SAP لتضمين ChatGPT في المنتجات حيث تفوق الإيرادات الفصلية التقديرات

21 أبريل (رويترز) – أعلنت شركة SAP (SAPG.DE) المتخصصة في صناعة برمجيات الأعمال يوم الجمعة أن إيرادات الربع الأول تجاوزت توقعات المحللين ، مدعومة بنمو أعمالها السحابية ، لكنها خفضت توقعاتها للعام بسبب سحب استثماراتها من وحدة Qualtrics.

SAP ، التي أعلنت في يناير عن خطط لإلغاء 3000 وظيفة مع سعيها لخفض التكاليف ، لا تتوقع المزيد من إعادة الهيكلة هذا العام وتخطط لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي في منتجاتها.

بينما أثارت الظروف الاقتصادية الصعبة غضب شركات التكنولوجيا الكبرى ، لا تزال SAP قادرة على زيادة إيراداتها بنسبة 10٪ في الربع الأول لتصل إلى 7.44 مليار يورو (8.2 مليار دولار) ، متجاوزة إجماع الشركة.

وقالت إنها تعمل مع برنامج الدردشة ChatGPT الخاص بـ OpenAI المدعوم من شركة Microsoft والذي يمكنه تقديم إجابات شبيهة بالإنسان للأسئلة.

قال الرئيس التنفيذي كريستيان كلاين في مقابلة: “كنا ندرس ChatGPT لفترة طويلة … لقد بنينا أكثر من 50 حالة استخدام للذكاء الاصطناعي ، ودمجها مع تقنيتنا”. وستكون حالات الاستخدام هذه متاحة للعملاء الشهر المقبل بعد مؤتمر Sapphire السنوي ، هو قال.

تم تصوير شعار مجموعة البرمجيات الألمانية SAP في المقر الرئيسي لشركة SAP (Schweiz) AG في ريجينسدورف ، سويسرا ، في 22 يناير 2021. رويترز / أرند ويجمان

قال كلاين إن SAP لديها أيضًا لجنة داخلية مع العملاء والباحثين والمحللين للتحقق من التحيزات في حالات استخدام الذكاء الاصطناعي والحماية من سوء الاستخدام المحتمل للتكنولوجيا.

نمت الإيرادات من الأعمال السحابية المربحة لـ SAP بنسبة 24٪ على أساس سنوي ، بما يتماشى على نطاق واسع مع الإجماع. قامت SAP بالفعل بخصم أرباح Qualtrics الفرعية ، والتي تم تجريدها الشهر الماضي من تقرير الأرباح الحالي.

بالنسبة لهذا العام ، تتوقع SAP أرباحًا تشغيلية غير تابعة للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية في حدود 8.6-8.9 مليار يورو ، أي أقل بمقدار 200 مليون يورو عن ذي قبل. من المتوقع انخفاض إيرادات السحابة بمقدار 1.3 مليار يورو إلى ما بين 14 و 14.4 مليار يورو.

كتب محللو Jefferies في مذكرة العميل: “التوجيه الأساسي لم يتغير بشكل أساسي ، على الرغم من تحديثه ليعكس التخلص من Qualtrics”.

(1 دولار = 0.9126 يورو)

(تم تصحيح هذه القصة لتقول إن حالات استخدام الذكاء الاصطناعي ، وليس المنتجات ، ستكون متاحة اعتبارًا من الشهر المقبل ، في الفقرة 5)

معاييرنا: مبادئ الثقة في Thomson Reuters.