شنغهاي/بكين (رويترز) – قالت شركة ديدي جلوبال يوم الاثنين إن تطبيقها لخدمات نقل الركاب واجه “عطلا في الأنظمة” بعد أن قال مستخدمون في مدن متعددة بما في ذلك بكين وشانغهاي إنهم لم يتمكنوا من حجز رحلات في المساء.
واعتذرت الشركة عن هذه المشكلة على حسابها الرسمي على موقع Weibo وقالت إنها تحاول إصلاحها بشكل عاجل.
وبدأ السائقون والركاب في الشكوى من هذه المشكلة حوالي الساعة 10:30 مساءً بالتوقيت المحلي (1430 بتوقيت جرينتش). وأشارت منشورات على موقع ويبو، والتي تكشف مواقع المستخدمين، إلى أن ذلك كان يحدث في عدة مقاطعات، من شرق تشجيانغ إلى شمال جيلين.
بدأ التطبيق في السماح بالحجوزات بعد حوالي ساعة، على الرغم من أن البعض اشتكى من أنه لا يزال بطيئًا، واستمر في إظهار مشكلات الأنظمة بشكل متقطع أثناء تشكل طوابير طويلة للركوب.
ديدي هي أكبر شركة لخدمات نقل الركاب في الصين، حيث قدمت خدماتها في البلاد متوسط معاملات يومية بلغت 31.3 مليون في الربع الثالث.
(تغطية صحفية بريندا جوه في شنغهاي وإيثان وانج في بكين – إعداد محمد للنشرة العربية) تحرير جان هارفي
معاييرنا: مبادئ الثقة في طومسون رويترز.
اترك ردك