لندن (رويترز) – قالت وزارة الداخلية البريطانية يوم السبت إن بوابات مراقبة الحدود الآلية في بريطانيا عادت إلى عملها الطبيعي بعد أن تسببت مشكلة في النظام على مستوى البلاد في تأخير كبير.
وأظهرت صور نُشرت على مواقع التواصل الاجتماعي في وقت سابق طوابير طويلة لمئات الأشخاص في مطاري هيثرو وجاتويك بلندن ، حيث اشتكى الركاب المحبطون من الاضطرار إلى الانتظار عدة ساعات في الطابور.
وقالت وزارة الداخلية البريطانية في تغريدة على تويتر: “بعد عطل تقني في نظام الحدود أثر على الوافدين عبر البوابة الإلكترونية إلى المملكة المتحدة ، يمكننا أن نؤكد أن جميع البوابات الإلكترونية تعمل الآن كالمعتاد”.
“نشكر أولئك المسافرين الذين تأثروا على صبرهم وموظفيهم على عملهم في حل المشكلة”.
بينما يحتاج العديد من الزوار الأجانب إلى بريطانيا لرؤية ضابط مراقبة الحدود عند الهبوط ، يمكن للآخرين ، بما في ذلك المواطنين البريطانيين والاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ، استخدام البوابات الآلية المعروفة باسم البوابات الإلكترونية لفحص جوازات سفرهم ودخول البلاد.
مشكلة البوابات الآلية ، والتي جاءت خلال فترة مزدحمة للسفر في بريطانيا مع عطلة البنوك الربيعية يوم الاثنين واستراحة نصف الفصل الدراسي الأسبوع المقبل ، تعني أنه يجب معالجة جميع الركاب عند نقاط التفتيش اليدوية.
واجهت شركات الطيران والمطارات البريطانية اضطرابات أخرى خلال العام الماضي ، بما في ذلك من إضرابات منفصلة شارك فيها موظفو المطار وعمال قوة الحدود ، ومن الرحلات الجوية الملغاة بسبب نقص الموظفين في الصيف الماضي.
معاييرنا: مبادئ الثقة في Thomson Reuters.