آسف على tpyos! يقول الباحثون إن الأشخاص الذين يتعرضون لضغوط في العمل هم أكثر عرضة لارتكاب أخطاء عند الكتابة – وطريقة تحريكهم للماوس هي أفضل حكم على التوتر من معدل ضربات القلب.

أظهرت دراسة أن الموظفين الذين يتعرضون للضغط هم أكثر عرضة لارتكاب أخطاء مطبعية.

وجد باحثون سويسريون أن العمال يكتبون الماوس ويحركونه بشكل مختلف – وأقل دقة – عن زملائهم الأكثر استرخاءً.

استندت الدراسة إلى 90 شخصًا في المختبر يؤدون مهام مكتبية كانت أقرب إلى الواقع قدر الإمكان ، مثل تخطيط المواعيد أو تحليل البيانات.

تمت مراقبة سلوك الماوس ولوحة المفاتيح للمشاركين بالإضافة إلى معدل ضربات القلب ، وسُئلوا عدة مرات خلال التجربة عن مدى شعورهم بالتوتر.

بينما سُمح لبعض الأشخاص بالعمل دون إزعاج ، اضطر آخرون أيضًا إلى المشاركة في مقابلة عمل. تمت مقاطعة نصف هذه المجموعة بشكل متكرر برسائل الدردشة.

كشف التحليل أن الأشخاص الذين تعرضوا للتوتر أكثر قاموا بتحريك مؤشر الماوس في كثير من الأحيان وأقل دقة ، وغطوا مسافات أطول على الشاشة.

وفي الوقت نفسه ، سلك الأشخاص المريحون طرقًا أقصر وأكثر مباشرة للوصول إلى وجهتهم واستغرقوا وقتًا أطول في القيام بذلك.

الأشخاص الذين تعرضوا للتوتر ارتكبوا أيضًا المزيد من الأخطاء عند الكتابة ، وكتبوا على فترات متقاربة ويبدأون بالعديد من فترات التوقف القصيرة.

استغرق الأشخاص المريحون فترات توقف أقل ولكن أطول أثناء الكتابة على لوحة المفاتيح.

قالت عالمة النفس ياسمين كير ، من ETH Zurich ، إن العلاقة بين الإجهاد وسلوكنا في الكتابة والفأرة يمكن تفسيرها بما يعرف بنظرية الضوضاء العصبية الحركية.

وقالت إن “المستويات المتزايدة من التوتر تؤثر سلبًا على قدرة عقولنا على معالجة المعلومات”. “هذا يؤثر أيضًا على مهاراتنا الحركية.”

اكتشف الباحثون أيضًا أن سلوك الأشخاص في الكتابة وحركة الفأرة كان مؤشرًا أفضل على مدى إجهادهم مقارنةً بقياس معدلات ضربات القلب لديهم.

قال الفريق إن نموذجهم الرياضي قد يمكّن الموظفين – وأرباب العمل – من منع الإجهاد المزمن في وقت مبكر من خلال اكتشاف الأشخاص الأكثر توتراً في مكان العمل.

كشف التحليل أن الأشخاص الذين تعرضوا للتوتر أكثر قاموا بتحريك مؤشر الماوس في كثير من الأحيان وأقل دقة ، وغطوا مسافات أطول على الشاشة. (صورة ملف)

لكنهم حذروا من أن اكتشاف الإجهاد في مكان العمل يجب أن يتم التعامل معه بعناية.

وقالوا “نريد مساعدة العمال على تحديد الإجهاد في وقت مبكر ، وليس إنشاء أداة مراقبة للشركات”.

وفقًا لمسح أجري في المملكة المتحدة في عام 2020 ، قال 79 في المائة من الأشخاص إنهم كثيرًا ما يعانون من ضغوط العمل.

كان هذا أعلى من عدد الأشخاص الذين قالوا إنهم يعانون من ضغوط مالية أو عائلية.

تشير إحصائيات أخرى إلى ضياع 13.7 مليون يوم عمل كل عام في المملكة المتحدة بسبب الإجهاد والقلق والاكتئاب المرتبطين بالعمل ، بتكلفة 28.3 مليار جنيه إسترليني سنويًا.

تم نشر نتائج الدراسة الجديدة في مجلة المعلوماتية الطبية الحيوية.