اجتاح مستخدمو iPhone وسائل التواصل الاجتماعي هذا الأسبوع وسط مخاوف من إيقاف تشغيل هواتفهم الذكية في منتصف الليل.
ويقول المستخدمون إنه تمت مطالبتهم بإدخال أرقام التعريف الشخصية (PIN) الخاصة بهم أول شيء في الصباح، مما يشير إلى أن عملية إعادة التشغيل قد حدثت من تلقاء نفسها.
وفي الوقت نفسه، لاحظ آخرون وجود فجوة لعدة ساعات في الرسم البياني لحالة بطارية نظام التشغيل iOS الخاص بجهاز iPhone الخاص بهم.
وبالانتقال إلى Reddit، اشتكى العديد من المستخدمين المحبطين من أن المشكلة تسببت في عدم انطلاق إنذاراتهم.
إليك ما يجب فعله إذا تأثر جهازك بالمشكلة.
اجتاح مستخدمو iPhone وسائل التواصل الاجتماعي هذا الأسبوع وسط مخاوف من إيقاف تشغيل هواتفهم الذكية في منتصف الليل (صورة مخزنة)
تم الإبلاغ عن هذه المشكلة لأول مرة بواسطة 9to5Mac، بعد أن لاحظ أحد المراسلين أن Face ID لن يعمل دون إدخال رمز المرور أولاً.
بالانتقال إلى موقع Reddit، وجد موقع 9to5Mac أنهم لم يكونوا بمفردهم، مع وجود عدة تقارير عن عمليات إغلاق مماثلة.
نشر أحد مستخدمي Redditer: “لقد استيقظت هذا الصباح في الساعة الخامسة صباحًا بمفردي، متأخرًا عن العمل، ولاحظت أن شاشة المنبه كانت مفعلة مع خيار الغفوة، لكن هاتفي لم يوقظني”.
“افترضت أنني ربما نمت خلال المنبه، وهو أمر لا يزال غريبًا، لأنه لم يحدث أبدًا.
“ذهبت إلى العمل (من المنزل)، وعادة ما يستيقظ ابني في الساعة 7:30 صباحًا للعمل، وفي حوالي الساعة 7:50 لاحظت أنني لم أره يتجول في المنزل، لذلك طرقت بابه، وهناك كان نائماً، وقال “لم أسمع حتى المنبه”.
“أخبرته بما حدث لي، فرفع هاتفه وكانت عليه شاشة إنذار مثلما فعلت هاتفي”.
أجاب أحد المستخدمين: “لقد أتيت مباشرة إلى هذا الغواصة لمعرفة ما إذا كنت أنا فقط”. كما أن أجهزة الإنذار الخاصة بي لم تنطلق هذا الصباح.
وفي الوقت نفسه، أضاف آخر: “يا صديقي ولا أنا أيضًا. ماهذا الهراء.’
بالانتقال إلى Reddit، وجدت 9to5Mac أنها لم تكن وحدها، مع وجود عدة تقارير عن عمليات إغلاق مماثلة
أجاب أحد المستخدمين: “لقد أتيت مباشرة إلى هذا الغواصة لمعرفة ما إذا كنت أنا فقط”. كما أن منبهاتي لم تنطلق هذا الصباح”
هناك طريقة سهلة للتحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك قد تم إيقاف تشغيله أثناء الليل أم لا، وذلك من خلال فتح تطبيق الإعدادات، والانتقال إلى البطارية.
هناك طريقة سهلة للتحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك قد تم إيقاف تشغيله أثناء الليل أم لا من خلال فتح تطبيق الإعدادات والانتقال إلى البطارية.
هناك، يمكنك رؤية الرسم البياني لحالة بطارية iOS، والذي يوضح حالة البطارية خلال الـ 24 ساعة الماضية.
إذا كانت هناك فجوة، فهذا يشير إلى أن جهاز iPhone الخاص بك قد تم إيقاف تشغيله بين عشية وضحاها.
“تحقق من قسم البطارية الخاص بك.” هل يظهر أن الهاتف مغلق لبضع ساعات؟ انطلق المنبه الخاص بي هذا الصباح، ولكنه تطلب رمزًا لفتح القفل ويظهر أنه تم إيقاف تشغيله حوالي الساعة الواحدة صباحًا. قال أحد مستخدمي موقع Redditor: “واجهت مجموعة من الناس هذا الأمر بالأمس”.
ويبدو أن المشكلة تؤثر على مجموعة من الطرازات، وليس فقط مجموعة iPhone 15 الجديدة.
يشير هذا إلى أنها قد تكون مشكلة في برنامج iOS 17، وليس في الأجهزة.
لسوء الحظ، لم تعلق شركة Apple على المشكلة بعد، لذا إذا كنت متأثرًا، فسيتعين عليك الانتظار حتى يتم إصدار الإصلاح.
اتصلت MailOnline بشركة Apple للتعليق.