أجرت أمازون تغييرًا كبيرًا على Prime Video في المملكة المتحدة – ويهدد المستخدمون بإلغاء حساباتهم بسبب ذلك

سيبدأ الآن مشتركو Amazon Prime Video في المملكة المتحدة في مقاطعة البث بسبب الإعلانات.

اعتبارًا من اليوم، ستطرح خدمة البث الإعلانات لجميع المشتركين الذين لا يدفعون رسومًا إضافية قدرها 2.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.

وأكدت أمازون أن هذه ستكون مزعجة تمامًا مثل فترات الاستراحة التلفزيونية العادية؛ اللعب قبل وبعد وأثناء البرامج التلفزيونية والأفلام.

لقد شاهد المشتركون في أمريكا الإعلانات بالفعل لمدة أسبوع، ومن المقرر أن يتم نشر التحديث في المزيد من البلدان قريبًا.

على وسائل التواصل الاجتماعي، واجه العملاء في المملكة المتحدة هذا التغيير بغضب، حيث قال أحدهم: “أنا أدفع أكثر من 100 جنيه إسترليني مقابل خدمة برايم كما هي وسوف ألغيها عندما ينتهي اشتراكي”.

اعتبارًا من اليوم، سيبدأ مشتركو Amazon Prime Video في المملكة المتحدة في رؤية الإعلانات قبل وأثناء وبعد العروض التلفزيونية والأفلام ما لم يدفعوا رسومًا إضافية (صورة مخزنة)

كيف تعرف إذا كنت متأثراً؟

إذا كنت مشتركًا في Amazon Prime Video في المملكة المتحدة، فإن التغيير الوحيد الذي ستراه هو تضمين الإعلانات في المحتوى الخاص بك.

يعد Prime Video إحدى المزايا التي يحصل عليها مشتركو Amazon Prime دون أي تكلفة إضافية كجزء من اشتراكهم.

أعلنت أمازون أن هذه التغييرات ستأتي في سبتمبر من العام الماضي، لكنها أكدت مؤخرًا تفاصيل التغيير في رسالة بريد إلكتروني مرسلة إلى العملاء.

في هذه الرسالة الإلكترونية، أكدت أمازون أن سعر اشتراك Prime سيبقى دون تغيير وأنه لا يلزم اتخاذ أي إجراء إضافي.

وهذا يعني أن المشتركين في المملكة المتحدة سيستمرون في دفع 8.99 جنيهًا إسترلينيًا (11.34 دولارًا أمريكيًا) شهريًا أو 95 جنيهًا إسترلينيًا (119.87 جنيهًا إسترلينيًا) سنويًا مقابل الخدمة.

اتبعت أمازون Netflix وDisney+ في تقديم الإعلانات للبث المباشر.  يتمثل الاختلاف الرئيسي في أن كلا من Netflix وDisney قدمتا مستويات اشتراك أرخص تتضمن الإعلانات بدلاً من جعل العملاء يدفعون مبلغًا إضافيًا لإزالتها (صورة مخزنة)

اتبعت أمازون Netflix وDisney+ في تقديم الإعلانات للبث المباشر. يتمثل الاختلاف الرئيسي في أن كلا من Netflix وDisney قدمتا مستويات اشتراك أرخص تتضمن الإعلانات بدلاً من جعل العملاء يدفعون مبلغًا إضافيًا لإزالتها (صورة مخزنة)

وفي رسالة البريد الإلكتروني المرسلة إلى العملاء، قالت أمازون: “ستتضمن أفلام Prime Video والبرامج التلفزيونية إعلانات محدودة.

“نحن نهدف إلى الحصول على إعلانات أقل بشكل ملحوظ من التلفزيون الخطي وغيره من موفري خدمات البث التلفزيوني.”

ومع ذلك، أكدت أمازون لاحقًا أن الإعلانات سيتم تشغيلها في بداية كل عرض وفي وسطه وفي نهايته.

ويأتي ذلك بعد إدخال الإعلانات في خدمات البث الشهيرة الأخرى مثل Netflix.

بدلاً من جعل الإعلانات معيارًا، قدمت Netflix مستوى اشتراك أرخص مع إعلانات يمكن للعملاء اختيار شرائها مقابل 4.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.

وبالمثل، قدمت Disney+ طبقة إعلانية، أولاً للمستخدمين في الولايات المتحدة في ديسمبر 2022، ثم في المملكة المتحدة وثماني دول أوروبية أخرى في نوفمبر أيضًا بسعر 4.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.

كان رد فعل المشتركين في خدمة البث غاضبًا على التغيير، حتى أن البعض هدد بإلغاء حساباتهم بسبب التغيير.

كان رد فعل المشتركين في خدمة البث غاضبًا على التغيير، حتى أن البعض هدد بإلغاء حساباتهم بسبب التغيير.

ما هي تكلفة فيديو Amazon Prime في المملكة المتحدة؟

تعد Amazon Prime Video إحدى الخدمات الإضافية التي يتلقاها مشتركو Amazon Prime مجانًا كجزء من حزمة الاشتراك.

حاليا هذه التكاليف:

ومع ذلك، لإزالة الإعلانات من الخدمة، سيحتاج المشتركون الآن إلى الدفع مقابل اشتراك خالٍ من الإعلانات.

يكلف هذا 2.99 جنيهًا إسترلينيًا إضافيًا في الشهر أو 35.88 جنيهًا إسترلينيًا في السنة.

كيف يمكنك التخلص من الإعلانات؟

إذا كنت لا ترغب في مشاهدة الإعلانات أثناء مشاهدة برنامجك أو فيلمك المفضل، فإن الطريقة الوحيدة لإزالتها هي دفع رسوم إضافية.

سيحتاج مشتركو Amazon Prime إلى دفع 2.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا أو 35.88 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا لإزالة الإعلانات.

سيؤدي ذلك إلى رفع التكلفة الشهرية لاشتراك Amazon Prime Video إلى أقل بقليل من 12 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.

يعد هذا أكثر تكلفة من حساب Netflix القياسي أو حساب Premium Disney+ الذي يكلف كلاهما 10.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ولا يتضمن إعلانات.

للترقية إلى خدمة خالية من الإعلانات، انتقل إلى صفحة “الحساب والإعدادات” على Amazon Prime وحدد “Go Ad Free”.

سيؤدي هذا إلى إزالة الإعلانات من جميع ملفات تعريف Amazon Prime Video التي تم ربطها بحسابك على Amazon.

ولسوء الحظ، تقول أمازون أن هذا لن يؤدي حتى إلى إزالة جميع الإعلانات.

ستظل بعض العناوين تتضمن “مقاطع دعائية ترويجية يتم عرضها قبل الفيلم أو البرنامج التلفزيوني” والتي ستكون قابلة للتخطي من خلال اشتراك مدفوع بدون إعلانات.

بالإضافة إلى ذلك، ستستمر الأحداث المباشرة، مثل التركيبات الرياضية وأي محتوى يتم تقديمه من خلال Amazon Freevee حيثما كان ذلك متاحًا، في تضمين الإعلانات.

يقول العملاء على X أنهم صدموا عندما رأوا أن أمازون تقدم لهم خيار الدفع أو مشاهدة الإعلانات.  رفض البعض دفع مبلغ إضافي لإزالة الإعلانات بينما قال آخرون إنهم سيتوقفون عن الدفع مقابل Amazon Prime تمامًا

يقول العملاء على X أنهم صدموا عندما رأوا أن أمازون تقدم لهم خيار الدفع أو مشاهدة الإعلانات. رفض البعض دفع مبلغ إضافي لإزالة الإعلانات بينما قال آخرون إنهم سيتوقفون عن الدفع مقابل Amazon Prime تمامًا

على وسائل التواصل الاجتماعي، يقول العديد من مشتركي أمازون برايم إنهم غير مستعدين لدفع المزيد لإزالة الإعلانات من الخدمة.

كتب أحد المشتركين على موقع X (تويتر سابقًا): “سألني Amazon Prime للتو عما إذا كنت أرغب في الحصول على إعلانات تدفع 2.99 دولارًا إضافيًا في الساعة”.

وكتب آخر: “لا أعرف عدد الإعلانات التي تضعها في خدمة البث الخاصة بك لمحاولة إجباري على الترقية إلى اشتراك مجاني للإعلانات… هذا لا يحدث”.

وذهب بعض المشتركين إلى أبعد من ذلك، زاعمين أنهم سيتركون الخدمة تمامًا بسبب إضافة الإعلانات.

كتب أحد المعلقين بصراحة: “لن أقوم بتجديد Prime في تجديدي السنوي القادم”.

بينما أضاف آخر: “Amazon Prime هي بالفعل خدمة بث دون المستوى، ومن المؤكد أن فرض رسوم على الأشخاص مقابل تجربة خالية من الإعلانات سيقضي عليها بالتأكيد”.

على X، قال أحد المعلقين إن Amazon Prime Video لا يحتوي على المحتوى المطلوب لتبرير زيادة السعر أو التضمين غير المناسب للإعلانات

على X، قال أحد المعلقين إن Amazon Prime Video لا يحتوي على المحتوى المطلوب لتبرير زيادة السعر أو التضمين غير المناسب للإعلانات

هل هناك المزيد من التغييرات القادمة؟

لم تعلن Amazon Prime عن أي تغييرات أخرى في تسعير نموذج الاشتراك.

يؤثر تقديم الإعلانات حاليًا على العملاء في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وألمانيا.

ومع ذلك، سيستمر طرح النموذج في بلدان أخرى في العام المقبل.

وأكدت أمازون أن الأشخاص في فرنسا وإيطاليا وإسبانيا والمكسيك وأستراليا سيحصلون عليها في وقت لاحق من عام 2024.

ما هي خيارات بث الفيديو المتاحة لعملاء المملكة المتحدة؟

نيتفليكس

سعر: 4.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا (مع الإعلانات) أو 10.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا للإصدار القياسي أو 17.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا للإصدار المميز

ضرب العروض:

رئيس الامازون

سعر: 8.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا أو 95 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا

ضرب العروض:

أبل تي في+

سعر: 8.99 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر

ضرب العروض:

ديزني +

سعر: 4.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا (مع الإعلانات) أو 7.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا للإصدار القياسي أو 10.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا للاشتراك المميز

ضرب العروض:

الآن تلفزيون

سعر: من 6.99 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر (6 أشهر) أو 9.99 جنيهًا إسترلينيًا (مرنًا)

ضرب العروض:

hayu

سعر: 4.99 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر

ضرب العروض:

بريتبوكس

سعر: 5.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا أو 59.99 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا

ضرب العروض:

الأسعار صحيحة اعتبارًا من يناير 2024