لقد دخلت البشرية الثورة الصناعية الخامسة (IR 5.0): تعاون جديد وأعمق بين البشر والذكاء الاصطناعي عبر الاقتصاد.
في حين يُعتقد أن الصناعة 5.0 قد بدأت في عام 2020، فإن صعود الذكاء الاصطناعي في السنوات الأخيرة دفعها إلى أقصى حد – مما دفع الخبراء إلى القول إنها “قادمة” الآن.
يتوقع الباحثون هذه الثورة الجديدة سيكون “قفزة حسية” من اليوم منظمة العفو الدولية – والتي تتفاعل في الغالب مع البشر عبر أوامر نصية – إلى ما يسمى بـ “التفاعل متعدد الوسائط”، والذي سيكون أكثر إنسانية بكثير.
ويطلق البعض على هذا التحول اسم “العصر المعرفي”.
تخيل الروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي ترى وتسمع وتلمس وأكثر من ذلك، وتجمع البيانات الجديدة من عبر مجموعات أجهزة الاستشعار هذه لتجميع تلك البيانات مع المصفوفات الواسعة من البيانات الرقمية المخزنة في مكان آخر عبر الإنترنت.
ستلعب واجهات الدماغ والحاسوب، مثل Neuralink من Elon Musk، دورًا أيضًا في IR 5.0.
يعد هذا العصر قفزة كبيرة من الثورة الصناعية الأولى، والتي يعرفها العلماء عادةً بأنها بدأت في منتصف القرن الثامن عشر تقريبًا عندما بدأ المحرك البخاري للمخترع توماس نيوكومين في تحقيق الاستخدام التجاري على نطاق واسع.
يعد هذا العصر قفزة كبيرة من الثورة الصناعية الأولى، والتي يعرفها العلماء عادةً بأنها بدأت في منتصف القرن الثامن عشر تقريبًا عندما بدأ المحرك البخاري للمخترع توماس نيوكومين في تحقيق الاستخدام التجاري على نطاق واسع.
يرى جون نوستا، الذي يدير مركز أبحاث الابتكار في مجال الرعاية الصحية NostaLab في نيوجيرسي، أن هذه الثورة الصناعية الجديدة ستغير حتماً طريقة تفكيرنا في البشر والآلات كفئات متميزة في المقام الأول.
وكتب نوستا في مقال حديث لمجلة علم النفس اليوم: “إن دمج القدرات الحسية في نماذج الذكاء الاصطناعي ليس مجرد قفزة تكنولوجية”.
“إنه يمثل تحولا في فهمنا الفلسفي للذكاء الاصطناعي والبشري.”
وقد أشار أيضًا إلى العصر الجديد باسم “العصر المعرفي، والذي سيغير بشكل جذري الطريقة التي يعيش بها البشر ويعملون ويفكرون في أنفسهم.
قال نوستا: “بينما نبحر في هذه الثورة المعرفية، فإن الفرصة المتاحة لنا هي أن نصبح مهندسي المستقبل حيث لا تتعايش التكنولوجيا والإنسانية فحسب، بل يتطوران معًا”.
وفقًا لنوستا، الذي قام بالتدريس في جامعة التفرد التي أنشأها المستقبلي راي كورزويل، لا يفكر البشر عادةً في أجهزة الكمبيوتر على أنها “تختبر” العالم بأنفسهم.
لكن هذا الافتراض سيتم تحديه مع ربط أنظمة الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا بأجهزة استشعار متزايدة الحجم.
لن تكون الآلات مجرد مربعات منطقية يقوم البشر بإدخال البيانات والأوامر لمعالجتها، بمعنى آخر.
سوف يقوم الذكاء الاصطناعي بجمع هذه البيانات أكثر فأكثر من تلقاء نفسه، ليختبر العالم بنفسه.
“لقد أدى إدخال إمكانات التعرف على الصوت والصورة في ChatGPT إلى تحويله من نظام أحادي الوسائط إلى نظام متعدد الوسائط،” كما ذكر نوستا كأحد الأمثلة، “مما أدى إلى توسيع ثراء التفاعل وفهم السياق بشكل كبير.”
“لا يتعلق الأمر بفهم الكلمات فحسب، بل يتعلق أيضًا بفهم الفروق الدقيقة في النغمة وطبقة الصوت والتأكيد، والتي تضيف طبقات من المعنى غالبًا ما تكون غائبة في النص المكتوب.”
وأضاف: “يضيف التعرف على الصور طبقة أخرى من التعقيد”. “على سبيل المثال، يمكنه تحليل الصور الفوتوغرافية، وتحديد الأشياء، وحتى فهم المحتوى العاطفي لتعبيرات الوجه.”
ستلعب واجهات الدماغ والحاسوب، مثل Neuralink من Elon Musk، دورًا أيضًا في IR 5.0
تخيل الروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي ترى وتسمع وتلمس وأكثر من ذلك، وتجمع البيانات الجديدة من خلال مجموعات أجهزة الاستشعار هذه لتجميع تلك البيانات مع المصفوفات الواسعة من البيانات الرقمية المخزنة في مكان آخر عبر الإنترنت
يعتقد نوستا أن هذا ينذر بـ “قفزة هائلة” سريعة التقدم في التعلم الآلي والتي ستسمح للذكاء الاصطناعي “بفهم العالم بطريقة أقرب إلى كيفية تجربة البشر له”، مما يمنح الآلات “فهمًا أكثر شمولية للسياق”.
وكتب: “على عكس سابقاتها، تعد الثورة الصناعية الخامسة (الاختصار نوستا للثورة الصناعية الخامسة) ذات طبيعة معرفية، وتتميز بتآزر غير مسبوق بين الذكاء البشري والذكاء الآلي”.
هؤلاء الزملاء الجدد في مجال الذكاء الاصطناعي، وفقًا لنوستا، سوف يقومون “بإثراء التجربة الإنسانية بطرق لم يكن من الممكن تصورها من قبل”.
“كان هناك ما يقرب من قرنين من الزمن بين الثورتين الصناعيتين الأولى والثانية”، على حد تعبير كلية ريجينيسيس لإدارة الأعمال في جنوب أفريقيا في جوهانسبرج.
“معظمنا الذي يقرأ هذا المقال سيكون قد شهد آخر ثلاث ثورات صناعية في حياته – مع المزيد في المستقبل!”
تعد كلية إدارة الأعمال التي يقع مقرها في جوهانسبرج مجرد واحدة من العديد من البرامج على مستوى الكليات والجامعات التي تحاول التحقيق وتعليم طلابها حول الثورة الصناعية الخامسة التي لا تزال ناشئة.
يقدم Seton Hall في نيوجيرسي دورة دراسية من ثلاثة وحدات دراسية عن هذه الحقبة الأخيرة في التكنولوجيا البشرية والتجارة؛ وقد قام معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا باستقدام متحدثين ضيوف لإلقاء محاضرات حول هذا المفهوم، والعديد من المؤسسات البحثية الأخرى تحذو حذوه.
وعلى أمل استباق التغيرات الاقتصادية السريعة التي أحدثتها الثورة، تبرع المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST)، الذي تديره وزارة التجارة الأمريكية، بحوالي 300 ألف دولار لكلية الهندسة بجامعة سينسيناتي (UC) في عام 2022.
ومن خلال المنحة، يقال إن مهندسي جامعة كاليفورنيا سيحققون في كيفية نشر الذكاء الاصطناعي للمساعدة في التصنيع في مصنعين مقترحين لشركة Intel بالقرب من كولومبوس، أوهايو.
وقال جون ويدنر، عميد كلية الهندسة والعلوم التطبيقية بجامعة كاليفورنيا، في بيان في ذلك الوقت: “بينما نتطلع إلى الأمام ونخطط للقوى العاملة في المستقبل، يجب علينا أيضًا التأكد من الاستفادة الكاملة من الذكاء البشري”.
“تُمكّن الصناعة 5.0 العمال من الاستفادة من التكنولوجيا المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي لدمج الذكاء البشري في نظام بيئي صناعي جديد ومبتكر.”
ولكن على الرغم من هذا التفاؤل، أعرب بعض قادة الصناعة عن الحذر، وأعربوا عن قلقهم علناً بشأن “أزمة الثقة في التكنولوجيا”، والتي قد تحدث دون وجود الضمانات المناسبة في حالة حدوث هذه التغييرات التكنولوجية الثورية.
“في الثورة الصناعية الخامسة، سيتعين علينا أن يكون لدينا مسؤول آخر هو كبير مسؤولي الاستخدام الأخلاقي والإنساني.” مؤسس Salesforce والرئيس التنفيذي المشارك مارك بينيوف وقال للمنتدى الاقتصادي العالمي في عام 2019 عندما بدأ النقاش حول IR 5.0.
وقال بينيوف إن دور المسؤول التنفيذي الجديد سيكون الإجابة على السؤال: “هل نستخدم هذه التقنيات لصالح العالم؟”
في حين لا يزال هناك الكثير من الجدل حول الشكل الذي قد تتخذه هذه الثورة التكنولوجية الجديدة، إلا أن الكثيرين عبر هذه التخصصات العلمية والاقتصادية يتفقون على الحاجة إلى سياسات لجعل الثورة الصناعية الخامسة أكثر أخلاقية وصديقة للإنسان من بعض سابقاتها.
وقالت لويز ماكنتي، رئيسة قسم الأتمتة الذكية في شركة ديلويت، لصحيفة The Irish Times هذا الصيف: “إن هذه الموجة الخامسة من التطور التكنولوجي لديها إمكانات هائلة لوضع الأشخاص حقًا في مركز تصميمها”.
وقالت: “نحن بحاجة إلى فهم هذه القدرات الجديدة، وأفضل السبل لتركيزها حول الناس واحتياجاتهم، ومعالجة مخاوفهم لتصميم وتشريع “الجهات الفاعلة السيئة”، كما هو الحال مع أي تكنولوجيا جديدة”.
“لكن الاحتمالات لما يمكننا القيام به بهذا والفوائد المحتملة هائلة.”
ماكنتي متفائل بأن هذا ممكن، بل وذهب إلى حد استبعاد المخاوف من إمكانية استبدال الكثير من الوظائف البشرية، بشكل جماعي، بأدوات الذكاء الاصطناعي الآلية.
وأشارت إلى أن “كل تحول تكنولوجي كبير، وعصر المحرك البخاري، وعصر العلم والإنتاج الضخم، وصعود التكنولوجيا الرقمية، كان يعني تغييرات جذرية في كيفية عملنا”.
“لكن العمل لم يختفي، بل تطور ليلبي احتياجات الأعمال والمجتمع والفرد.”
قال ماكنتي: «لقد تطور المجتمع البشري دائمًا».