واجهت إدارة المركبات الآلية (DMV) مشكلات فنية لمدة ثلاث ساعات تقريبًا يوم الخميس بسبب انقطاع التيار الكهربائي مع مزود طرف ثالث.
صرح متحدث باسم الجمعية الأمريكية لمديري المركبات الآلية (AAMVA)، التي توفر البرامج لـ DMV، بأنها واجهت “خسارة في الاتصال السحابي”.
أدى الخلل إلى إيقاف المعاملات المتعلقة بالترخيص من الساعة 9:50 صباحًا حتى 12:30 ظهرًا بالتوقيت الشرقي.
وأعرب العديد من الأميركيين عن شعورهم بالإحباط، حيث كان بعضهم آباء يصطحبون أطفالهم لحضور دروس القيادة، ليعودوا إلى منازلهم خالي الوفاض.
واجهت إدارة المركبات الآلية (DMV) مشكلات فنية يوم الخميس لما يقرب من ثلاث ساعات بسبب انقطاع التيار الكهربائي مع مزود طرف ثالث
وقال المتحدث: “خلال (وقت الانقطاع)، لم تكن هناك قدرة على معالجة الرسائل التي تدعم معاملات رخص القيادة وألقاب المركبات”.
“وهذا منع عددا من وكالات السيارات من إصدار رخص القيادة وملكية المركبات أثناء انقطاع التيار الكهربائي.
“تعمل AAMVA داخليًا ومع موفري الخدمات السحابية لدينا لتحديد السبب الجذري لانقطاع الخدمة.”
DMV هي وكالة حكومية على مستوى الولاية نظرًا لامتيازات القيادة التي تمنحها حكومة الولاية.
أصدر أليكسي جيانولياس، وزير خارجية ولاية إلينوي، أول إعلان عن انقطاع التيار الكهربائي، مما أثار ردود أفعال من الولايات الأخرى التي أصدرت إشعارات للسكان المحليين أو نشرت على موقع Elon Musk’s X.
ونشرت ولاية نيويورك: “نحن على علم بالمشكلات المستمرة التي تؤثر على المعاملات في مكاتبنا وعبر الإنترنت، ونعتذر عن الإزعاج”.
“نحن نعمل بجد لاستعادة كل شيء وتشغيله وسنخبرك عندما نفعل ذلك.”
أعرب أحد سكان ماساتشوستس عن إحباطه بشأن انقطاع خدمة DMV على X
أصدر وزير خارجية إلينوي هذا الإعلان عبر الإنترنت: “إننا نشهد حاليًا انقطاعًا في جميع أنحاء البلاد في مرافق DMV الخاصة بنا”
ويعني الانقطاع أن الأميركيين غير قادرين على الحصول على بطاقات الهوية.
شارك أحد الرجال المنتظرين في DMV تجربته على X.
وكتب قائلاً: “يتطلب الأمر مني كل شيء حتى لا أخنق الموظف الذي يعمل في مكتب DMV”.
على الرغم من عدم مشاركة أي تفاصيل حول الانقطاع، فقد لجأت بعض DMVs إلى وسائل التواصل الاجتماعي لإبلاغ الجمهور بالمشكلات
‘أنا 0-4 لتجديد رخصتي للحصول على الهوية الحقيقية. الأنظمة معطلة عدة مرات متتالية.
نشرت أم من ولاية إلينوي صورة لها مع ابنها على موقع فيسبوك، معلنة عدم تمكنه من أخذ درس القيادة بسبب انقطاع التيار الكهربائي.
وقالت: “عندما يكون النظام في DMV معطلاً وكل ما يمكنك فعله هو الاسترخاء في ساحة انتظار السيارات”.
وتمت مشاركة منشور مماثل على فيسبوك من قبل أم من ولاية ألاباما، والتي بلغت ابنتها للتو 16 عامًا واجتازت اختبار القيادة.
ومع ذلك، لم يتمكن المراهق من الحصول على البطاقة الرسمية والأوراق الرسمية بسبب تعطل الأنظمة.
ماساتشوستس هي واحدة من الولايات العديدة غير القادرة على معالجة التراخيص أو معاملات تحديد الهوية.
علق أحد السكان المحليين على منشور الولاية الذي تمت مشاركته على X: “الأرقام ستنخفض اليوم عندما أستلم سيارتي الجديدة.”