(رويترز) – تحدثت شركة Microsoft Corp (MSFT.O) وشركة Alphabet Inc (GOOGL.O) ، الشركة الأم لجوجل ، عن استثمارات في الذكاء الاصطناعي (AI) للربع الثاني على التوالي ، لكن النتائج التي توصلوا إليها يوم الثلاثاء تشير إلى أن أي إضافات جوهرية للمبيعات ستكون بطيئة.
أطلقت الشركات التكنولوجية العملاقة مجموعة من المنتجات التي وعدت بأنها مليئة بالذكاء الاصطناعي التوليدي ، والتي تنشئ محتوى جديدًا تمامًا – نصوص وصورة ورمز – من البيانات السابقة. أصبح المصطلح كلمة طنانة بعد أن أصدرت شركة OpenAI المدعومة من Microsoft ChatGPT ، وهو روبوت محادثة يكتب ردودًا شبيهة بالبشر.
قال ساتيا ناديلا ، الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت ، في بيان يوم الثلاثاء: “تأتي نماذج الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا في العالم مع واجهة المستخدم الأكثر عالمية – اللغة الطبيعية – لخلق حقبة جديدة من الحوسبة”.
أظهر تحليل لرويترز أنه مع بدء موسم التقارير الفصلية ، تم استخدام مصطلح “الذكاء الاصطناعي” مرتين تقريبًا في المكالمات الجماعية لشركات S&P 500 (.SPX) كما كان في الربع السابق.
استخدمت Google المصطلح 52 مرة في مكالمتها للربع الأول يوم الثلاثاء ، ارتفاعًا من 45 في الربع الرابع. قالت Microsoft ذلك 36 مرة ، مقابل 20 مرة – لا تتضمن إشارات إلى شريكها OpenAI.
قالت الشركتان إن الذكاء الاصطناعي يعمل بالفعل على زيادة المبيعات ، لكن لم تذكر أي منهما متى أو ما إذا كانت ستبدأ في تحقيق أي مبيعات أو تكاليف أو أرباح من التكنولوجيا.
قال سوندار بيتشاي ، رئيس شركة Alphabet ، إن “المزيد في المستقبل” ، بعد أن ذكر بعض المنتجات التي أطلقتها الشركة الشهر الماضي ، بما في ذلك Bard ، رد Google على chatbot الذي يعمل على شبكة البحث من Microsoft ChatGPT.
كشفت Google ، التي كشفت أيضًا عن مجموعة من أدوات الذكاء الاصطناعي للبريد الإلكتروني والتعاون والبرمجيات السحابية ، عن أرباح وعائدات ربع سنوية أعلى من التقديرات ، وقالت إنها ستعيد شراء مخزون بقيمة 70 مليار دولار.
وقالت الأسبوع الماضي إنها ستجمع بين وحدتي أبحاث الذكاء الإصطناعي Google Brain و DeepMind وتعمل على الذكاء الاصطناعي “متعدد الوسائط” ، مثل أحدث طراز GPT-4 من OpenAI ، والذي يمكنه الاستجابة ليس فقط للمطالبات النصية ولكن لمدخلات الصور أيضًا لإنشاء محتوى جديد.
قال توماس مارتن ، كبير مديري المحفظة في جلوبال إنفستمنتس ، “أعني أن الإعلانات موجودة وستتحرك الأمور بسرعة. لكنني أعتقد أن الأمر سيستغرق بعض الوقت لرؤية نتائج قوية حقيقية”.
وقال “بقدر ما تعمل في أرقام فعلية … فكر في المدة التي استغرقتها Google في اختراق موقع YouTube كمثال فقط” ، مضيفًا أن أي شيء مهم من غير المرجح أن يظهر في البيانات لأكثر من عام.
لكن بريت إيفرسن ، رئيس علاقات المستثمرين بشركة مايكروسوفت ، قال لرويترز إن “الوقت مبكر حقًا” وأن الذكاء الاصطناعي لا يزال جزءًا صغيرًا نسبيًا من إجمالي أعمال مايكروسوفت.
لاعبون كبار
وقال ناديلا إنه في الأشهر الثلاثة التي انقضت منذ أن أتاحت شركة مايكروسوفت أداة تطوير جديدة “كوبيلوت” للذكاء الاصطناعي على نطاق واسع ، اشتركت أكثر من 10000 منظمة ، بما في ذلك كوكا كولا (KO.N) وجنرال موتورز (GM.N). الأداة مخصصة لمجموعة منتجاتها التي تتضمن مستندات Word وجداول بيانات Excel ورسائل البريد الإلكتروني في Outlook.
تفوقت Microsoft على تقديرات الإيرادات والأرباح الفصلية يوم الثلاثاء ، مدفوعة بالنمو في أعمال الحوسبة السحابية وبرامج إنتاجية Office.
لقد تخلف Bing عن بحث Google لعقود من الزمن ، لكن Nadella قال إن تنزيلات Bing قد قفزت منذ إضافة ميزات الذكاء الاصطناعي وأصبح لديها الآن 100 مليون مستخدم يوميًا.
قال هاروكي توياما ، مدير المحفظة في ماديسون إنفستمنتس: “في النهاية ، قد يكون له تأثير أكبر بكثير على برامج شركة مايكروسوفت وربما أقل تأثيرًا في البحث”.
قال توياما إن Google استخدمت بالفعل الذكاء الاصطناعي لتحقيق الدخل من خوارزميات البحث الخاصة بها ، ولم يكن يتوقع أن يمثل تقدم الذكاء الاصطناعي من منافسيها تهديدًا كبيرًا كما يعتقد البعض.
كما قفزت Meta Platforms Inc (META.O) ، التي تعلن عن النتائج يوم الأربعاء ، و Amazon.com Inc (AMZN.O) ، التي تقدم تقارير الأسبوع المقبل ، إلى عربة الذكاء الاصطناعي.
نشرت Meta ، التي اعترفت أنها تلعب لعبة اللحاق بالذكاء الاصطناعي ، نموذجًا للذكاء الاصطناعي يمكنه انتقاء الكائنات الفردية من داخل الصورة. أصدر قسم السحابة في أمازون AWS ، الأكبر في العالم ، مجموعة من التقنيات التي تهدف إلى مساعدة الشركات الأخرى على تطوير روبوتات الدردشة الخاصة بهم بدعم من الذكاء الاصطناعي.
ارتفعت الأسهم في Meta و Amazon 2.3٪ و 5.3٪ يوم الثلاثاء بعد السوق ، على التوالي.
معاييرنا: مبادئ الثقة في Thomson Reuters.