تعطلت خدمة AT&T بالنسبة لآلاف الأمريكيين في جميع أنحاء البلاد – بعد ثلاثة أشهر من خلل واسع النطاق ترك الناس بدون خدمة لساعات.
ظهرت مشكلات يوم الأربعاء حوالي الساعة 4 صباحًا بالتوقيت الشرقي وهي تؤثر على الهواتف المحمولة والإنترنت.
يُظهر موقع DownDetector، وهو موقع ويب يراقب انقطاع الخدمة عبر الإنترنت، أن العملاء في شيكاغو ودالاس وفينيكس ومدن كبرى أخرى يواجهون مشكلات.
هذه قصة متطورة… المزيد من التحديثات قادمة
AT&T معطلة بالنسبة لآلاف الأمريكيين في جميع أنحاء البلاد – بعد ثلاثة أشهر من حدوث خلل واسع النطاق ترك الأشخاص بدون خدمة لساعات
يُظهر موقع DownDetector على الويب أن تقارير المشكلات الخاصة بـ AT&T بدأت في التدفق في حوالي الساعة 10 صباحًا بالتوقيت الشرقي يوم الثلاثاء، ولكنها قفزت منذ ذلك الحين إلى أكثر من 1300 مستخدم اعتبارًا من الساعة 7 صباحًا بالتوقيت الشرقي.
وأشار ما يقرب من 58 في المائة من المستخدمين إلى وجود مشكلات في هواتفهم المحمولة، و32 في المائة ليس لديهم إشارة، و11 في المائة لديهم مشكلات في الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
ومع ذلك، فإن انقطاع الخدمة لا يؤثر على جميع العملاء الأمريكيين في الوقت الحالي.
توافد المستخدمون على هاتف Elon Musk's X في وقت مبكر من صباح الأربعاء لمشاركة إحباطاتهم بشأن الخدمة الخلوية المحدودة، ولكن لسؤال الجماهير عما إذا كانوا يواجهون مشكلات أيضًا.
صرح أحد مستخدمي X أنهم يقومون بتبديل شركات الهاتف اليوم بسبب انخفاض AT&T ثلاث مرات في الشهرين الماضيين.
شارك آخرون أنهم يتوقعون الحصول على خصم على فاتورتهم لشهر يونيو.
وقد ذكّر الانقطاع الحالي العملاء بالخلل الكبير الذي حدث في فبراير، والذي أدى إلى انقطاع الخدمة لأكثر من 70 ألف مستخدم من مستخدمي AT&T طوال اليوم تقريبًا.
وحدث الارتفاع الكبير في هذا الانقطاع أيضًا في حوالي الساعة 4 صباحًا بالتوقيت الشرقي وترك أجهزة المستخدمين في وضع SOS، مما يعني عدم وجود اتصال.
ظهرت مشكلات يوم الأربعاء حوالي الساعة 4 صباحًا بالتوقيت الشرقي وهي تؤثر على الهواتف المحمولة والإنترنت
يُظهر موقع DownDetector، وهو موقع ويب يراقب انقطاع الخدمة عبر الإنترنت، أن العملاء في شيكاغو ودالاس وفينيكس والمدن الكبرى الأخرى يواجهون مشكلات
لدى AT&T أكثر من 240 مليون مشترك، وهو الأكبر في البلاد، مما يعني أنه عندما تصل المشكلات إلى غالبية الأمريكيين ليس لديهم خدمة خلوية.
بينما يُظهر DownDetector بعض المدن باللون الأحمر، يقوم المستخدمون من مناطق مختلفة بالإبلاغ عن مشكلات في فيرجينيا وكاليفورنيا.