المحتاجين.
طاقة البيضة
لدى شركة Ovo صندوق بقيمة 50 مليون جنيه إسترليني، حزمة الدعم الإضافية، والتي ستبدأ العمل في 1 أكتوبر 2024.
يمكن للصندوق أن يقدم تخفيضات على فواتير الطاقة لجميع العملاء المؤهلين بالإضافة إلى تعبئة الائتمان للعملاء الذين يستخدمون عدادات الدفع المسبق.
كما يمكنها أيضًا منح عطلات سداد لأولئك الذين يستخدمون عدادات الدفع المسبق، بالإضافة إلى ترقيات الطاقة المجانية مثل الغلاية الجديدة أو العزل.
لكي يكونوا مؤهلين، سيتعين على العملاء إثبات أنهم يحتاجون حقًا إلى المساعدة، مثل أن يكون لديهم دخل أقل، أو يحصلون على مزايا اختبار الدخل أو يعانون من إعاقة أو ديون طاقة.
يمكن لعملاء Ovo وBoost التحقق من أهليتهم هنا.
كما قامت شركة Ovo أيضًا بإدارة صناديق الصعوبات المالية في عامي 2022 و 2023 والتي قدمت منحًا للعملاء المتعثرين أيضًا.
القوة الاسكتلندية
تتمتع شركة Scottish Power بصندوق صعوبات مالية يمكنه دفع مستويات مختلفة من المنح للمساعدة في دفع فواتير الطاقة.
لكي تكون مؤهلاً، يجب عليك المطالبة بمزايا مثل دعم الدخل أو بدل الباحثين عن عمل أو ائتمان المعاش التقاعدي أو بدل التوظيف والدعم.
وإلا فقد تكون مؤهلاً بسبب انخفاض دخلك الأسري أو وجود ظروف خاصة مثل فقدان الدخل بسبب المرض.
من هناك، يجب عليك التحدث إلى مؤسسة خيرية للديون مثل Step Change، والتي يمكنها بعد ذلك إحالتك إلى Sigma Connected Support، التي تتعامل مع مدفوعات صندوق الصعوبات المالية لشركة Scottish Power.
يمكنك رؤية المزيد من التفاصيل حول صندوق الصعوبات المالية هنا.
وفر المال، واكسب المال
تعزيز الاستثمار
تعزيز الاستثمار
5.09% على النقد لمستثمري ISA
.JPG)
معدل الادخار 5.27%
معدل الادخار 5.27%
زيادة معدل إشعار الحساب لمدة 90 يومًا
عرض الأسهم المجانية
عرض الأسهم المجانية
لا توجد رسوم حساب وتداول أسهم مجاني
4.84% نقدا
4.84% نقدا
حساب توفير مرن يقبل الآن التحويلات
استرداد رسوم التعامل
استرداد رسوم التعامل
احصل على 200 جنيه إسترليني كرسوم تداول
روابط الشركات التابعة: إذا قمت بشراء منتج، فقد تحصل This is Money على عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا نقرت عليها، فقد نربح عمولة صغيرة. يساعدنا ذلك في تمويل This Is Money، والاحتفاظ به مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.