هدد عملاء Apple TV الغاضبون بإلغاء اشتراكاتهم، في أعقاب الأخبار التي تفيد بأن شركة Apple ستزيد الأسعار بنسبة تصل إلى 40 في المائة.
سيؤدي التغيير إلى رفع التكلفة الشهرية من 6.99 جنيهًا إسترلينيًا إلى 8.99 جنيهًا إسترلينيًا في المملكة المتحدة، ومن 6.99 دولارًا إلى 9.99 دولارًا في الولايات المتحدة.
يقول بعض العملاء إنهم على استعداد للدفع مقابل السعر الأعلى الجديد لـ Apple TV+ لمواصلة مشاهدة العروض الشهيرة مثل Ted Lasso وThe Morning Show.
ومع ذلك، انتقد الكثيرون التغييرات، حيث جادل البعض بأن شركة آبل ليس لديها ما يكفي من المحتوى عالي الجودة لتبرير دفع المزيد.
كتب أحد العملاء الغاضبين إلى موقع X (تويتر سابقًا): “تم تسعير +Apple TV بشكل مثالي مقابل خدمة تتضمن تشكيلة جيدة من النسخ الأصلية الجديرة بالاهتمام ومكتبة صفر.” إنها لا تساوي 9.99 دولارًا.
أعلنت شركة آبل عن زيادة في أسعار خدمة البث المباشر Apple TV +، لكن العديد من العملاء يقولون إن السعر لم يعد يستحق الدفع
يقول العديد من عملاء Apple TV إن النظام الأساسي يفتقر إلى مكتبة كبيرة بما يكفي من المحتوى لتبرير دفع الأسعار المتزايدة الجديدة
تم إطلاق Apple TV + في عام 2019، وقد أنتجت عددًا من العروض الأصلية ولكن لم يكن أمامها عقود من الزمن لإنشاء كتالوج مثل Netflix أو الوصول إلى المكتبات التاريخية مثل Disney +.
“أنا أحب بعض برامج Apple TV، لكنها لا تحتوي على المحتوى الذي يبرر ذلك”، قال أحد المستخدمين.
وأضاف آخر: “لقد استخدمت عرضين ترويجيين مجانيين لمدة ثلاثة أشهر لـ Apple TV هذا العام. نادرًا ما وجدت شيئًا يستحق المشاهدة.
وقال أحد المعلقين: “سيتم الإلغاء”.
“العروض القليلة الموجودة هناك والتي تستحق المشاهدة رائعة، ولكن بمجرد الانتهاء منها، لماذا تستمر في المشاهدة؟”
أدى الإحباط من ارتفاع أسعار الخدمة إلى قيام العديد من المعلقين بالتهديد بإلغاء اشتراكاتهم.
يقول بعض المعلقين على X (تويتر سابقًا) إنهم سيلغون الآن نظرًا لعدم وجود حجم كبير بما يكفي من العروض لإبقائهم يدفعون مقابل الخدمة
“حان وقت الإلغاء”، غرد أحد المستخدمين، بينما أضاف آخر أن Apple TV: “يسير في الطريق الصحيح للإلغاء”.
وكتب آخر ببساطة: “وداعا @Apple”.
ومع ذلك، يؤكد بعض المعلقين أن 9.99 دولارًا (8.99 جنيهًا إسترلينيًا في المملكة المتحدة) هو سعر مقبول لـ Apple TV+، خاصة عند مقارنته بأسعار الخدمات المنافسة.
“هذا سعر عادل، بصراحة”، غرد أحدهم.
وأضاف آخر: “إنهم بحاجة إلى الحصول على المزيد من الخصائص لتوفير مكتبة أكبر، ولكن المحتوى الأصلي الخاص بهم هو من الدرجة الأولى ومن أفضل المحتويات من أي برامج بث أخرى (من المحتمل أن أضع HBO/Max فوق AppleTV +.”)
“أعتقد أن 10 دولارات شهريًا لا تزال تستحق العناء، نظرًا لأن سعر Netflix يبلغ 24 دولارًا الآن.”
يهدد مستخدمو X بإلغاء اشتراكاتهم استجابةً لارتفاع أسعار Apple TV+
لا يزال بعض المعلقين يعتقدون أن 9.99 دولارًا هو سعر عادل للخدمة، خاصة عند مقارنتها بسعر المنافسين مثل Netflix.
ستبدأ زيادات الأسعار في التأثير على عملاء Apple TV الحاليين خلال 30 يومًا، بدءًا من تواريخ التجديد التالية.
تزيد خدمة Apple News + أيضًا من 9.99 دولارًا (9.99 جنيهًا إسترلينيًا) شهريًا إلى 12.99 دولارًا (12.99 جنيهًا إسترلينيًا) في حين أن حزمة Apple One – التي تتضمن الوصول إلى Apple Music وTV وArcade – ستكلف الآن 19.95 دولارًا (18.95 جنيهًا إسترلينيًا) شهريًا، ارتفاعًا من 16.95 دولارًا (16.95 جنيهًا إسترلينيًا).
من خلال رفع الأسعار، تنضم شركة Apple إلى الأسماء الكبيرة الأخرى في البث المباشر في رفع تكاليف الاشتراكات الشهرية.
ارتفع متوسط التكاليف الشهرية لخدمات البث بنسبة 25 في المائة على أساس سنوي وفقا لتحليل أجرته صحيفة وول ستريت جورنال.
وفي هذا الشهر، قامت Netflix بزيادة سعر خدمة الاشتراك الأعلى تكلفة بنسبة 10 في المائة، ليصل التكلفة إلى 23 دولارًا (17.99 جنيهًا إسترلينيًا).
في المملكة المتحدة، ظل سعر الاشتراك القياسي لـ Netflix دون تغيير ولكن الخطة الأساسية زادت بمقدار جنيه إسترليني واحد شهريًا إلى 7.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.
وفي الوقت نفسه، ارتفع سعر خطة Disney + الخالية من الإعلانات إلى 13.99 دولارًا (7.99 جنيهًا إسترلينيًا) بينما يبلغ سعر اشتراك Hulu الخالي من الإعلانات الآن 17.99 دولارًا (14.89 جنيهًا إسترلينيًا)، بعد أن تضخم بنسبة 27 في المائة.