أصدرت Bud Light بيانًا يوم الخميس بعد أن كسرت ديلان مولفاني صمتها أخيرًا بشأن الجدل حول شراكتها الشائنة مع ماركة البيرة المحاصرة.
تناولت الفتاة البالغة من العمر 26 عامًا على Instagram الكارثة ، التي شهدت خسارة Anheuser-Busch بقيمة 20 مليون دولار من القيمة السوقية منذ الإعلان عن March Madness ، واتهمتها بعدم الوقوف إلى جانبها وسط تداعيات حملتها الكارثية.
قالت مولفاني في حديثها مع متابعيها البالغ عددهم 1.8 مليون في وقت سابق يوم الخميس: “ كنت أنتظر وصول العلامة التجارية إليّ ، لكنهم لم يفعلوا ذلك مطلقًا. كنت خائفة من مغادرة منزلي.
إن قيام شركة بتوظيف شخص متحول جنسيًا ثم عدم الوقوف بجانبه علنًا هو أسوأ من عدم توظيف شخص متحول على الإطلاق.
في وقت لاحق من يوم الخميس ، أصدرت Anheuser Busch بيانًا لم يتطرق إلى Mulvaney بالاسم أو ادعاءاتها ، لكنها أكدت أنها “ لا تزال ملتزمة بالبرامج والشراكات التي أقمناها على مدى عقود مع المنظمات عبر عدد من المجتمعات ، بما في ذلك تلك الموجودة في LGBTQ + مجتمع.’
أصدرت Bud Light بيانًا يوم الخميس بعد أن كسرت ديلان مولفاني صمتها أخيرًا بشأن الجدل حول شراكتها الشائنة مع ماركة البيرة المحاصرة
خصوصية وسلامة موظفينا وشركائنا على رأس أولوياتنا دائمًا. بينما نمضي قدمًا ، سنركز على ما نفعله بشكل أفضل – تخمير بيرة رائعة للجميع وكسب مكاننا في اللحظات التي تهم المستهلكين لدينا ، قال متحدث باسمنا.
يأتي ذكر الشركة للموظفين بعد يومين من نفي Anheuser-Busch أنهم طردوا اثنين من مسؤولي التسويق وراء الكارثة التي تورطت فيها Mulvaney.
ذكرت صحيفة ديلي كولر يوم الثلاثاء أن شركة البيرة العملاقة أقالت رسميًا نائب رئيس المجموعة للتسويق دانيال بليك ونائب رئيس التسويق في باد لايت أليسا هاينرشيد ، نقلاً عن رسائل نصية مع قائد تسويق إقليمي غير معروف في الشركة.
في بيان لموقع DailyMail.com ، قال متحدث باسم Anheuser-Busch إنهما ما زالا في “إجازة غياب”.
كان لدى مولفاني كلمات قاسية لما شعرت أنه هجر من صانع الجعة في منشورها الأخير.
إنه يمنح العملاء الإذن بأن يكونوا كارهين ومكرهين كما يريدون. يجب ألا يكون هناك شيء مثير للجدل أو مثير للانقسام حول العمل معنا.
“لقد تم السخرية مني في الأماكن العامة لقد تمت ملاحقتي وشعرت بالوحدة التي لا أتمنى أن أواجهها مع أي شخص.”
هذه هي المرة الأولى التي تتحدث فيها مولفاني علنًا عن Bud Light ، واصفة إياها بأنها شركة “أحبتها” في المنشور الجديد.
خلال الفيديو ، قالت إن الأشخاص المتحولين والمثليين هم “عملاء أيضًا” ، قبل أن تضيف أن “غض الطرف” ليس خيارًا.
قالت سابقًا إنها لا تريد أن تمنح منتقديها “ الرضا ” بالحديث عنهم ، لكنها انفتحت الآن حول كيفية تأثير رد الفعل العنيف عليها – حيث انخفضت مبيعات البيرة بشكل مذهل بنسبة 28.5 في المائة.
اعترف المؤثر بإخفاء العلبة – مما دفع كيد روك للتصوير في عدة حالات من البيرة – ولم يعد قادرًا على العثور عليها.
في وقت لاحق من يوم الخميس ، أصدر Anheuser Busch بيانًا قال فيه إنهم “لا يزالون ملتزمين بالبرامج والشراكات التي أقمناها على مدى عقود مع المنظمات عبر عدد من المجتمعات ، بما في ذلك تلك الموجودة في مجتمع LGBTQ +”
تأثرت العلامة التجارية بانخفاض المبيعات منذ أن تعاونوا مع المؤثر الذي وصفها بصفقة علامة تجارية
قال مولفاني: “ أدركت أنني بحاجة لحماية هذه العلبة ، لذا أخفيتها في مكان ما ولا يمكنني العثور عليها لأنني أخفيتها جيدًا.
لكن عندما أجدها ، أشعر أنها بحاجة للذهاب إلى متحف ، ويفضل أن يكون ذلك خلف زجاج مضاد للرصاص.
“شيء واحد لن أتسامح مع قوله عني هو أنني لا أحب البيرة لأنني أحب البيرة ولديها دائمًا.”
وأوضحت أيضًا أن Bud Light تواصل معها للحصول على الفيديو الدعائي ، وهو أمر نفته الشركة ، مدعية أنها وكالة خارجية نيابة عنها.
وتأتي تعليقاتها بعد انتقاد الرئيس التنفيذي لشركة Anheuser-Busch في الولايات المتحدة لفشله في الإجابة على أسئلة بشأن رد الفعل العنيف يوم الأربعاء.
أصر بريندان ويتوورث ، الرئيس التنفيذي للولايات المتحدة ، على أن أولويته هي الموظفين وأضاف أنهم ضخوا ثلاثة أضعاف مبلغ الاستثمار في Bud Light لهذا العام
تراجعت المبيعات بنسبة 24 في المائة في أحدث البيانات ، والتي تأتي بعد أن تخلت شركة Modelo Especial عن شركة Bud Light لتصبح البيرة الأكثر مبيعًا في أمريكا بعد 22 عامًا من احتلالها الصدارة
قال مولفاني: “شيء واحد لن أتسامح مع قوله عني هو أنني لا أحب البيرة لأنني أحب البيرة ولدي دائمًا”
تتجاهل نجمة TikTok المتحولة جنسياً الانتقادات منذ أن دخلت في شراكة كارثية مع Bud Light للاحتفال بـ 365 Days of Girlhood
بريندان ويتوورث رفض استبعاد الشراكة مع مولفاني وأتم إلغاء الإجابة عن تكلفة الخطأ التسويقي الذي كلفته شركة Bud Light.
في حديثه إلى CBS Mornings ، سُئل ويتوورث عما إذا كان سيرسل علبة أخرى لمولفاني ، مع العلم برد الفعل العنيف الذي أحدثته.
ولكن بدلاً من تقديم إجابة محددة ، أطلق الرئيس التنفيذي بدلاً من ذلك خطابًا تم التدرب عليه مسبقًا حول “المحادثة الاجتماعية” التي تسببت فيها حملة الكارثة
وأضاف ويتوورث أنهم “بحاجة إلى فهم المستهلك بعمق” و “تقدير” ما يريدون “من العلامة التجارية ، حيث تم انتقاده على وسائل التواصل الاجتماعي بسبب قيامه بـ” وظيفة سيئة “.
ثم تم الطعن فيه بسبب رفضه الإجابة ، وسأل توني دوكوبيل عما إذا كان القرار خطأ – لكنه تجنب السؤال مرة أخرى.
قالت رئيسة التسويق المعزولة للعلامة التجارية أليسا هاينرشيد ، 39 عامًا ، إنها تخطط لتحديث العلامة التجارية “الفادحة” و “البعيدة عن اللمس”. نائب الرئيس لشركة Mainstream Brands دانيال بليك ، 34 عامًا ، أخذ أيضًا إجازة طوعية في وقت سابق من هذا العام بعد الجدل
ليس من الواضح ما إذا كانت Heinerscheid في إجازة مدفوعة الأجر من الشركة ، لكنها انضمت في عام 2022 وتعهدت بتحديث صورتها
عندما تواصلت معها DailyMail.com بشأن الادعاءات بأنها ليست لديها فكرة عن الحملة ، رفضت Heinerscheid (يسار) التعليق – لكن صديقة قالت: “لا يمكنها التحدث عنها” ، قبل أن يتم نقلها بعيدًا
شهدت ماركة البيرة انخفاضًا في مبيعاتها بنسبة 28.5 في المائة في الأسبوع المنتهي في 17 يونيو – وهو أحد أسوأ الأسابيع منذ بث الحملة في أبريل.
إنه انخفاض أعمق عن الأسبوع المنتهي في 10 يونيو ، والذي شهد انخفاضًا بنسبة 26.8 في المائة ، وفقًا لشركة Bump Williams Consulting و NielsenIQ.
يتفوق القاع الجديد على الأسوأ السابق – انخفاض بنسبة 26 بالمائة تقريبًا – للأسبوع المنتهي في 25 مايو.
يأتي ذلك بعد مزاعم بأن اثنين من المديرين التنفيذيين للتسويق في شركة Bud Light قد طُردوا أخيرًا بسبب الفشل الذريع – وهو أمر تنفيه الشركة.
نائب رئيس التسويق أليسا هاينرشيد ، 39 عامًا ، ونائب الرئيس لشركة Mainstream Brands دانيال بليك ، 34 عامًا ، أخذ كلاهما إجازة طوعية بعد رد الفعل العنيف.
لكن المصادر قالت لصحيفة ديلي كولر إن كليهما طُرد رسميًا بعد الإعلان عن أنهما سيتراجعان في أبريل / نيسان.
عندما تواصلت معها DailyMail.com في وقت سابق من هذا الشهر ، قالت صديقة لـ Heinerscheid “ليس من المفترض أن تتحدث عن ذلك ، فهي لا تستطيع”.
في بيان لموقع DailyMail.com ، قال متحدث باسم Anheuser-Busch إنهما ما زالا في “إجازة غياب”.
افتتحت ديلان مولفاني ، 26 عامًا ، حديثًا جديدًا مع مجلة “هم” قائلة إنها تفضل عدم تسمية منتقديها “لأنها تمنحهم الرضا بالاعتقاد بأنهم في ذهني”
تحدثت هاينرشيد قبل أيام فقط من الجدل ، وقالت إنها تخطط لتحديث العلامة التجارية “فادح” و “بعيد المنال”.
تولى Todd Allen مهمة Heinerscheid ، الذي شغل مؤخرًا منصب نائب الرئيس العالمي لشركة Budweiser.
يبدو أن قرار التسويق هو أحد أسوأ القرارات في تاريخ الولايات المتحدة نتيجة لرد فعل دعائي عنيف.
قالت مصادر لصحيفة ديلي كولر إن المديرين التنفيذيين ادعوا فقط أنهم كانوا في “إجازة غياب” لتجنب رفع دعوى قضائية.
قالوا: “حسب فهمي ، إذا أعلنا علنًا كلمة” حريق “فإن ذلك يفتح المجال أمامهم لمقاضاتنا. لهذا قلنا إجازة.
“كان تجار الجملة سيحصلون على HAY DAY مطلقًا مع القيادة إذا لم يزيلوا (Heinerscheid).”
وزعم المصدر: “تم إخبار تجار الجملة بأن كلاهما ذهب إلى الأبد من خلال القيادة خلال المحادثات الشخصية”. لقد قاموا بالفعل بتحويل جميع تقاريرهم المباشرة إلى أشخاص جدد ورئيس التسويق.
وأضاف أنه يعتقد أن بليك كان “رائعًا في الواقع”. وقال المصدر “أعتقد أنه حوصر للتو في تبادل إطلاق النار”. “لكنه أيضًا وظفها … وهذا خطأ.”
في ضربة أخرى للعلامة التجارية Modelo Especial خلعت براعم لايت باعتبارها البيرة الأكثر مبيعًا في أمريكا بعد 22 عامًا من احتلال الشركة الرائدة في الصناعة منذ فترة طويلة الصدارة.
تجاوز Modelo مبلغ 297 مليون دولار لشركة Bud Light – وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 22.8 في المائة في المبيعات مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
هذه هي المرة الأولى منذ عام 2001 التي لم يكن فيها Bud Light في الصدارة ، حيث تخلت عن العلامة التجارية الشقيقة Budweiser للحصول على لقب “ King of Beer ” في عام 2001.
يتم التحكم في مبيعات Modelo الأمريكية من قبل شركة Constellation Brands المنافسة ولا تعتبر جزءًا من أحجام AB InBev العالمية كجزء من تسوية مكافحة الاحتكار.