صُدمت مسعفة بعد أن قالت إن مساعدًا لوقوف السيارات في المطار أخذ سيارتها BMW في رحلة ممتعة تبلغ 90 ميلاً في الساعة عبر ويست كانتري بينما كانت بعيدة في إجازة في إيطاليا.
تقول Kirsty Livingstone إن رحلتها إلى روما قد دمرت عندما اتصلت الشرطة هاتفياً لتقول إن سيارتها قد تم إيقافها بالقرب من Langford ، Somerset.
تم إيقاف السائق على الطريق السريع A38 بعد تسجيل سرعات تزيد عن 90 ميلاً في الساعة بدون ترخيص أو تأمين ، بحسب ما أفادت أفون وشرطة سومرست.
تريد كيرستي ، من غلوستر ، الآن الحصول على تعويض وتقول إنها وشريكها قضيا معظم عطلة عيد الفصح في التعامل مع الشرطة والقلق بشأن السيارة.
أشادت السيدة البالغة من العمر 43 عامًا ، وهي من اسكتلندا ، بالشرطة لأنها تمكنت من إعادة سيارتها إليها بسرعة – فقد كان ذلك يعني أنه عندما عادت إلى المملكة المتحدة كانت قادرة على حضور جنازة جدتها في دومفريز وتجنب تفويت أي أيام. عمل.
تقول Kirsty Livingstone إن رحلتها إلى روما قد دمرت عندما اتصلت الشرطة هاتفياً لتقول إن سيارتها قد تم إيقافها بالقرب من Langford ، Somerset
وبحسب ما ورد قالوا إن السائق سيحصل على خطاب استدعاء للمحكمة “في الوقت المناسب”.
لكن كيرستي قالت إن عجلات سيارتها المعدنية تعرضت للبلى. كان عليها أيضًا دفع 80 جنيهًا إسترلينيًا لإصلاح التتبع قبل الذهاب إلى الجنازة.
وقالت لبي بي سي: “فاتتنا جميع أنشطتنا أثناء العطلة لأننا كنا مستيقظين طوال الليل في كلتا الليلتين نحاول التعامل مع الشرطة ، لقد كانت مجرد فوضى – أتمنى لو لم نذهب أبدًا”.
لقد فكرت في إلغاء الرحلة لأن جدتها قد ماتت للتو ، لكن أفراد أسرتها حثوها على الذهاب لأنها وشريكها لم يحصلوا على استراحة لفترة طويلة ولم تكن الجنازة حتى الأسبوع التالي.
لقد حجزت خدمة وقوف السيارات عبر الإنترنت ورتبت لمقابلة السائق في المطار في الساعات الأولى من يوم سبت عيد الفصح.
في وقت لاحق من تلك الليلة تلقيت مكالمة هاتفية من أفون وضابط شرطة سومرست يخبرانني ، “أنا مع سيارتك BMW”.
أخبرته أن السيارة كانت بها خدمة انتظار لفترة قصيرة ، وقال إن السائق سرق سيارتي.
لقد استخدمت هذه الأنواع من الخدمات مرات عديدة ولم أعتقد أن هذا سيحدث أبدًا.
“مواقف السيارات في مطار بريستول محدودة ، ولهذا السبب تحظى شركات الاستقبال والترحيب بشعبية كبيرة.”
قالت كيرستي إن عجلات سيارتها المعدنية تعرضت للبلى – لقد نشرت صورة لها على الإنترنت
أشادت كيرستي ، وهي في الأصل من اسكتلندا ، بالشرطة لإدارتها إعادة سيارتها إليها بسرعة
تحدثت إلى مطار بريستول ، لكن قيل لها إنه لا علاقة لها بخدمات الاستقبال والترحيب العاملة في موقف السيارات الخاص به.
قالت: “يبدو غريباً بالنسبة لي أن يتمكن أي شخص من فتح متجر في المطار ولا يقوموا بأي نوع من التدقيق”.
اعتذرت شركة Meet and Greet Bristol Airport Parking Services قائلةً إن السيارة “ أخذها متدرب ”.
قالوا إن سيارة Kirsty تم جمعها ونقلها إلى أحد مواقعهم ، وعندما تم أخذها ، كانت الشركة “تجري مقابلات ودورات تدريبية للموظفين المحتملين”.
تم إخبار هؤلاء الأفراد الذين خضعوا للتدريب على وجه التحديد بعدم قيادة أي من مركبات العميل وأن يلاحظوا ببساطة كيفية إجراء العمليات.
“ومع ذلك ، فإن أحد الأفراد دون علمنا أخذ سيارة السيدة ليفينجستون من الموقع وبعد فترة وجيزة تم القبض عليه من قبل الشرطة.”
قالت كيرستي إنها حجزت “هذه الأنواع من الخدمات” من قبل ولم تعتقد أبدًا أن هذا سيحدث (صورة مخزنة)
تحدثت إلى مطار بريستول ، لكن قيل لها إنه لا علاقة لها بخدمات الاستقبال والترحيب العاملة في موقف السيارات الخاص بها (صورة مخزنة)
لقد “تعاونوا بشكل كامل مع الشرطة وأعادوا سيارة السيدة ليفينغستون إليها عند عودتها من العطلة”.
“جميع موظفينا مؤمنون على الخدمات التي نقدمها ، ويخضع موظفونا لفحوصات DBS قبل توظيفهم”.
أعادوا لها رسوم الحجز البالغة 57.99 جنيهًا إسترلينيًا ، وعرضوا 300 جنيهًا إسترلينيًا كتعويض ، مع إنكار حدوث أي ضرر للسيارة.
استخدمت Kirsty شركة الحجز Airport Parking Global Services ، التي قالت إنها “ تراجع الوضع للتأكد من عدم حدوثه مرة أخرى ”.
“استنادًا إلى حجم المركبات التي تخدمها خدمات المشغل على أساس أسبوعي ، لا نجد أن مستويات شكواهم مرتفعة – ومع ذلك ، سنستمر في التحقيق في هذا الأمر بدقة.”
قال مطار بريستول إن “Meet and Greet Bristol Airport Parking Services هي شركة مستقلة غير مرتبطة تمامًا بمطار بريستول وليس لدينا سيطرة أو تأثير على الخدمات التي تقدمها (الشركة).
ينصح المطار الركاب باستخدام مواقف السيارات في الموقع.
اتصل MailOnline بمطار بريستول ، و Meet and Greet Bristol Airport Parking Services و Avon و Somerset Police للحصول على مزيد من التعليقات.