أعلنت شركة أمازون العملاقة للبيع بالتجزئة أن الروبوتات البشرية التي يمكنها التقاط الطرود بأذرع آلية تعمل جنبًا إلى جنب مع العمال البشريين في أحد مستودعات أمازون في الولايات المتحدة.
يخضع الروبوت الآلي المسمى Digit للاختبار في أحد المستودعات في تكساس، وله أذرع وأرجل ويمكنه الإمساك بالطرود والتعامل معها مثل العامل البشري.
تمتلك أمازون الآن 750 ألف روبوت يعملون في منشآت حول العالم، لكن الانتقال إلى الروبوتات البشرية يعد أمرًا جديدًا، مما يثير مخاوف بشأن مستقبل العاملين من البشر في الشركة.
ونفت الشركة أنها تنوي الانتقال إلى مستودعات “الروبوتات فقط”.
يُستخدم الروبوت ذو القدمين حاليًا لنقل الصناديق الفارغة في المستودع: يبلغ طوله خمسة أقدام وتسع بوصات، ويزن 140 رطلاً – ويمكنه التقاط وحمل أشياء يصل وزنها إلى 35 رطلاً.
وأثارت هذه الخطوة مخاوف بشأن مستقبل 1.5 مليون عامل بشري في أمازون.
يبلغ طول الروبوت الرقمي خمسة أقدام وتسع بوصات (أمازون)
وقال تاي برادي، كبير خبراء التكنولوجيا في أمازون روبوتيكس، إن اختبار “Digit”، الروبوت ذو القدمين من شركة Agility، كان في “مراحله المبكرة جدًا”.
وقال تاي برادي، كبير خبراء التكنولوجيا في شركة Amazon Robotics: “نحن نولي الكثير من الاهتمام لفهمها بشكل أفضل ومعرفة ما إذا كانت مناسبة لعملياتنا”.
تقول الشركة إن Digit من Agility Robotics يمكنها أن تتولى العديد من المهام البشرية “المتكررة للغاية أو التي تتطلب جهدًا بدنيًا أو الخطيرة بالنسبة للبشر الذين تعمل معهم”.
إنها واحدة من موجة من الروبوتات البشرية من شركات تتراوح من الشركات الناشئة إلى شركات التكنولوجيا الكبرى بما في ذلك شركة Tesla التابعة لـ Elon Musk، والتي تقوم بإنشاء روبوت يشبه الإنسان يسمى Optimus.
قال ماسك إنه يعتقد أن الروبوتات يمكن أن تصبح ذات يوم أكثر أهمية من سيارات الشركة.
توقع جولدمان ساكس أن تبلغ قيمة سوق الروبوتات البشرية 150 مليار دولار سنويا في جميع أنحاء العالم في غضون 15 عاما ــ وأن الروبوتات البشرية سوف تكون قابلة للحياة في المصانع بين عامي 2025 و 2028 وفي وظائف أخرى بحلول عام 2030 إلى 2035.
نظام الروبوت سيكويا يمكنه تسريع عمليات التسليم بنسبة 25% كما تقول الشركة (أمازون)
يمكن لروبوت Elon Musk’s Optimus أيضًا القيام بأي مهمة بشرية (تيسلا)
وتستثمر أمازون بكثافة في مجال الروبوتات، بعد أن أعلنت عن صندوق “الابتكار الصناعي” بقيمة مليار دولار العام الماضي.
وتعتقد شركات أخرى مثل Sanctuary AI أن الروبوتات ستكون قادرة على القيام بأي عمل بشري في غضون 10 سنوات، وقد تم بالفعل عرض روبوت Phoenix الخاص بها وهو يقوم بتعبئة العناصر في المتاجر.
زعمت أمازون أن الروبوتات ذات القدمين لن “تأخذ وظائف بشرية”، بحجة أن التكنولوجيا يمكن أن تساعد من خلال “تحرير الموظفين لتقديم خدمات أفضل لعملائنا”.
تدعي أمازون أن أنظمتها الروبوتية خلقت “مئات الآلاف من الوظائف الجديدة” ضمن عملياتها.
وقالت أمازون: “يتضمن ذلك 700 فئة من أنواع الوظائف الجديدة، في الأدوار الماهرة، والتي لم تكن موجودة داخل الشركة مسبقًا”.
وفقًا لشركة التكنولوجيا العملاقة، لديها الآن أكثر من 750 ألف روبوت يعملون “بشكل تعاوني” مع موظفيها البشريين، وغالبًا ما يتم استخدامهم لتولي “مهام متكررة للغاية”.
أمازون لديها 750 ألف روبوت يعملون لديها (أمازون)
وكتبت أمازون في منشور على مدونتها: “نعتقد أن هناك فرصة كبيرة لتوسيع نطاق حل مناولة الهاتف المحمول، مثل Digit، الذي يمكنه العمل بشكل تعاوني مع الموظفين”.
“سيكون استخدامنا الأولي لهذه التقنية هو مساعدة الموظفين في إعادة تدوير الحقائب، وهي عملية متكررة للغاية لالتقاط ونقل الحقائب الفارغة بمجرد انتشال المخزون منها بالكامل.”
وفي حدث إعلامي منفصل، قال تاي برادي، كبير خبراء التكنولوجيا في شركة أمازون روبوتيكس، للصحفيين إنه يعتقد أنه لا يمكن استبدال العمال البشريين.
وقال إنه ليس هناك احتمال أن تمتلك أمازون مستودعات آلية بالكامل في المستقبل.
وقال برادي: “لا يوجد أي جزء مني يعتقد أن هذا سيكون حقيقة على الإطلاق”.
“الناس يلعبون دورًا أساسيًا في عملية الإنجاز؛ القدرة على التفكير على مستوى أعلى، والقدرة على تشخيص المشاكل.
وفي هذا الحدث، أعلنت برادي عن استخدام نظام آلي جديد يسمى سيكويا في أحد مستودعاتها في هيوستن – والذي يمكنه تسريع تلبية الطلبات بنسبة 25٪.
وقال برادي: “الروبوتات التعاونية تشمل الناس. كيف يمكن أن يكون الناس هم النجوم، والأضواء، ومركز العرض، عندما يتعلق الأمر بالوظائف التي يتعين علينا القيام بها؟
“عندما نقوم بعملنا بشكل جيد حقًا، فإن أنظمتنا الآلية تندمج نوعًا ما في الخلفية لتصبح في كل مكان. لا تتحدث كثيرًا عن غسالة الأطباق في مطبخك.