يطالب لاعبو كرة القدم بالتغيير بسبب الإساءات العنصرية المتفشية عبر الإنترنت ، ويلجأون إلى الذكاء الاصطناعي للحماية

لندن (أ ف ب) – كان ضياع ركلات الترجيح في المباراة النهائية الدولية الكبرى لكرة القدم سيئًا بما يكفي لثلاثة لاعبين سود في منتخب إنجلترا. التعرض لسيل من الانتهاكات العنصرية على وسائل التواصل الاجتماعي في أعقاب ذلك زاد الأمر سوءًا.

قرد emojis. يُطلب منك العودة إلى المنزل. كلمة N.

الجزء الأكثر حزنا؟ الجميع يعرف أنه قادم.

قال Nedum Onuoha ، لاعب أسود متقاعد كان في أعلى دوريات كرة القدم الإنجليزية والأمريكية لمدة 16 عامًا: “إنه أمر غبي”. “لكن هل نحن متفاجئون؟”

إنه أحدث شكل من أشكال العنصرية: مدعومة بالتكنولوجيا ، ومرئية ، وتدخلية بشكل دائم وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع – تذكير مؤلم بأناشيد القرود على غرار الثمانينيات ورمي الموز في عصر وسائل التواصل الاجتماعي.

وهو يخرج عن نطاق السيطرة على المنصات حيث يكون إخفاء الهوية هو التذكرة الذهبية للعنصريين.

قال أونوها لوكالة أسوشيتيد برس: “في كل مرة يحدث ذلك ، يقرعك للوراء ويقلبك”. “فقط عندما تعتقد أن كل شيء على ما يرام ، فهذا تذكير بأنه ليس كذلك. إنه تذكير بكيفية رؤية بعض الناس لك حقًا “.

العنصرية هي الشكل السائد للإساءة على وسائل التواصل الاجتماعي التي يتم الإبلاغ عنها إلى Kick It Out ، وهي ناشطة مناهضة للتمييز في كرة القدم ، وفقًا للإحصاءات التي تم جمعها خلال المواسم الثلاثة الماضية في كرة القدم الإنجليزية.

أظهر تقرير صدر العام الماضي من الفيفا ، الهيئة الحاكمة لكرة القدم العالمية ، أن أكثر من 50٪ من اللاعبين المتنافسين في بطولتين دوليتين في عام 2021 – كأس الأمم الأفريقية وبطولة أوروبا – تعرضوا لشكل من أشكال الإساءة التمييزية في أكثر من 400 ألف. المشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي. أكثر من ثلثهم كانوا من ذوي الطبيعة العنصرية.

المشكلة هي أنه بالكاد توجد أي مساءلة وهي سهلة للغاية. اسحب هاتفك ، وابحث عن مقبض اللاعب الذي تريد إساءة استخدامه ، واطلق رسالة عنصرية.

مارك برايت مهاجم الدوري الإنجليزي الممتاز السابق ، وهو أسود وعانى بانتظام من انتهاكات عنصرية داخل الملاعب في الثمانينيات، كان يتبادل الرسائل مع الأصدقاء على مجموعة WhatsApp عندما أضاع هؤلاء اللاعبون الثلاثة من السود في إنجلترا – بوكايو ساكا ، وماركوس راشفورد وجادون سانشو – ركلات الترجيح في خسارة ركلات الترجيح أمام إيطاليا في نهائي بطولة أوروبا 2020.

“تراسلنا جميعًا وقلنا:” يا إلهي ، ها نحن ذا. ” لأننا نعرف ما هو قاب قوسين أو أدنى ، “قال برايت لوكالة أسوشييتد برس. “هذا ما توقعناه وهذا هو المكان الذي تقول فيه مرة أخرى” ما الذي يمكن عمله حيال ذلك؟ “

إلى حد كبير ، لم تمنع الإساءة اللاعبين السود من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. إنها أداة أساسية للتسويق ، مما يؤدي إلى التناقض بين لاعبي كرة القدم الذين يستخدمون نفس المنصات التي يتعرضون فيها للإساءة.

تعرض Kylian Mbappe ، الذي لديه 104 ملايين متابع على Instagram وأكثر من 12 مليون متابع على Twitter ، لإساءات عنصرية إلى جانب زميله في الفريق الأسود كينغسلي كومان بعد خسارة منتخبهم الفرنسي في نهائي كأس العالم 2022 أمام الأرجنتين.

جناح ريال مدريد فينيسيوس جونيور، الذي تعرض مرارًا وتكرارًا للإهانات العرقية ، يتابعه 38 مليون شخص على Instagram وحوالي 7 ملايين على Twitter.

ساكا ، الذي لديه أكثر من مليون متابع على تويتر ، لا يزال على وسائل التواصل الاجتماعي على الرغم من سوء المعاملة بعد خسارة إنجلترا في بطولة أوروبا 2020 وأكثر من بضعة أسابيع فقط ، عندما نشرت رسالة على تويتر. أظهر جناح أرسنال بوجهه وكأنه قرد ، إلى جانب الكلمات: “لقد كلفنا هذا المهرج الدوري”. قبل دقائق من الرسالة ، أضاع ساكا ركلة جزاء في مباراة مهمة في الدوري الإنجليزي.

مع استمرار وسائل التواصل الاجتماعي في تأجيج إساءة الاستخدام ، يبتكر اللاعبون والفرق طرقًا لزيادة الوعي وتقليل تعرضهم للمستخدمين المسيئين.

GoBubble هي شركة تقوم بتكوين برنامج AI للعمل كمرشح لمنع التعليقات التمييزية من أن يراها مستخدم الوسائط الاجتماعية. لديها عملاء من الدوري الإنجليزي الممتاز وصولاً إلى الدرجة الرابعة في كرة القدم الإنجليزية ، في جميع أنحاء أوروبا وأستراليا.

قال هنري بلاتن ، مؤسس GoBubble ، لوكالة أسوشييتد برس: “نعم ، تسببت التكنولوجيا في المشكلة ، لكن التكنولوجيا يمكن أن تحل المشكلة بالفعل وهذا ما نراه كواحدة من تلك القطع في بانوراما.”

يتم توصيل تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة بحسابات اللاعبين والمسح بحثًا عن الكلمات والصور السامة والتي من المحتمل أن تكون ضارة وأنواع أخرى من الرسائل التي يمكن تصفيتها باستخدام نظام إشارات المرور.

قال بلاتن: “لا يتعلق الأمر بالرقابة ، والغسيل الرياضي ، وخلق هذا العالم الغامض”. “هذا يتعلق بالحماية ، ليس فقط للاعبين وعائلاتهم ولكن أيضًا لمجتمع المعجبين الأوسع.”

قال بلاتن إن بعض اللاعبين الذين اقتربوا منه عانوا من مشاكل في الصحة العقلية أثرت على أدائهم. في الواقع ، في يناير ، أصبح ليفربول أول نادٍ في الدوري الإنجليزي الممتاز يعين مستشارًا للصحة العقلية مكلفًا بحماية اللاعبين الشباب من التصيد عبر الإنترنت.

الهيئات الحاكمة تتفاعل أيضًا. خلال نهائيات كأس العالم في قطر العام الماضي ، كان لدى FIFA واتحاد اللاعبين FIFPRO خدمة مخصصة للاعتدال داخل البطولة منعت اللاعبين وأتباعهم من رؤية العنصرية وغيرها من أشكال خطاب الكراهية على الإنترنت. سيتم تقديم هذه الخدمة لكأس العالم للسيدات القادم.

قادت سلطات كرة القدم في إنجلترا ، بما في ذلك الدوري الإنجليزي الممتاز ، مقاطعة على وسائل التواصل الاجتماعي استمرت أربعة أيام في عام 2021 عبر Twitter و Facebook و Instagram احتجاجًا على الانتهاكات العنصرية. انتهى الأمر بتبنيه من قبل العديد من الرياضات الأخرى في إنجلترا ، ومن قبل FIFA و UEFA ، الهيئة الحاكمة لكرة القدم الأوروبية.

ومع ذلك ، لا تزال الإساءة مستمرة على المنصات ، التي اتُهمت بأنها بطيئة جدًا في حظر المنشورات العنصرية ، وإزالة حسابات المخالفين ، وتحسين عملية التحقق الخاصة بهم لضمان تقديم المستخدمين لمعلومات تعريف دقيقة ومنعهم من التسجيل باستخدام حساب جديد إذا تم حظرهم. .

قال برايت: “يجب أن يتم تنظيمه ، يجب أن تكون مسؤولاً”. “كان الجميع يشتكي من هذا لفترة طويلة الآن. أقام بعض اللاعبين اجتماعات مع شركات التواصل الاجتماعي هذه. يبدو لي أنهم ليسوا جادين بما فيه الكفاية حيال ذلك “.

إذن ، هل هناك رغبة في التغيير داخل منصات التواصل الاجتماعي الكبيرة؟

وقالت Meta ، التي تمتلك Instagram و Facebook ، في بيان لوكالة أسوشيتد برس: “لا ينبغي أن يتعرض أي شخص لإساءة عنصرية ، ونحن لا نريدها على تطبيقاتنا”. “نتخذ إجراءات كلما وجدناها وأطلقنا عدة طرق للمساعدة في حماية الأشخاص من الاضطرار إلى رؤيتها في المقام الأول.”

يتضمن ذلك “الكلمات المخفية” ، التي تعمل على تصفية التعليقات المسيئة والرسائل المباشرة ويتم تشغيلها افتراضيًا لحسابات منشئي المحتوى ، و “الحدود” التي تخفي التعليقات والرسائل المباشرة من الأشخاص الذين لا يتابعونك أو يتابعونك مؤخرًا فقط ، كما جاء في البيان .

قال ميتا: “نحن نعلم أنه لا يوجد شيء واحد سيصلح السلوك المسيء ، لكننا ملتزمون بمواصلة العمل عن كثب مع صناعة كرة القدم للمساعدة في الحفاظ على تطبيقاتنا مكانًا آمنًا للاعبي كرة القدم والمشجعين.”

رد Twitter برد آلي على رمز تعبيري عندما وصلت وكالة الأسوشييتد برس للتعليق.

بالنسبة لمؤسس GoBubble Platten ، تحقق المنصات توازنًا بين الحفاظ على قاعدة مستخدمين كبيرة لأغراض الإيرادات بينما يُنظر إليها على أنها قاسية على العنصرية.

قال: “سيكون هناك دائمًا موقف يمكنهم من خلاله الاقتراب من حل المشكلة ، لكنهم لن يذهبوا أبدًا إلى أقصى الحدود التي نريدهم جميعًا أن يفعلوها ، من حيث اتخاذ الإجراءات الصارمة وحلها”.

تختار بعض الفرق والرياضيين منصات بديلة للترويج ليس فقط لأنفسهم ولكن أيضًا لمزيد من السلوك الأخلاقي عبر الإنترنت.

من بينها Striver ، وهي منصة محتوى أنشأها المستخدمون يدعمها روبرتو كارلوس وجيلبرتو سيلفا – وكلاهما فائز بكأس العالم مع البرازيل في عام 2002. و PixStory ، وهي منصة تضم ما يقرب من مليون مستخدم تصنفهم وفقًا لنزاهة منشوراتهم وتهدف إلى إنشاء “اجتماعية نظيفة” من خلال إعطاء الأولوية للسلامة بطريقة لا تفعلها شركات التكنولوجيا الكبرى.

يتعاون نادي آرسنال الإنجليزي ويوفنتوس الإيطالي وفريق باريس سان جيرمان النسائي مع PixStory ، التي يقول مؤسسها ، Appu Esthose Suresh ، إن الفرق والرياضيين في وضع “Catch-22”.

قال سوريش لوكالة أسوشييتد برس: “إنهم يريدون العيش في هذا الفضاء لأنه وسيلة للتواصل والتفاعل مع معجبيهم ، لكن لا يوجد أمان كافٍ”. “هناك طريقة بديلة – وهذا يغير نموذج العمل.”

في النهاية ، من المرجح أن يأتي التغيير الأكبر من خلال التشريعات. في الشهر الماضي ، توصل الاتحاد الأوروبي إلى اتفاق مبدئي بشأن قانون الخدمات الرقمية، الأمر الذي سيجبر شركات التكنولوجيا الكبرى على حماية المستخدمين الأوروبيين بشكل أفضل من المحتوى الضار عبر الإنترنت أو يعاقب بغرامات بمليارات الدولارات بسبب عدم الامتثال. في بريطانيا ، اقترحت الحكومة مشروع قانون الأمان على الإنترنت ، مع فرض غرامات محتملة تصل إلى 10٪ من حجم التداول العالمي السنوي للمنصات.

وفي الوقت نفسه ، ارتفع عدد مرتكبي الانتهاكات العنصرية عبر الإنترنت الذين يواجهون تهماً جنائية. في مارس / آذار ، مُنع رجل أساء إلى مهاجم إنجلترا إيفان توني من دخول كل ملعب لكرة القدم في بريطانيا لمدة ثلاث سنوات فيما وصفته الشرطة بأنه “حكم تاريخي”.

رحب Onuoha بهذه التطورات لكنه لا يزال يحتفظ بحساباته على وسائل التواصل الاجتماعي في مكان خاص.

قال: “سيكون هناك الكثير من الأشخاص الطيبين الذين لن يكونوا قادرين على التواصل معي ، لكن هذا نتيجة لعدم وجود ثقة كافية وإيمان بالسماح لعدد كافٍ من الأشخاص الجيدين بالدخول إلى الحساب”. “1٪ هم من عوضوا التجربة بأكملها.”

___

تقرير دوغلاس من سوندسفال ، السويد.

___

هذا جزء من سلسلة أسوشييتد برس التي تبحث في العنصرية في كرة القدم.

___

المزيد من AP soccer: https://apnews.com/hub/soccer و https://twitter.com/AP_Sports