تقوم شركة American Express بتنبيه العملاء بشأن اختراق البيانات حيث تمكن المتسللون من الوصول إلى معلومات بطاقة الائتمان الشخصية من خلال بائع خارجي.
تم اختراق أرقام الحسابات والأسماء ومعلومات بطاقات الائتمان الأخرى مثل تاريخ انتهاء صلاحية “بعض العملاء”، حسبما شاركت شركة الخدمات المالية في خطاب مقدم إلى ولاية ماساتشوستس.
وقع الحادث لدى مزود خدمة يستخدم خدمة أمريكان إكسبريس للسفر، والتي تتيح للعملاء حجز رحلات الطيران والفنادق والحجوزات الأخرى باستخدام بوابة إلكترونية.
تحث أمريكان إكسبريس جميع حاملي البطاقات على التحقق من بياناتهم وتنبيه الشركة في حالة حدوث أي رسوم احتيالية.
لقد تم اختراق أرقام الحسابات والأسماء ومعلومات بطاقة الائتمان الأخرى مثل تاريخ انتهاء صلاحية “بعض العملاء”.
وكتبت Anneke Covell، كبيرة مسؤولي الخصوصية: “لقد أصبحنا على علم بأن مزود خدمة تابع لجهة خارجية يتعامل مع العديد من التجار واجه وصولاً غير مصرح به إلى نظامه”.
“من المهم ملاحظة أن الأنظمة المملوكة لشركة أمريكان إكسبريس أو الأنظمة التي تسيطر عليها لم تتعرض للخطر بسبب هذا الحادث، ونحن نقدم لك هذا الإشعار كإجراء احترازي.”
ولم تذكر الرسالة عدد الأشخاص المتأثرين أو وقت وقوع الحادث.
في حين أن المعلومات حول الاختراق قليلة، يبدو أن أمريكان إكسبريس أرسلت رسائل إلى العملاء الذين لديهم بطاقات ائتمان مخترقة.
“في هذا الوقت، تم إبلاغنا بأن رقم حساب بطاقة أمريكان إكسبريس الحالي أو الصادر مسبقًا، واسمك ومعلومات البطاقة الأخرى مثل تاريخ انتهاء الصلاحية، ربما تم اختراقها،” كما جاء في الإخطار الموقع من شركة Covell.
في حين أن المعلومات حول الاختراق قليلة، يبدو أن أمريكان إكسبريس أرسلت رسائل إلى العملاء الذين لديهم بطاقات ائتمان مخترقة
أخبرت أمريكان إكسبريس BleepingComputer أنها قدمت الإخطار المناسب إلى السلطات التنظيمية بعد الاختراق.
وقالت أمريكان إكسبريس لموقع BleepingComputer: “عندما نعلم بحادث يتعلق بأمن البيانات يؤثر على عملائنا، فإننا نبدأ على الفور تحقيقًا ونخطر السلطات التنظيمية المناسبة، كما هو مطلوب”.
“نعمل أيضًا على تحديد العملاء المتأثرين وفهم التأثيرات المحددة، ثم إخطارهم وفقًا لما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها.
اتصل موقع DailyMail.com بشركة American Express للتعليق.
لاحظت الشركة المالية في الرسالة أن العملاء الذين كانوا جزءًا من الانتهاك “غير مسؤولين عن الرسوم الاحتيالية” التي يتم إجراؤها باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بهم.
للتحقق مما إذا كانت بطاقة أمريكان إكسبريس الخاصة بك قد تعرضت للاختراق، نحث المستخدمين على تسجيل الدخول إلى حساباتهم للبحث عن رسوم غير عادية وتنشيط الإشعارات للبقاء على اطلاع بالمعلومات حول الانتهاك.
وتأتي هذه الحادثة بعد أقل من عامين من وقوع حادث آخر أثر على 1.2 مليون عميل سُرقت أرقام بطاقاتهم وبيانات انتهاء الصلاحية وCCV ورقم الهاتف والعنوان ورقم الضمان الاجتماعي وبيانات شخصية أخرى.
وقالت أمريكان إكسبريس إن الاختراق الذي حدث عام 2022 تم نشره بواسطة تاجر تابع لجهة خارجية، مما سمح للمعلومات الحساسة بالتسرب إلى الويب المظلم.