يكسب المصرفيون والرؤساء التنفيذيون ذوو المظهر الجيد مليون دولار أكثر في المتوسط من نظرائهم الأقل جاذبية – حتى عندما يكونون أسوأ في وظائفهم.
وجدت الأبحاث المنشورة في مجلة الاقتصاد والأعمال أن التنفيذيين المصرفيين الجذابين يحصلون على 24 في المائة أكثر من إجمالي التعويضات – بينما تشير دراسات أخرى إلى أنهم يجتذون أيضًا المزيد من الاستثمار بفضل مظهرهم.
خلص مؤلفو الدراسة ، التي نُشرت في وقت سابق من هذا العام ، إلى أن “المظهر الجيد يؤتي ثماره” ، لا سيما في عالم البنوك عالية المخاطر.
يقولون إن السبب في ذلك هو أن المديرين التنفيذيين حسن المظهر هم أكثر عرضة لجذب المستثمرين وترقيتهم ، فقط بسبب سماتهم الجسدية.
يأتي ذلك على الرغم من أن المديرين حسن المظهر معرضون لخطر ارتكاب الأخطاء أكثر من زملائهم الأكثر رقة ، لأن العمر الطويل من الثناء على مظهرهم يمكن أن يجعلهم متعجرفين وعرضة للمخاطر التي تأتي بنتائج عكسية.
تمت كتابة الدراسة من قبل الأكاديميين الفنلنديين شاكر أحمد ، ميكو رانتا ، إميليا فاهاما ، وسامي فاهااما ، وقاموا بتقييم 167 مصرفاً و 272 رئيس تنفيذي فردي.
“ جاذبية الوجه وتعويض الرئيس التنفيذي: أدلة من الصناعة المصرفية ” تدعي أن إجمالي تعويضات الرؤساء التنفيذيين للبنوك ذات المظهر الأعلى من المتوسط تبلغ حوالي 24 في المائة ، أو 1.06 مليون دولار ، أعلى من تعويضات الرؤساء التنفيذيين ذوي المظهر الأقل من المتوسط.
إليزابيث هولمز ، مؤسِّسة Theranos التي تعرضت للعار الآن ، خرجت مؤخرًا لتقول إنها أُجبرت على ارتداء أعناق السلاحف وأحمر الشفاه الأحمر كغطاء بينما كانت تحاول كسب الاستثمار لشركتها. قامت بتزييف “مظهرها” للمضي قدمًا
علاوة على ذلك ، يحصل العمال ذوو المظهر الجيد على مبلغ أعلى بنسبة 55 في المائة من المكافآت ، ومنح الأسهم ، ومنح الخيارات مقارنة بأقرانهم الأقل جاذبية.
بشكل ملحوظ ، وجد البحث أيضًا أن ما يسمى بـ “علاوة الجمال” لا يمكن تفسيره حسب العمر أو الجنس أو العرق للأشخاص الذين درسوا.
وكانت الاتجاهات هي نفسها ، بغض النظر عن حجم البنك أو نموذج العمل.
يقرأ ملخص الورقة: “ تبحث هذه الورقة في تأثير جاذبية الوجه على تعويضات الرؤساء التنفيذيين للبنك (الرؤساء التنفيذيين).
تماشيًا مع ما يسمى بفرضية علاوة الجمال ، نوثق أن المظهر الجيد يؤتي ثماره للمديرين التنفيذيين للبنك. على وجه التحديد ، من خلال استخدام التعلم الآلي لتقييم مظهر وجه الرؤساء التنفيذيين للبنوك الأمريكية الكبيرة ، نجد أن جاذبية وجه الرئيس التنفيذي مرتبطة بشكل إيجابي مع إجمالي التعويض السنوي والمكونات التقديرية القائمة على الأداء للتعويض.
إن إجمالي التعويضات للرؤساء التنفيذيين للبنوك الذين يتطلعون إلى أعلى من المتوسط هو حوالي 24٪ أعلى من تعويضات الرؤساء التنفيذيين الذين يتمتعون بمظهر أقل من المتوسط بعد التحكم في العديد من السمات الخاصة بالرئيس التنفيذي والخاصة بالبنك والتي من المعروف أنها تؤثر على تعويضات المديرين التنفيذيين.
علاوة على ذلك ، تشير نتائجنا إلى أن جاذبية الوجه ترتبط ارتباطًا إيجابيًا ضعيفًا بالراتب الأساسي السنوي في حين أنها غير مرتبطة بأداء الأجور وحساسيات مخاطر الدفع لمكافآت الرئيس التنفيذي للبنك.
“بشكل عام ، تقدم نتائجنا التجريبية دليلًا قويًا على وجود علاوة جمال في سوق العمل التنفيذي.”
استخدمت الدراسة التكنولوجيا لتقييم جمال الرؤساء التنفيذيين استنادًا إلى “السمات البيولوجية للجمال مثل متوسط الوجه ، والتماثلات الثنائية ، ومضاعفة الشكل الجنسي بالإضافة إلى السمات غير المادية مثل التعبير اللطيف ، والمظهر الشاب ، والاستمالة الجيدة.”
يتابع: “ تقدم نتائجنا التجريبية دليلاً قوياً على وجود علاوة جمال في تعويض الرئيس التنفيذي.
على وجه التحديد ، نوثق أن جاذبية الوجه مرتبطة بشكل إيجابي مع إجمالي التعويض ومكونات المكافآت التقديرية القائمة على الأداء للمديرين التنفيذيين للبنك.
يعد حجم علاوة الجمال الموثقة في تعويضات الرئيس التنفيذي للبنك أمرًا مهمًا من الناحية الاقتصادية.
تشير نتائجنا إلى أن زيادة الاشتقاق القياسي في مقياس جاذبية وجه الرئيس التنفيذي تزيد من إجمالي التعويض بنسبة 9٪ تقريبًا (395000 دولار) بعد التحكم في العديد من السمات الخاصة بالرئيس التنفيذي والخاصة بالبنك والتي من المعروف أنها تؤثر على تعويضات التنفيذيين.
علاوة على ذلك ، فإن إجمالي رواتب الرؤساء التنفيذيين للبنوك الذين يتطلعون إلى أعلى من المتوسط هو حوالي 24٪ (1.06 مليون دولار) أعلى من تعويضات الرؤساء التنفيذيين ذوي المظهر الأقل من المتوسط ، والرؤساء التنفيذيون ذوو المظهر الأعلى من المتوسط لديهم حوالي 55٪ أعلى من المكافآت والأسهم. المنح ، ومنح الخيارات من أقرانهم الأقل جاذبية.
اتهمت ديبرالي لورينزانا في عام 2010 علانية Citibank بالإقالة لأن غرساتها المزدوجة D جعلتها “ جذابة للغاية ” و “ تشتت انتباه الزملاء الذكور في العمل ”.
ومع ذلك ، تشير النتائج التي توصلنا إليها أيضًا إلى أن جاذبية الوجه ترتبط ارتباطًا إيجابيًا ضعيفًا بالراتب الأساسي السنوي في حين أنها غير مرتبطة بأداء الأجور وحساسيات مخاطر الدفع لمكافآت الرئيس التنفيذي للبنك.
“نظهر أيضًا أن علاوة الجمال في تعويض الرؤساء التنفيذيين للبنوك لا يمكن تفسيرها بالسمات الديموغرافية مثل العمر أو الجنس أو العرق أو الاختلافات في حجم البنك ونماذج الأعمال.”
ووفقًا لبحث منفصل في معهد شنغهاي المتقدم للتمويل ، فإن المديرين ذوي المظهر الجيد يجذبون المزيد من الاستثمارات مقارنة بزملائهم في العمل ، على الرغم من أن أموالهم لا تعمل جيدًا ، وفقًا لتقرير وول ستريت جورنال.
يقترح الباحثون أن فجوة الأداء هذه قد تعود إلى حقيقة أن العمال الأكثر جاذبية يتعاملون مع وظائفهم بثقة أكبر.
كانت مستويات الجاذبية بين الزملاء ، والعلاقة بين ذلك وبين مخرجات العمل ، موضوعات للنقاش في مكان العمل في السابق.
اتهمت ديبرالي لورينزانا في عام 2010 علانية Citibank بالإقالة لأن غرساتها المزدوجة D جعلتها “جذابة للغاية” و “مشتتة للغاية” لزملائها الذكور في العمل.
بعد أن خضعت لجراحة تجميلية مكثفة لتبدو وكأنها “تقاطع بين باميلا أندرسون وكارمن إلكترا” ، قالت لورينزانا إنها تعرضت للتحرش الجنسي بسبب شخصيتها.
قالت إنها أُمرت بالتوقف عن ارتداء الياقة المدورة أو التنانير القصيرة أو الأحذية ذات الكعب العالي التي يبلغ طولها 3 بوصات أو البدلات الرسمية.
قالت لورينزانا ، وهي أم عزباء تبلغ من العمر 33 عامًا في ذلك الوقت ، إن زميلاتها الأخريات كن يرتدين ملابس كاشفة أكثر مما كانت ترتديه.
قالت في ذلك الوقت: “ قالوا إن أشكال أجسامهم كانت مختلفة عن شكلي ، ولفتت انتباهي أكثر من اللازم ”.
انتقلت القضية في النهاية إلى التحكيم ، لكن Citi أكدت منذ ذلك الحين أنها لم تدفع لها أي تعويضات.
ذهب لورينزانا لاحقًا للعمل في تشيس في فروع بروكلين وكوينز.
في الآونة الأخيرة ، خرجت إليزابيث هولمز ، مؤسِّسة Theranos التي تعرضت للعار ، لتقول إنها أُجبرت على ارتداء أعناق السلاحف وأحمر الشفاه كقناع بينما كانت تحاول كسب الاستثمار لشركتها.
في الواقع ، تدعي أنها أكثر استرخاءً – بشعر أقل ترويض وملابس عادية.
ولكن منذ أن تم الكشف عن مخطط الاحتيال الخاص بها ، كشفت أنه حتى صوتها الشهير كان عملاً – كل ذلك لجذب المزيد من الناس إلى شركتها العلمية والتكنولوجية الناشئة التي أوقف تمويلها.