تُظهر لقطات كاميرات المراقبة المروعة رجلاً يتعرض للاعتداء وإلقاء الإساءات من قبل أصحاب المنازل الغاضبين لرفضه أخذ القمامة الإضافية، بينما أخطأ سائق شاحنة “فارغ الصبر” رجلاً آخر بصعوبة عندما صعد على الرصيف لتجاوز الشاحنة.
تكشف المقاطع كيف يواجه جامعو القمامة في شيفيلد موجة من العنف الجسدي من أصحاب المنازل الذين تم اختراقهم والذين يشعرون بالغضب من خدمة التخلص من النفايات الخاصة بهم.
في أحد مقاطع الفيديو المثيرة للقلق، يمكن رؤية أحد السكان الغاضب وهو يتصارع مع رجل بنما وهو يحاول إدخال صندوق من الورق المقوى الضخم في عربتهم بالقوة.
وفي الوقت نفسه، في مقطع فيديو آخر، تم تصوير عامل بناء وهو يفرغ كيسًا من القمامة في شاحنة للقمامة بينما “يوجه الإهانات” إلى جامعي القمامة أثناء قيامهم بعملهم.
وقال ريتشارد هولاند، كبير مسؤولي المخاطر والضمان في شركة المرافق فيوليا، إن تصاعد العنف يجب أن يتوقف، وأضاف: “لا ينبغي إساءة معاملة أي شخص لمجرد قيامه بعمله”.
أخطأ سائق الشاحنة سائق الشاحنة بصعوبة رجل بن مان الذي صعد على الرصيف لتجاوز الشاحنة
في أحد مقاطع الفيديو المثيرة للقلق، يمكن رؤية أحد السكان الغاضب وهو يتعارك مع رجل بنما وهو يحاول إدخال صندوق من الورق المقوى الضخم في عربتهم بالقوة
السيد هولاند وقال إن الشركة “مصممة على مكافحة هذا الاتجاه غير المقبول”.
ويظهر أحد المقاطع المزعجة رجلاً يتجه نحو شاحنة قمامة قبل أن يحاول إدخال صندوق من الورق المقوى الضخم في الجزء الخلفي منها بالقوة.
وفي حديثه عن الحادث، قال أحد رجال القمامة، الذي لم يذكر اسمه: “لقد أمسكت بسلة الرجل ولكنني لم آخذ النفايات الإضافية”.
“الشيء التالي الذي تعرفه هو أنه يخرج من منزله غاضبًا تمامًا.
“ويأخذ صندوقًا ضخمًا من الورق المقوى يحتوي على كمية كبيرة من الأشياء ويبدأ في طريقه نحو العربة.
“أحاول إيقافه عن طريق منعه وإخباره بالتوقف. لكنه تمكن من تجاوزه ودفعه على ظهره.
“ثم أذهب وأخرجه من الجزء الخلفي من الجهاز لأنه كبير جدًا* ثم يأتي ويبدأ في المصارعة مع الصندوق ومعي، والصراخ بكل أنواعه.”
“ثم تخرج زوجته أو صديقته وتحاول إقناعه بالتوقف، لكن في هذه المرحلة، هو غاضب تمامًا ويحاول فقط الحصول على كل أغراضه على ظهره.
‘كان علي فقط أن أبتعد. لم يكن هناك سوى ورق مقوى يتطاير في كل مكان، وضربني في رأسي».
وفي حديثه عن الحادث، قال أحد رجال القمامة، الذي لم يذكر اسمه: “لقد أمسكت بسلة الرجل ولكنني لم آخذ النفايات الإضافية”. والشيء التالي الذي تعرفه هو أنه يخرج من منزله غاضبًا مثل “
أجرى أحد رجال بن مان مكالمة وثيقة مع سائق شاحنة “نافد الصبر” الذي تجاوزه
وقال بنمان الذي لم يذكر اسمه إن الرجل كان يصرخ عليه بينما كان يلقي الورق المقوى فوق رأسه في الشاحنة. وأضاف أن شريك الرجل خرج لمحاولة إيقافه
وشوهدت الشاحنة وهي تصعد على الرصيف وهي تتخطى الرجال والشاحنة
وقالت شركة فيوليا إن موظفيها أبلغوا عن أكثر من 40 حالة إساءة معاملة من عامة الناس في عام 2022.
وقد دفعتهم هذه الزيادة في الاعتداءات الجسدية واللفظية ومجلس شيفيلد إلى إطلاق حملة “StreetKind” – بكاميرات مثبتة في الجزء الخلفي من الشاحنات.
وفي حادثة أخرى شوهدت شاحنة تصعد على الرصيف وأخطأت رجل بن. قال بنمان الذي لم يذكر اسمه: “كان من الممكن أن يؤذي شخصًا ما بشكل خطير”.
وقال وهو يشرح ما حدث: “لقد خرجنا إلى هذا العقار الكبير، وهو مكان سكني حقًا – الكثير من العائلات من هذا النوع – ونقوم بجمع الصناديق البنية”.
“لاحظت شاحنة تتحرك ببطء في الخلف، العربة تقترب من حيث أنا ولاحظت الشاحنة لكنه يتراجع. لذلك ذهبت إلى الجزء الخلفي من العربة لأضع الصندوق وأرفعه إلى الخلف.
“أدركت فجأة أن الشاحنة البيضاء قد جاءت خلفي مباشرة واقتربت بسرعة كبيرة ووقفت على الرصيف لتتجاوزنا. لقد كان الأمر مخيفًا جدًا حقًا، لأن هذا الرجل اقترب جدًا مني.
قال بنمان مجهول إن الوضع الخطير أصبح “مجرد جزء طبيعي من الوظيفة”
وقال بنمان، الذي لم يذكر اسمه، إنه كان “مخيفًا جدًا” رؤية الشاحنة تطير أمامه على الرصيف
ويمكن رؤية رجل يعبث بالقمامة أثناء محاولته وضعها في الجزء الخلفي من الشاحنة
“وعندما وصل إلى الرصيف، وصل إلى زاوية، لذلك إذا كان أي شخص يقترب من تلك الزاوية لكان قد أوقعه أرضًا تمامًا”.
وأضاف: “هذا النوع من الأشياء يصبح مجرد جزء طبيعي من الوظيفة، وينتهي بك الأمر إلى التفكير في أنه من الطبيعي أن تواجه مواقف خطيرة”.
وقال Cllr جو أوتن، رئيس لجنة النفايات ومشهد الشوارع في مجلس مدينة شيفيلد، إنه يأمل أن تقلل اللقطات من الإساءات التي يتعرض لها رجال القمامة.
وقال: “يقوم عمالنا بعمل ممتاز كل يوم، وتشجعنا StreetKind على إظهار المزيد من التقدير لجهودهم.
“نأمل من خلال هذه الحملة أن نتمكن من تقليل الانتهاكات التي قد يتلقاها العمال أحيانًا أثناء تقديم الخدمات الحيوية لمدينتنا وأنا فخور بدعمها.”