يعاني مستخدمو الهواتف المحمولة في جميع أنحاء الولايات المتحدة من مستويات استقبال محبطة مع انخفاض عدد المكالمات والرسائل النصية والبيانات في عام 2023 مقارنة بالسنوات السابقة.
وفقًا لتقرير JD Power، شهد الأمريكيون انقطاع 11 مكالمة أو رسالة نصية أو بيانات من كل 100 مرة استخدموا فيها هواتفهم، ارتفاعًا من تسعة في عام 2021.
أثرت هذه الإحصائية على شركات النقل الكبرى، بما في ذلك Verizon وT-Mobile وAT&T، والتي شهدت جميعها نتائج أسوأ في عام 2023 مقارنة بالعامين السابقين.
يعد حل المشكلة أمرًا بسيطًا ومعقدًا: تحتاج شركات الاتصالات فقط إلى بناء المزيد من الأبراج الخلوية، ولكن القيام بذلك يتطلب استثمار مليارات الدولارات.
يواجه مستخدمو الهواتف المحمولة في جميع أنحاء الولايات المتحدة مستويات استقبال محبطة حيث انخفض عدد المكالمات في عام 2023 مقارنة بالسنوات السابقة.
يعتمد هاتفك المحمول على عدة عوامل خارجية لضمان مرور مكالمتك وعدم انقطاعها، أو يمكن إرسال الرسالة النصية التي قمت بصياغتها عند الانتهاء منها.
تعتمد الهواتف المحمولة على مزود الشبكة لديك، وعلى مسافة الهاتف من برج الهاتف الخلوي، وعلى الطقس لكي تعمل كما ينبغي.
كشف خبير التكنولوجيا، بيتر تران، مؤخرًا أن المشكلات المتعلقة بالعوامل الثلاثة تجتمع معًا لتشكل العاصفة المثالية التي تؤثر على الاستقبال.
وفي حديثه عن سبب انخفاض استقبال الهاتف المحمول، قال تران لشبكة سي بي إس نيوز: “هذا ممكن تمامًا لعدد من الأسباب”، مضيفًا أنه على الرغم من أن الأمر أقل أهمية، إلا أن الدخان الناتج عن حرائق الغابات يمكن أن يمتص أو يعكس إشارات الخلايا، ولكن على الأرجح، مسألة عدم تلبية عدد أبراج الاتصالات للطلب.
وقال تران إن حركة الاتصالات الخلوية في جميع أنحاء البلاد آخذة في الازدياد، لكن عدد أبراج الاتصالات الخلوية ليس كذلك.
وقارن ترانس المشكلة بحركة المرور، قائلاً: “تمامًا مثلما يكون لديك ازدحام مروري في حارة واحدة، فهو مشابه لما لديك أكثر من 300 مليون هاتف محمول في هذا البلد مع قدر محدود من الوصول إلى الطريق”. أبراج.
تعمل Verizon على بناء المزيد من الأبراج الخلوية لتلبية الطلب المتزايد.
تعمل شركات الاتصالات على بناء المزيد من الأبراج الخلوية وتشتري أيضًا نطاقات أكبر من الترددات، مما يمنح مقدمي الخدمة القدرة على تقديم التغطية في مناطق متعددة، وفقًا لتقارير مجلة تايم.
تكمن المشكلة في أن المشكلات تتزايد في المناطق ذات الكثافة السكانية المتزايدة، مما يعني أن العدد الحالي من أبراج الاتصالات الخلوية لم يعد كافيًا لتلك المنطقة.
لم تستجب Verizon على الفور لطلب Dailymail.com للتعليق.
لكن متحدثًا باسم الشركة صرح لشبكة CBS News في أغسطس الماضي أنهم انتهوا من إجراء ترقيات كبيرة من شأنها أن تحدث فرقًا كبيرًا لمستخدمي الهواتف المحمولة.
وقال المتحدث: “الآن نحن قادرون على اتخاذ هذا الطريق السريع المكون من مسارين وجعله 20 حارة”.
كشف تقرير عن الناقل الذي يوفر أفضل توفر للشبكة
“سيرى العملاء كميات هائلة من سرعات البيانات الأسرع على هواتفهم المحمولة.”
في بعض الأماكن، تواجه شركات الاتصالات معارضة من السكان الذين لا يريدون أن تشغل الأبراج الخلوية الجديدة مساحة في مدينتهم.
لدى سكان بيكون، نيويورك عريضة مستمرة على موقع Change.org تطالب شركة Verizon بوقف بناء برج اتصالات يبلغ ارتفاعه 125 قدمًا في مقبرة محلية.
ويقول الالتماس إن بناء البرج سيؤدي إلى تهجير الحيوانات مثل الغزلان والدببة والثعالب ويعرض منازلهم وأطفالهم للخطر.
ويجادلون أيضًا بأن وجود برج خلوي في ساحات منازلهم الخلفية سوف يعيق قدرة الناس على بيع منازلهم.
يقول الالتماس: “يتم اقتراح برج الاتصالات الخلوي هذا كحل قصير المدى له تداعيات طويلة المدى وانخفاض قيمة الممتلكات علينا وعلى دافعي الضرائب وأصحاب المنازل”.
بصرف النظر عن انتظار ظهور أبراج خلوية جديدة في منطقتك أو القتال ضدها، يمكن لمستخدمي الهواتف المحمولة اتخاذ عدة خطوات لضمان حصولهم على أفضل خدمة ممكنة.
يعد تحديث برامج هاتفك أمرًا ضروريًا لأنه يعمل على إصلاح أي مشكلات أو أخطاء معروفة في نظام التشغيل الخاص به.
كما أنه يعمل على تحسين الأداء والوظائف العامة لهاتفك، في حين أن تجاهل التحديثات يمكن أن يؤدي إلى إبطاء هاتفك.
يمكن للمستخدمين أيضًا التحقق من خططهم الخلوية، والتي يحتوي بعضها على حد أقصى للبيانات – وحتى خطط غير محدودة – مما سيؤدي إلى إبطاء خدمتك بشكل كبير دون علمك.
تواصل موقع Dailymail.com مع AT&T وT-Mobile للتعليق.