يخوض مطعم Quince الشهير في سان فرانسيسكو معركة قبيحة بشأن العلامات التجارية مع شركة التجارة الإلكترونية الناشئة Quince.com، بعد اتهام بائع التجزئة بإضعاف علامته التجارية.
وقد طلب سفرجل، الحائز على ثلاث نجوم ميشلان والذي يُطلق عليه أحد أفضل المطاعم في العالم، الأسبوع الماضي من قاضٍ فيدرالي إصدار أمر قضائي أولي يمنع موقع Quince.com من استخدام الاسم.
يشكو كوينس، الذي يديره الشيف والمؤسس المشارك مايكل تاسك، من أنه تلقى مراجعة سلبية واحدة على الأقل من موقع Yelp مخصصة لموقع Quince.com، مما يدل على ارتباك العملاء بشأن الاسم.
ويقول المطعم أيضًا إنه تلقى طرودًا، بما في ذلك طرد مملوء بسجاد من جلد الغنم، مخصص كعناصر إرجاع لموقع Quince.com، ومكالمات هاتفية مع شكاوى خدمة العملاء المخصصة لمتاجر التجزئة.
وقال زاكاري بريرز، محامي Quince.com، لصحيفة سان فرانسيسكو كرونيكل إن الدعوى القضائية التي رفعها المطعم “لا أساس لها من الصحة” وتعهد بأن شركة التجارة الإلكترونية لن تغير اسمها.
يشكو كوينس، الذي يديره الشيف والمؤسس المشارك مايكل تاسك (في الصورة)، من أنه تلقى مراجعة سلبية واحدة على الأقل من موقع Yelp مخصصة لموقع التجارة الإلكترونية Quince.com.
يعمل مطعم Quince، الموضح أعلاه، منذ 20 عامًا، وهو واحد من 12 مطعمًا في الولايات المتحدة حاصلة على ثلاث نجوم ميشلان
وقال بريرز لموقع Quince.com: “إنهم يبيعون سترات الكشمير وأحذية الشيرلنج والقلائد والألحفة”.
“لا يحق للمطعم الذي له موقع واحد استبعاد الآخرين من استخدام أسماء مماثلة في صناعات غير مرتبطة تمامًا.”
تأسس موقع Quince.com في عام 2018 بقيادة الرئيس التنفيذي سيد جوبتا، وكان يُعرف في الأصل باسم “العلامة التجارية الأخيرة”، حتى تم تغيير اسمه في عام 2020 تقريبًا.
تصف الشركة نفسها بأنها “سوق منظم عبر الإنترنت يبيع الأزياء والسلع المنزلية عالية الجودة بأسعار منخفضة بشكل جذري”.
مثل المطعم، يقع موقع التجارة الإلكترونية في سان فرانسيسكو، وهو ما يزعم كوينس أنه ساهم في إرباك العملاء.
يعمل مطعم Quince منذ 20 عامًا، وهو واحد من 12 مطعمًا في الولايات المتحدة حاصلة على ثلاث نجوم ميشلان، وهو أعلى تصنيف يقدمه الدليل الشهير.
يمتلك المطعم علامة تجارية مسجلة في Quince لخدمات تقديم الطعام وفعاليات الطعام والترفيه الطهوية.
لدى Quince أيضًا طلب علامة تجارية معلق لاستخدام الاسم لخدمات المطاعم وخدمات البار.
لدى Quince.com علامات تجارية باسم خدمات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت والأدوات المنزلية، والتي هي في انتظار الطعن من المطعم.
تأسس موقع Quince.com في عام 2018 بقيادة الرئيس التنفيذي سيد جوبتا (أعلاه)، وكان يُعرف في الأصل باسم “العلامة التجارية الأخيرة”، حتى تم تغيير اسمه في عام 2020 تقريبًا.
يظهر موقع Quince.com أعلاه. تصف الشركة نفسها بأنها “سوق منسق عبر الإنترنت يبيع الأزياء والسلع المنزلية عالية الجودة بأسعار منخفضة للغاية”.
وفقًا للدعوى القضائية، قرر الشيف تاسك وزوجته ليندساي تسمية المطعم باسم الفاكهة لأنه “على عكس التفاحة، لا يمكن تناول فاكهة السفرجل كما هي؛ بل على العكس من التفاحة، لا يمكن تناول فاكهة السفرجل كما هي”. بل إن العملية التي يمكن من خلالها تناولها طويلة وشاقة، وهي تشبه عملية افتتاح مطعم وصيانته.
في ديسمبر من عام 2022، بعد ملاحظة مراجعات غريبة لموقع Yelp، قال المطعم إنه أرسل إلى Quince.com خطابًا بالتوقف والكف يطالبه بإسقاط الاسم.
رفع المطعم دعوى علامة تجارية فيدرالية ضد بائع التجزئة في نوفمبر من عام 2023.
ووفقا للدعوى القضائية، أطلق موقع Quince.com الشهر الماضي مجموعة من أدوات الطهي التي تم الإعلان عنها على أنها “تستحق ميشلان” و”درجة احترافية” و”صنع في إيطاليا”.
وقال المطعم في بيان الأسبوع الماضي: “المدعي هو مطعم ثلاث نجوم ميشلان يبيع الأطعمة الإيطالية والفرنسية، ورئيس الطهاة، الشيف تاسك، يتعاون بشكل روتيني مع العلامات التجارية لأدوات الطهي”.
“هذه الحالات وغيرها الموضحة أدناه أدت إلى ارتباك فعلي، سواء من عملاء المدعي أو عملاء المدعى عليه.”
لدى Quince.com مهلة حتى 20 فبراير للرد على طلب المطعم بإصدار أمر قضائي أولي يمنع استخدامه للاسم.
ومن المقرر أن يستمع القاضي أراسيلي مارتينيز أولغوين إلى المرافعات الشفهية بشأن الاقتراح في 21 مارس/آذار.
ولم يستجب محامو Quince وQuince.com على الفور لطلبات التعليق من موقع DailyMail.com بعد ظهر يوم الثلاثاء.