يعبر عملاء بنك الكومنولث عن إحباطهم على وسائل التواصل الاجتماعي بعد عدم تمكنهم من الوصول إلى حساباتهم من خلال تطبيق البنك Netbank.
يواجه الأشخاص الذين يحاولون استخدام Netbank رسالة مفادها أن البنك “يعمل على حل مشكلة تؤثر على خدماتنا”.
تستمر الرسالة لتقول: نحن ندرك أن بعض العملاء قد يواجهون صعوبات مع بعض خدماتنا في الوقت الحالي. نحن نحقق في هذا الأمر بشكل عاجل ونأسف على أي إزعاج سببناه.
يبدو أن التطبيق ربما كان معطلاً منذ حوالي الساعة 8 مساءً مساء الثلاثاء.
تتأثر خدمات الموقع أيضًا.
ليس من الواضح مدى انتشار الانقطاع.
يواجه الأشخاص الذين يحاولون استخدام Netbank رسالة مفادها أن البنك “يعمل على حل مشكلة تؤثر على خدماتنا”.