عاد Facebook إلى الإنترنت بعد فترة انقطاع قصيرة تركت المستخدمين غير قادرين على البحث عن الأصدقاء والأحداث

كان Facebook معطلاً لعشرات الآلاف من المستخدمين حول العالم صباح الثلاثاء.

وفقًا لموقع Down Detector ، وهو موقع ويب يراقب حالات الانقطاع هذه ، بدأت التقارير في حوالي الساعة 11:30 صباحًا بالتوقيت الشرقي ويبدو أن الخلل قد تم إصلاحه بعد حوالي ساعة واحدة.

أشار المستخدمون إلى وجود مشكلات في تطبيق وموقع الويب الخاص بمنصة التواصل الاجتماعي ، لكن ما أثار هذه المشكلات غير معروف.

ضرب الانقطاع نيويورك وواشنطن العاصمة وكاليفورنيا وولايات أمريكية أخرى وأستراليا والصين وأجزاء من أوروبا.

أبلغ المستخدمون عن وجود مشكلات في البحث عن الأشخاص والأحداث داخل التطبيق ، بينما لا يمكن للآخرين تسجيل الدخول إلى حساباتهم.

‘هل أنا فقط أم ماذا. لأنني غير قادر على رؤية قائمة أصدقائي من صفحتي الرئيسية وليس أي شخص آخر أيضًا. وبالطبع ، ننتقل على Twitter لنرى ما هو الخطأ في Facebook ، كما شاركت مستخدم Twitter Amanda Savory على Twitter.

مازح مستخدم آخر في تغريدة: “لقد حصلت على بعض المطاردة على فيسبوك لأفعلها وهم يتراجعون.”

ومع ذلك ، أظهرت صفحة حالة Facebook “لا توجد مشكلات معروفة” لجميع أدواتها ومنصاتها.

أظهر DownDector أن 58 في المائة من المشاكل المبلغ عنها تتعلق بالتطبيق ، و 35 في المائة لموقع الويب و 6 في المائة صغيرة تواجه مشكلات في تسجيل الدخول.

كم عدد المستخدمين الذين تأثروا بالانقطاع وما سبب ذلك غير واضح.

يواجه Facebook ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى مواطن الخلل العشوائية في ما يبدو كل شهر.

واجه المستخدمون مشكلات في البحث عن الأشخاص والأحداث داخل التطبيق ، بينما لا يمكن للآخرين تسجيل الدخول إلى حساباتهم

كان البحث يظهر شاشة فارغة في حساباتهم. يُظهر DownDector أن 58 بالمائة من المشكلات المبلغ عنها تتعلق بالتطبيق ، و 35 بالمائة لموقع الويب ونسبة صغيرة ستة بالمائة تواجه مشكلات في تسجيل الدخول

ومع ذلك ، تعرضت منصة مارك زوكربيرج لانقطاع عالمي قياسي لمدة سبع ساعات في أكتوبر 2021 كلف الشركة ما يقدر بنحو 100 مليون دولار من الإيرادات المفقودة ، كما ادعى أحد المطلعين.

أثر الانقطاع على Facebook و Instagram و WhatsApp و Messenger وحدث عندما أدى تحديث خاطئ إلى قطع اتصال خوادمه بالإنترنت.

كان على المهندسين السفر إلى مركز بيانات سانتا كلارا لإصلاح الخلل شخصيًا – في ذلك الوقت ، كان الكثير من موظفي Facebook لا يزالون يعملون من المنزل.

أصدر Facebook بيانًا قال فيه إن سبب المشكلة هو تغيير التكوين في “أجهزة التوجيه الأساسية” للشركة ، والتي تنسق حركة مرور الشبكة بين مراكز البيانات الخاصة بشركة التكنولوجيا العملاقة.

وقال البيان: “كان لهذا الاضطراب في حركة مرور الشبكة تأثير متتالي على طريقة تواصل مراكز البيانات لدينا ، مما أدى إلى توقف خدماتنا”.