هذه هي اللحظة التي يُطلب فيها من أحد ركاب إيزي جيت النزول من رحلة جوية من براغ إلى بريطانيا بعد أن تشاجر مع مضيف حول سيجارة غير مشتعلة في فمه.
كان من المفترض أن تغادر الرحلة المتجهة إلى مانشستر براغ في الساعة 9.35 مساءً بالتوقيت المحلي أمس، لكن الإقلاع تأخر لمدة ساعة بعد أن تحدى رجل العديد من أوامر الطاقم وقام بوضع سيجارة في فمه بشكل متكرر.
ويظهر مقطع فيديو الرجل، الذي بدا مخمورا، وهو يتجادل مع مضيف الطائرة الذي قال: “لست مقتنعا ولو لثانية واحدة بأنه لن يدخن السجائر، وأعتقد أنه مخمور للغاية لدرجة أنه لا يستطيع السفر”. ‘
تم القبض على صديق الراكب وهو يتوسل مرارا وتكرارا إلى طاقم الطائرة لإبقاء صديقه على متن الطائرة.
لكن المضيف أصر: «إنه لن يسافر معي اليوم.» ليس في هذه الحالة. إذا كان هكذا على الأرض، والأبواب مفتوحة، فكيف سيكون عليه الحال في الهواء؟ لن أواجه ذلك في رحلتي. إنه ينزل.
كان من المفترض أن تغادر الرحلة المتجهة إلى مانشستر براغ في الساعة 9.35 مساءً بالتوقيت المحلي أمس، ولكن تم تأجيل الإقلاع لمدة ساعة بعد أن تحدى رجل (في الصورة وهو يتجادل مع الطاقم ويجمع أمتعته) العديد من أوامر الطاقم ووضع علامة تحذيرية بشكل متكرر. سيجارة في فمه، مما أدى إلى طرده من الطائرة
وعندما صعد الرجل الذي كان يرتدي سترة رمادية على متن الطائرة، كانت السيجارة غير مشتعلة في فمه بالفعل، وقد حذره أفراد الطاقم من وضعها جانباً.
ومع ذلك، استمر الرجل في وضعه في فمه بمجرد أن استقر في مقعده، ولم يخرجه إلا ليشرب ما تشبه رائحة الفودكا من زجاجة بلاستيكية، بحسب ركاب آخرين.
وبينما ظل موظف إيزي جيت هادئًا وقال مرارًا وتكرارًا إن الراكب يمكنه الحصول على رحلة أخرى بمجرد أن يستيقظ، بدا الرجل مضطربًا.
فجأة نهض وتوجه إلى المضيف، راغبًا في التحدث معه على انفراد – على الرغم من ادعائه سابقًا أنه لا يستطيع التحدث باللغة الإنجليزية، ولهذا السبب قام أحد موظفي المطار بترجمة كل شيء إلى اللغة التشيكية.
وقال أحد أفراد طاقم الطائرة بعد أن أخبر الرجل أنه لا ينبغي لأحد على متن الطائرة أن يتحمل سلوكه التخريبي: “يمكنك التحدث معي، لكنني لن أغير رأيي”.
ويظهر مقطع فيديو الرجل، الذي بدا مخمورا، وهو يتجادل مع مضيف الطائرة (يسار) على متن الطائرة، الذي قال: “لست مقتنعا ولو لثانية واحدة بأنه لن يدخنه وأعتقد أنه مخمور للغاية”. للسفر. تم القبض على صديق الراكب (في الوسط) وهو يتوسل مراراً وتكراراً إلى طاقم الطائرة لإبقاء صديقه على متن الطائرة
وعندما صعد الرجل الذي كان يرتدي سترة رمادية على متن الطائرة، كانت السيجارة غير مشتعلة في فمه بالفعل، وقد حذره أفراد الطاقم من وضعها جانباً. ومع ذلك، استمر الرجل في وضعها في فمه بمجرد أن استقر في مقعده، ولم يخرجها إلا ليشرب ما تشبه رائحة الفودكا من زجاجة بلاستيكية، بحسب الركاب الآخرين.
ويمكن سماع الركاب الجالسين في مكان قريب وهم يضحكون في الفيديو مع مرور المزيد من الوقت بسبب إصرار الرجل على البقاء على متن الطائرة.
وأضاف: “لم يستمع للتعليمات على الأرض، ولن يستمع للتعليمات في الهواء”. وقال المضيف مرة أخرى: “إنه لن يسافر معي اليوم”.
وبمجرد أن أعطى صديق الرجل خيار مغادرة الطائرة معه، هدأ الصديق بسرعة، لكنه قال إن لديهم اجتماع عمل في بريطانيا لحضوره.
قام طاقم الطائرة بتوجيه الرجل إلى المقدمة للتحدث مع الطيار، ولكن ليس قبل أن يطلب الراكب الذي يبدو أنه كان مخمورا عدة مرات أن يأخذ أمتعته.
وعندما وصل أخيرا إلى مقدمة الطائرة، اندلعت الضحك بين الركاب.
بمجرد طرد الراكب وإغلاق الأبواب، اعتذر المضيف بشدة عن التأخير، الذي تجاوز في تلك المرحلة علامة الساعة الواحدة.
وقال إن الرجل طُرد لضمان راحة الركاب الآخرين، وهو تصريح أعقبه إيماءات وتصفيق وحتى بعض الهتافات من بقية الأشخاص على متن الطائرة.
وقال متحدث باسم إيزي جيت: “يمكننا أن نؤكد أن راكبًا على متن الرحلة EZY2232 من براغ إلى مانشستر في 7 نوفمبر، تم اصطحابه إلى خارج الطائرة قبل المغادرة نتيجة لسلوكه التخريبي”.
“يتم تدريب طاقم مقصورة إيزي جيت على تقييم جميع المواقف واتخاذ الإجراءات السريعة والمناسبة حسب الحاجة.”
“على الرغم من أن مثل هذه الحوادث نادرة، إلا أننا نأخذها على محمل الجد ولا نتسامح مع أي شكل من أشكال السلوك التخريبي على متن الطائرة الذي يعرض سلامة الرحلة أو الركاب الآخرين أو طاقمنا للخطر – وهو ما يمثل دائمًا أولويتنا القصوى.”