إنه شيء ينظر إليه الكثير منا كل يوم دون التفكير مرتين.
ولكن اتضح أن معظمنا ليس لديه أدنى فكرة عما يشير إليه رمز القفل في Google Chrome، ويحذر الخبراء من أن جهلنا يعرضنا للخطر.
وجدت دراسة أجرتها جامعة كارديف متروبوليتان أنه في حين أن 63% من الناس يعتقدون أنهم يعرفون ما يعنيه الرمز، فإن 7% فقط على حق بالفعل.
وعلى عكس ما يعتقده معظم الناس، فإن الرمز لا يعني أن الموقع آمن، أو جدير بالثقة، أو من المرجح أن يكون أصليًا.
وبدلاً من ذلك، يظهر رمز القفل فقط أن البيانات المرسلة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشفرة – وهو مخلفات التصميم من الأيام الأولى للإنترنت عندما كان هذا نادرًا.
إنه شيء ينظر إليه الكثير منا كل يوم دون التفكير مرتين. ولكن اتضح أن معظمنا ليس لديه أدنى فكرة عما يشير إليه رمز القفل في Google Chrome – ويحذر الخبراء من أن جهلنا يعرضنا للخطر
قامت الباحثة الرئيسية فيونا كارول باستطلاع آراء 528 شخصًا تتراوح أعمارهم بين 18 و86 عامًا، وسألتهم عن معنى “رمز القفل” الموجود على شريط متصفح Google Chrome.
يعتقد العديد من المشاركين الذين كانوا واثقين من أنهم يعرفون ما يعنيه الرمز أن القفل أظهر أن الموقع آمن بطريقة ما.
وقال المشاركون إن رمز القفل يظهر أن موقع الويب آمن، وخالي من الفيروسات والروابط المشبوهة، أو أن الموقع جدير بالثقة أو أصلي.
ومع ذلك، فإن أيا من هذه الإجابات صحيحة.
ومن بين الذين أجابوا، لم يتمكن سوى جزء صغير من التعرف بشكل صحيح على أن القفل يشير إلى أن البيانات المرسلة من خادم الويب إلى الكمبيوتر مشفرة.
وجاء ذلك على الرغم من أن أكثر من نصف المجموعة يحملون درجة البكالوريوس أو أعلى، و53% يقولون إنهم “واثقون للغاية” في استخدام متصفحات الويب.
بينما يعتقد العديد من المستخدمين أن القفل يوضح أن الموقع آمن، فإنه يوضح فقط أن البيانات التي تنتقل بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والخادم مشفرة
القفل يعني أن الاتصالات بين خادم موقع الويب وجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم مشفرة باستخدام نظام يسمى HTTPS.
لا يمكن التنصت على الاتصالات أو اعتراضها من قبل طرف ثالث، ولكن الموقع نفسه قد لا يزال غير آمن.
في المقال، كتبت السيدة كارول والمؤلفون المشاركون أن “القفل يمثل حقيقة أنه لا يمكن لأي شخص آخر رؤية البيانات التي تشاركها ولكن لا يزال من الممكن سرقة معلوماتك من خلال موقع الويب خاصة إذا كان موقع ويب تصيدًا و/أو مزيفًا” .’
وتضيف: “بالمقارنة مع العالم المادي، فإن البوابة والممر المؤدي إلى المنزل مغلقان. وهذا لا يعني أن كل شيء داخل المنزل مغلق أيضًا.
وهذا يعني أن مجرد ظهور رمز القفل في الجزء العلوي من متصفح Chrome الخاص بك، لا يعني أن الموقع آمن.
وتشير السيدة كارول إلى أن هذا يعرض مستخدمي الإنترنت لخطر الوصول إلى محتوى ضار أو الوقوع في عملية احتيال عبر الإنترنت.
وكتبت كارول في المقال: “تسلط النتائج الضوء على أن العديد من المشاركين يشعرون أن القفل يمثل موقعًا آمنًا، وهو ما لا يمثله بوضوح”.
“هذه الورقة تلفت الانتباه بإيجاز إلى حقيقة أن التصميم الحالي لتطبيق متصفح الويب لسطح المكتب غير مناسب للغرض.”
تم تصميم “Tune Icon” الجديد ليكون أكثر حيادية ولا يعطي المستخدم أي انطباع بأن الموقع آمن أو حقيقي
المشكلة خطيرة للغاية لدرجة أن Google Chrome يستعد لإزالة الرمز بالكامل.
في شهر مايو، كتب Google Chrome تدوينة تفيد بأنه سيتم استبدال رمز القفل بـ “رمز ضبط” أكثر حيادية لتجنب تضليل المستخدمين.
تشير المدونة إلى أن نسبة ضئيلة فقط من مستخدمي Chrome يفهمون معنى الرمز ويعتقد الكثيرون أنه يشير إلى موثوقية الصفحة.
تقول المدونة: “إن سوء الفهم هذا ليس ضارًا – فجميع مواقع التصيد الاحتيالي تقريبًا تستخدم HTTPS، وبالتالي تعرض أيضًا رمز القفل”.
“إن سوء الفهم منتشر للغاية لدرجة أن العديد من المنظمات، بما في ذلك مكتب التحقيقات الفيدرالي، تنشر إرشادات صريحة مفادها أن رمز القفل ليس مؤشرًا على سلامة موقع الويب.”
تم تصميم رمز الاستبدال بحيث لا يعني أن الموقع جدير بالثقة لتقليل سوء الفهم ومن المقرر إطلاقه في وقت ما هذا الشهر.