الهيئة التنظيمية الأسترالية تدعو إلى قوانين منافسة جديدة للمنصات الرقمية

27 نوفمبر (رويترز) – قالت هيئة مراقبة المنافسة الأسترالية يوم الاثنين إن هناك حاجة لقوانين منافسة جديدة استجابة للتوسع السريع للمنصات الرقمية مثل أمازون (AMZN.O) وأبل (AAPL.O) وجوجل (GOOGL.O) وميتا. (META.O) ومايكروسوفت (MSFT.O) في البلاد.

أثارت لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية (ACCC) في تقريرها الأخير للاستفسار عن خدمات المنصات الرقمية مخاوف من أن التوسع في هذه المنصات قد زاد من خطر انخراطها في سلوك ضار مثل جمع البيانات والممارسات الغازية التي تحبس العملاء وتحد من قدرتهم على الوصول إلى الخدمات. اختيارات.

وقالت جينا كاس جوتليب، رئيسة لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية: “تتضمن إصلاحاتنا المقترحة دعوة لحماية المستهلك المستهدفة وقوانين خاصة بالخدمة لمنع السلوك المناهض للمنافسة من قبل منصات رقمية معينة”.

لم تتوصل ACCC إلى نتائج محددة بشأن السلوك المناهض للمنافسة، لكنها قالت إن المنصات الرقمية التي تتمتع بقوة سوقية كبيرة يمكنها استخدام ممارسات مثل تجميع المنتجات، والتثبيت المسبق والإعدادات الافتراضية للحد من اختيار العملاء أو ردع الابتكار من قبل المنافسين.

ولم تستجب المنصات الرقمية الخمس المذكورة على الفور لطلب رويترز للتعليق.

فيما يتعلق بممارسات جمع البيانات، وجدت ACCC أن هؤلاء المزودين يتمتعون بإمكانية وصول أكبر إلى بيانات المستهلك الغنية عبر التوسع، وليس من الواضح دائمًا من سياسات الخصوصية ذات الصلة ما إذا كانت البيانات التي تم جمعها تتجاوز ما هو مطلوب لوظائف الجهاز أو تحسين المنتج.

واقترحت الهيئة التنظيمية أيضًا التزامات إلزامية جديدة على جميع المنصات الرقمية لمعالجة عمليات الاحتيال والتطبيقات الضارة والمراجعات المزيفة، بما في ذلك متطلبات الإشعارات والإجراءات والتحقق بشكل أقوى من مستخدمي الأعمال والمراجعات.

وقالت ACCC إنه يجب التأكد من أن قوانين المنافسة مناسبة للغرض للاستجابة للتحديات المحتملة التي تفرضها التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي والواقع الافتراضي.

وفي وقت سابق من هذا العام، قالت ACCC إنها ستحقق في النظام البيئي سريع التطور في البلاد لمقدمي خدمات المنصات الرقمية كجزء من تحقيق مدته خمس سنوات في هذا القطاع.

معاييرنا: مبادئ الثقة في طومسون رويترز.