كان انقطاع Meta الهائل الذي أدى إلى تعطيل Facebook وInstagram وMessenger بمثابة مشكلة بقيمة مائة مليون دولار للشركة.
وقال دان آيفز، المدير الإداري لشركة Wedbush Securities في نيويورك، لموقع DailyMail.com، إن مارك زوكربيرج خسر ما يقرب من 100 مليون دولار من الإيرادات صباح الثلاثاء بسبب تعطل المنصات في جميع أنحاء العالم.
انخفض سعر سهم Meta أيضًا بنسبة 1.5% عندما بدأت تقارير الإصدار بالتدفق في حوالي الساعة 10 صباحًا بالتوقيت الشرقي، لكنه انخفض منذ ذلك الحين بنسبة 1.6%.
تحقق الشركة معظم إيراداتها من خلال الإعلانات، التي يتم عرضها للمستخدمين، ومع “المشكلات الفنية” التي أدت إلى تعطل المنصات، أدت أيضًا إلى انخفاض أرباحها.
كان انقطاع Meta الضخم الذي أطاح بـ Facebook و Instagram و Messenger بمثابة مشكلة بقيمة مائة مليون دولار للشركة المملوكة لمارك زوكربيرج
بدأ الانقطاع حوالي الساعة 10 صباحًا بالتوقيت الشرقي، وضرب مئات الآلاف من المستخدمين حول العالم
من المحتمل ألا تكشف شركة ميتا عن حجم انقطاع الخدمة في مواردها المالية، كما صرح إيفز لموقع DailyMail.com: “هذا مبلغ ضئيل من الإيرادات ومن المحتمل أن يكون أقل من 100 مليون دولار من الإيرادات المفقودة”.
قد يكون المبلغ ضئيلًا بالنسبة لشركة ميتا، التي بلغت حوالي 134 مليار دولار في عام 2023، أي أن 38 بالمائة فقط من إجمالي سكان العالم يملكون 100 مليون دولار.
وألقى ميتا باللوم في انقطاع الخدمة على “مشكلات فنية”، تاركًا ما حدث بالفعل محاطًا بالغموض.
وقال مصدر داخل فيسبوك لموقع DailyMail.com إن الأنظمة الداخلية للشركة معطلة أيضًا، مما قد يكون هو السبب في حدوث هذه المشكلات.
ظهرت مواطن الخلل في Facebook وMessenger عندما لاحظ المستخدمون أنه تم طردهم من حساباتهم وعدم قدرتهم على تسجيل الدخول مرة أخرى – حتى باستخدام بيانات الاعتماد الصحيحة.
وفي الوقت نفسه، بدأ موجز الأخبار على Instagram يعرض رسالة خطأ.
على الرغم من أنه تم إصلاح المشكلات بعد وقت قصير من الساعة 12 ظهرًا بالتوقيت الشرقي، إلا أن الكثير من الناس يتساءلون عن التكلفة التي كلفها عملاق وسائل التواصل الاجتماعي.
انخفض سعر سهم Meta أيضًا بنسبة 1.5% عندما بدأت تقارير الإصدار بالتدفق في حوالي الساعة 10 صباحًا بالتوقيت الشرقي، لكنه انخفض منذ ذلك الحين بنسبة 1.6%.
صرح دان آيفز، المدير الإداري لشركة Wedbush Securities في نيويورك، لموقع DailyMail.com أن شركة Meta خسرت ما يقرب من 100 مليون دولار من الإيرادات صباح الثلاثاء بسبب تعطل المنصات في جميع أنحاء العالم.
وألقى ميتا باللوم في انقطاع الخدمة على “مشكلات فنية”، لكنه لم يقدم المزيد من التفاصيل
أشارت غالبية تقارير المشكلات إلى وجود مشكلات في التطبيقات – 72 بالمائة لفيسبوك، و64 بالمائة لـ Instagram وMessenger، بنسبة 50 بالمائة.
اعتقد بعض الأشخاص الذين يواجهون مشكلات في البداية أن حساباتهم ربما تكون قد تم اختراقها، ولكن هناك أكثر من 80000 مشاركة على X حول تعطل فيسبوك وInstagram.
رد ” ماسك ” على انقطاع خدمة Meta بمنشور على X: “إذا كنت تقرأ هذا المنشور، فذلك لأن خوادمنا تعمل.”
ووجد موقع DailyMail.com أيضًا أن المصادقة الثنائية (2FA) – التي ترسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز إلى هاتف المستخدم لتسجيل الدخول – لا تعمل.
استمرت لوحة معلومات خدمة Meta، التي تسرد خدماتها، في إظهار الاضطرابات الرئيسية لبعض الميزات – ولكنها تحولت بعد ذلك إلى “غير معروف” للجميع أو فارغة تمامًا.
في حين قال أحد المطلعين على فيسبوك لموقع DailyMail.com إن المصدر صدر عن أدوات داخلية، فقد شارك الجمهور تكهناتهم بشأن X.
اعتقد بعض الأشخاص الذين يواجهون مشكلات في البداية أن حساباتهم ربما تكون قد تم اختراقها، ولكن هناك أكثر من 80000 مشاركة على X حول تعطل فيسبوك وInstagram.
واقترح البعض أن انقطاع الخدمة كان “هجومًا إلكترونيًا” لأنه يحدث يوم الثلاثاء الكبير، وهو الوقت الذي تستعد فيه عدة ولايات لإجراء الانتخابات التمهيدية الرئاسية.
وقال جيك مور، الخبير التكنولوجي والمستشار الأمني في شركة ESET، إن وقوع هجوم إلكتروني أمر غير مرجح ولكنه ليس مستحيلاً.
وقال لـ MailOnline: “لدى فيسبوك تاريخ من الانهيار، لكن هذا قد يكون لقائمة طويلة من الأسباب”.
“على الرغم من أنه من غير المرجح أن يكون هجومًا إلكترونيًا، إلا أنه لا يمكن استبعاده تمامًا، ولكن من المرجح أن يكون مشكلة أخرى في الشبكة الداخلية.”
وقالت كيري ليسنبيجلر، المحررة في TheRevOpsTeam، إن انقطاع الخدمة يمثل “إزعاجًا” ولكن من المحتمل أنه “ليس شيئًا خطيرًا للغاية”.
وقالت لـ MailOnline: “إنها ليست المرة الأولى التي يحدث فيها هذا ولن تكون الأخيرة”.
تدير المنصات الكبيرة مثل Facebook وInstagram (والآن Threads) كمية هائلة من حركة المرور والبيانات في كل ساعة من اليوم.
“وهذا يعني أن أي خلل بسيط أو خطأ بشري في غرفة الخادم يمكن أن يتحول بسهولة إلى انقطاع الخدمة مما يؤثر على ملايين المستخدمين.
“هذه الأشياء ليست سوى مدعاة للقلق في حالة عدم تمكن الفرق في Meta من إعادة الأمور إلى الإنترنت في غضون ساعات قليلة، عندها سيبدأ الناس في التكهن حول احتمال وقوع هجوم إلكتروني.”