لقد كانت معروضة للبيع لمدة أقل من أسبوعين.
لكن العديد من عملاء Apple غير الراضين أعادوا بالفعل سماعات الرأس Vision Pro التي تبلغ قيمتها 3500 دولار.
تم وصف سماعة الرأس المستقبلية بأنها “جهاز الترفيه المطلق”، ولكن يبدو أنها تسبب مشاكل صحية خطيرة لبعض المستخدمين.
وعبر وسائل التواصل الاجتماعي، اشتكى المستخدمون من الصداع، وإجهاد العين، وحتى انفجار الأوعية الدموية بعد ارتداء Vision Pro.
قال أحد المستخدمين إلى X (تويتر سابقًا): “يعد Apple Vision Pro رائعًا لبعض الأشياء، ولكن لم يمر يوم واحد استخدمته فيه ولم يسبب لي إجهادًا في العين أو صداعًا”.
لقد كانت معروضة للبيع لمدة أقل من أسبوعين. ولكن يبدو أن العديد من عملاء Apple غير الراضين قد أعادوا بالفعل سماعات الرأس Vision Pro التي تبلغ قيمتها 3500 دولار (صورة مخزنة)
قال أحد المستخدمين إلى X (تويتر سابقًا): “يعد Apple Vision Pro رائعًا لبعض الأشياء، ولكن لم يمر يوم واحد استخدمته فيه ولم يسبب لي إجهادًا في العين أو صداعًا”.
تم طرح Vision Pro للبيع في الولايات المتحدة في 2 فبراير، وهو في الأساس جهاز كمبيوتر يتم ارتداؤه على وجهك.
أشارت التقارير المبكرة إلى أنها حظيت بشعبية كبيرة، حيث قدر أحد المحللين أنه تم بيع أكثر من 200000 وحدة خلال فترة الطلب المسبق وحدها.
ومع ذلك، يبدو أن العديد من المشترين المتحمسين يندمون بالفعل على مشترياتهم.
ويبدو أن وزن الجهاز، الذي يقدر بما يتراوح بين رطل واحد و1.5 رطل، هو إحدى المشكلات الرئيسية.
قال أحد المستخدمين: “في حال كان أي شخص فضوليًا، فقد قمت بإرجاع جهاز Apple Vision Pro الخاص بي اليوم.
“ثقيل جدًا/غير مريح (بغض النظر عن عدد مجموعات أحزمة الرأس أو واجهات الوجه التي جربتها).”
وكتب آخر: “لقد اشتريت Apple Vision Pro وعلى الرغم من أن التكنولوجيا مذهلة … فقد قمت بإعادته.
تم إطلاق Vision Pro في الولايات المتحدة في 2 فبراير، وهو في الأساس جهاز كمبيوتر يتم ارتداؤه على وجهك
ويبدو أن وزن الجهاز، الذي يقدر بما يتراوح بين رطل واحد و1.5 رطل، هو إحدى المشكلات الرئيسية
باركر أورتولاني، مدير المنتج في The Verge، الذي أبلغ عن المشكلة لأول مرة، أعاد أيضًا جهازه، مدعيًا أن “المقايضات المادية لا تستحق العناء”.
“إنه ثقيل… ارتدائه على رأسك، بغض النظر عن الحزامين اللذين ترتديهما، فهو ثقيل حقًا.”
أبلغ مستخدمون آخرون عن إجهاد العين ودوار الحركة أثناء ارتداء سماعة الرأس.
“لقد اشتريت هذا الأسبوع جهاز Apple Vision Pro، ولكن للأسف اضطررت إلى إعادته. “لقد أصابني بصداع شديد ودوار الحركة” ، غرد أحد المستخدمين.
وأضاف آخر: “إنه أمر صعب على عينيك… إذا كنت ترتدي النظارات لأول مرة أو العدسات اللاصقة لأول مرة، فأنت تعرف ما أتحدث عنه”. هذا هو نفس الشعور مع Vision Pro.
كما أعاد باركر أورتولاني، مدير المنتج في The Verge، الذي أبلغ عن المشكلة لأول مرة، جهازه أيضًا، مدعيًا أن “المقايضات المادية لا تستحق العناء”.
واستمرارًا في برنامج Threads، ألقى السيد أورتولاني باللوم على سماعة الرأس في انفجار الأوعية الدموية. “لقد طورت بقعة دموية كبيرة في عيني اليمنى. كتب: شكرًا Vision Pro. “لا يوجد أي سبب آخر يمكنني التفكير فيه لتطوير هذا الأمر. فقط لا يحدث لعيني. ليس حتى الآن’
وكتب على تويتر: “يا لها من مشكلة يومية. لا أستطيع أن أصدق ذلك، ولكنني أعدت Vision Pro.
“غير مريح للغاية عند ارتدائه ويشكل ضغطًا على عيني. من الواضح أنه المستقبل. إنه يعمل مثل السحر.
لكن المقايضات الجسدية لا تستحق العناء بالنسبة لي الآن. سأعود للزيارة التالية، على افتراض أنهم قاموا بإصلاح مشكلات الراحة هذه.’
واستمرارًا في برنامج Threads، ألقى السيد أورتولاني باللوم على سماعة الرأس في انفجار الأوعية الدموية.
“لقد طورت بقعة دموية كبيرة في عيني اليمنى. كتب: شكرًا Vision Pro.
“لا يوجد أي سبب آخر يمكنني التفكير فيه لتطوير هذا الأمر. فقط لا يحدث لعيني. ليس حتى الآن.’
ويشير موقع The Verge إلى أنه ليس من قبيل الصدفة وجود عدد متزايد من التقارير على وسائل التواصل الاجتماعي تفيد بأن المستخدمين قد أعادوا سماعات الرأس الخاصة بهم هذا الأسبوع.
‘أوضحت Apple أنها تسمح لك بإرجاع أي منتج خلال 14 يومًا من الشراء – وبالنسبة للموجة الأولى من مشتري Vision Pro، نحن على حق في هذه المرحلة.
قال أحد المستخدمين: “في حال كان أي شخص فضوليًا، فقد قمت بإرجاع جهاز Apple Vision Pro الخاص بي اليوم. “ثقيل جدًا/غير مريح (بغض النظر عن عدد مجموعات أحزمة الرأس أو واجهات الوجه التي جربتها)”
وفي صفحة الدعم الخاصة بها، تقول شركة Apple إن Vision Pro “مصمم لتوفير تجربة مشاهدة مريحة”، على الرغم من أنها تضيف أن بعض الأشخاص قد “يعانون من أعراض الانزعاج البصري”.
ينصح عملاق التكنولوجيا: “عندما تبدأ في استخدام Apple Vision Pro لأول مرة، خذ قسطًا من الراحة كل 20 إلى 30 دقيقة على الأقل”.
“إذا شعرت بعدم الراحة البصرية، توقف عن استخدام الجهاز حتى تتعافى تمامًا من الأعراض.”
اتصلت MailOnline بشركة Apple للتعليق.
اترك ردك