يتوقع الخبراء أن تتولى الآلات جميع وظائفنا في غضون قرن من الزمان.
لكن استطلاعًا للرأي شمل 16 ألف عامل، وجد أن العديد من الموظفين يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي يمكنه فعل ذلك بالفعل.
وقد اعترف ما يقرب من النصف بأن التكنولوجيا يمكن أن تتفوق عليهم في “المهام الروتينية” – مع إيلاء اهتمام أفضل بالتفاصيل.
وتأتي هذه النتيجة بعد أسابيع فقط من تحذير أحد مراكز الأبحاث الرائدة من أن الذكاء الاصطناعي قد يستولي على أكثر من ثمانية ملايين وظيفة في المملكة المتحدة إذا لم تتصرف الحكومة بسرعة.
من المتوقع أن تشهد “نهاية العالم للوظائف” الأدوار الإدارية والمبتدئة أولاً – ولكنها ستؤثر بشكل متزايد على أولئك الذين يتقاضون أجوراً أعلى حيث تصبح أكثر تعقيدًا.
وجدت دراسة استقصائية أجريت على 16000 عامل أن ما يقرب من نصفهم يعترفون بأن التكنولوجيا يمكن أن تتفوق عليهم بالفعل في “المهام الروتينية” – وتولي اهتمامًا أفضل بالتفاصيل
لقد وجد تقرير مستقبل العمل الصادر عن موقع الوظائف أن واحدًا فقط من كل ثلاثة مشاركين كان واثقًا من أن الذكاء الاصطناعي سيكون له تأثير إيجابي على دورهم.
ومع ذلك، شعرت الأغلبية – تسعة من كل عشرة – بالثقة في قدرتهم على التكيف مع التغييرات خلال السنوات الخمس المقبلة.
وأخبر العمال عن حجم مسؤولياتهم اليومية التي أصبحت جاهزة بالفعل للأتمتة – حيث قال ثلاثة من كل خمسة أن الذكاء الاصطناعي يمكنه إجراء تحليل البيانات بشكل أفضل من البشر.
كانت المهام الروتينية (48%) والاهتمام بالتفاصيل (45%) من المهام الأخرى التي شعر فيها العمال بأن الذكاء الاصطناعي له اليد العليا.
وفي حين أن الوظائف المتكررة مناسبة تمامًا للذكاء الاصطناعي، إلا أن العمال قالوا إنهم ما زالوا يشعرون بالثقة بأنهم أفضل في التفكير النقدي والإبداع والذكاء العاطفي.
ينقسم الخبراء حول التأثير الذي سيحدثه الذكاء الاصطناعي على سوق العمل العالمي، لكن الجميع متفقون على أنه سيكون له تأثير مزلزل، وهو يحدث بالفعل.
لقد وجد تقرير مستقبل العمل الصادر عن موقع الوظائف أن واحدًا فقط من كل ثلاثة عمال واثق من أن الذكاء الاصطناعي سيحسن وظائفهم
وكشفت شركة بريتيش تيليكوم العام الماضي عن خطط لخفض عشرات الآلاف من الوظائف بحلول عام 2030، ومن المقرر استبدال حوالي 10 آلاف وظيفة بالتكنولوجيا.
وفي الوقت نفسه، أشارت دراسة استقصائية شملت أكثر من 2700 باحث في مجال الذكاء الاصطناعي في يناير/كانون الثاني، إلى أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون “أفضل وأرخص” من البشر في كل مهنة بحلول عام 2116.
ويأتي تاريخ التنبؤ قبل 50 عامًا تقريبًا من نفس التنبؤ الذي تم إجراؤه في العام السابق، مما يسلط الضوء على مدى سرعة تحسنه.
وجدت دراسة استقصائية حديثة أجريت على 600 من الرؤساء التنفيذيين العالميين أن العديد منهم يرسلون على عجل موظفين “مبتدئين” إلى معسكرات تدريب الذكاء الاصطناعي لتأهيلهم لمواكبة التطورات.
واعترف المئات أيضًا أنهم يخشون أن تتولى التكنولوجيا دورهم يومًا ما.
وقال الكثيرون إنهم يستخدمون بالفعل أدوات مثل ChatGPT سرًا لمساعدتهم على القيام بمسؤولياتهم اليومية، واعتبروها عملهم الخاص.
وقال نيك باكستر، الرئيس التنفيذي لمجموعة IN Group: “الحقيقة هي أن العديد من الشركات سريعة النمو لا تزال تعاني من فجوة المهارات، وهي مشكلة تؤدي في النهاية إلى الإضرار بالنمو وإبطاء الابتكار.
“إذا أردنا بناء اقتصاد رقمي ديناميكي حقًا، تحتاج الشركات إلى الوصول إلى أحدث المواهب في مجال الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا، مما يسمح للشركات الطموحة بالوصول إلى إمكاناتها الكاملة.”
وقال تريستان ويلكنسون، قائد القطاع العام في AND Digital: “الشركات هي شريان الحياة لاقتصاد المملكة المتحدة، ومع ذلك فإن الكثير منها يكافح من أجل مواكبة وتيرة التحول الرقمي.
“لا يمكن تحقيق النمو الاقتصادي المستدام إلا إذا حصلت الشركات على الدعم والمهارات المتخصصة التي تحتاجها لتبني المبادرات الرقمية على المدى الطويل.”
وقال داني ستايسي، رئيس قسم ذكاء المواهب في المملكة المتحدة في إنديد: “من الطبيعي أن يشعر العمال بأن الذكاء الاصطناعي سيغير دورهم، خاصة أننا لم ندرك بالكامل بعد تأثير الذكاء الاصطناعي على مكان العمل.
“لكن الموظفين في المملكة المتحدة واثقون من قدرتهم على التكيف وهم بشكل عام أكثر تفاؤلاً بشأن تأثيرات التكنولوجيا على وظائفهم أكثر من تشككهم، مما يظهر أنهم مستعدون لأي تغيير يأتي في طريقهم.”