“ شركة تبلغ قيمتها المليارات جشع ”: عملاء ستاربكس غاضبون بسبب مزاعم أن سلسلة القهوة ستبدأ في فرض المزيد من الرسوم على المشروبات التي لا تحتوي على مياه ، ولا ثلج ، ولا ثلج خفيف
تم إرسال الإنترنت إلى حالة جنون وسط تكهنات واسعة النطاق بأن ستاربكس على استعداد لفرض رسوم إضافية على العملاء لطلب مشروبات “بدون ماء أو ثلج أو ثلج خفيف”.
تتعلق الشائعات على وجه التحديد بمشروبات الشركة التنشيطية التي يقال إنها ستقع ضحية للشحن في جميع المواقع في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من 9 مايو.
لقد تسبب في ضجة على وسائل التواصل الاجتماعي مع غضب العملاء من فكرة زيادة التكاليف.
ومع ذلك ، دحضت ستاربكس المزاعم القائلة بأن لديها خططًا لتغيير سياسة الجليد الخاصة بها ولكنها لم تقدم تعليقًا محددًا على مشروبات منعشة.
تتعلق الشائعات على وجه التحديد بمشروبات الشركة التنشيطية (في الصورة) والتي يقال إنها ستقع ضحية للشحن في جميع المواقع في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من 9 مايو.
كان رايح ، مستخدم TikTok ، الذي لديه أكثر من 140 ألف متابع على منصة مشاركة الفيديو ، من بين أول من ادعوا أن ارتفاع الأسعار وشيك.
في مقطعها ، الذي تمت مشاهدته حتى الآن أكثر من 1.3 مليون مرة ، يتحدث عشاق ستاربكس إلى الكاميرا ويقولون: “ يا رفاق ، ستاربكس تمنحنا زيادة أخرى في الأسعار في الوقت المناسب لفصل الصيف.
“تسري هذه الزيادة على الإطلاق الصيفي الذي يبدأ في 9 مايو. وهذا سيؤثر عليك جميعًا الذين يشربون المرطبات.
مع هذا التغيير ، إذا قلت لا توجد مياه ، فسيتم محاسبتك بدولار إضافي مقابل إضافة المزيد من القاعدة.
“بالإضافة إلى ذلك ، إذا قلت لا يوجد جليد أو جليد خفيف ، فستتم محاسبتك أيضًا على هذا الدولار لأنه يتعين عليهم إضافة المزيد من القاعدة للتعويض عن فقدان المساحة.”
قال صانع المحتوى إنه من غير الواضح ما إذا كانت القواعد نفسها ستنطبق على القهوة والشاي.
ولم تسر المزاعم بشكل جيد مع العملاء الذين غمروا التعليقات للتعبير عن إحباطهم.
كتب أحد المستخدمين: “شركة بهذه المليارات من الدولارات وما زالت جشعة”.
كان مستخدم TikTok Rayah ، الذي لديه أكثر من 140 ألف متابع على منصة مشاركة الفيديو ، من بين أول من ادعوا أن ارتفاع الأسعار كان وشيكًا.
ولم يكن الوحي جيدًا مع العملاء الذين غمروا التعليقات للتعبير عن إحباطهم
وقال مازحا آخر: ‘هل يمكنهم أخذ خصم 1 دولار لأنني دائما أطلب ثلج إضافي؟ نفس المنطق ، فهم يستخدمون قاعدة أقل الآن.
وقال ثالث ببساطة: “أنا أرفض الذهاب إلى ستاربكس بعد الآن”.
يبدو أن تصريحات راية كانت مدعومة من خلال منشور Reddit الفيروسي الآن ، والذي تم تحميله بواسطة Kevin7309 ، والذي تلقى آلاف التفاعلات.
شارك صورة للافتة التي بدت وكأنها معروضة في متجر ستاربكس كتب عليها: “أخبار مهمة ، يرجى القراءة.
“بدءًا من 9 مايو ، ستبدأ ستاربكس في زيادة الرسوم مقابل عدم وجود ماء ولا ثلج وثلج خفيف في مشروبات ستاربكس التنشيطية في جميع مواقعها.”
وخلصت إلى: “أشكركم على القراءة!”
تم دعم تصريحات راية على ما يبدو بواسطة منشور Reddit سريع الانتشار ، تم تحميله بواسطة Kevin7309 ، والذي تلقى آلاف التفاعلات
مع استمرار انتشار الشائعات ، تم نقل باريستا إلى وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة مخاوفهم الخاصة.
جادل الكثيرون بأنهم سيكونون في طليعة العملاء الغاضبين إذا تم تنفيذ التغييرات.
كانت نيكول ، إحدى مستخدمي TikTok ، والتي تعمل في ستاربكس في مقاطعة ترافيس ، تكساس ، من بين أولئك الذين شاركوا بأفكارهم.
في مقطع الفيديو الخاص بها ، والذي تمت مشاهدته حتى الآن أكثر من 546000 مرة ، كتبت: “كيف تبكي إيما بمجرد أن تبدأ ستاربكس في فرض رسوم على عدم وجود ثلج في المشروبات وسيتنمر العملاء مني”.
دحضت ستاربكس المزاعم القائلة بأن لديها خططًا لتغيير سياسة الجليد الخاصة بها عندما اتصلت بها FEMAIL.