اعتبرت الهيئة التنظيمية أن دار رعاية المسنين التي تعرضت فيها الجدة كلير نولاند للصعق الكهربائي لم تكن شكوى بشأن مسألة منفصلة.
يالامبي لودج، دار رعاية المسنين في بلدة كوما في جنوب نيو ساوث ويلز، حكمت لجنة جودة وسلامة رعاية المسنين الشهر الماضي على أن أنظمة وممارسات إدارة المخاطر الخاصة بها غير متوافقة.
كان المرفق هو المكان الذي زُعم أن السيدة نولاند، 95 عامًا، التي عانت من الخرف، تعرضت للضرب بمسدس الصعق من قبل كبير الشرطة كريستيان وايت في 17 مايو.
وتوفيت في المستشفى بعد أسبوع متأثرة بجروح في الرأس وكانت محاطة ببعض أبنائها الثمانية و24 حفيداً و30 من أبناء أحفادها.
تم إجراء تقييم غير معلن للمنشأة للتحقق مما إذا كانت تلتزم بمعايير جودة رعاية المسنين في 5 يوليو.
تبين أن Yallambee Lodge (في الصورة)، دار رعاية المسنين في بلدة كوما بجنوب نيو ساوث ويلز، لم تقدم شكوى من قبل لجنة جودة وسلامة رعاية المسنين.
وكانت كلير نولاند (في الصورة)، 95 عامًا، تعيش في المنشأة قبل أن تضربها الشرطة بمسدس كهربائي في 17 مايو/أيار. وتوفيت في المستشفى بعد أسبوع متأثرة بجروح في الرأس.
وكشف تقرير تقييم اللجنة عن وقوع حادث منفصل في شهر مايو، مما أدى إلى إجراء مراجعة الأداء.
كان ذلك خلال نفس الشهر الذي تعرضت فيه السيدة نولاند للصعق الكهربائي.
وكانت التفاصيل نادرة، لكن التقرير وصف الحادث بأنه مسألة ذات أولوية.
الأولوية الأولى هي المسألة التي يمكن أن تسبب “ضررًا جسديًا أو نفسيًا و/أو إزعاجًا يتطلب عادةً شكلاً من أشكال العلاج الطبي أو النفسي”، وفقًا لـ NSW Health.
وقد يكون ذلك أيضًا “حيثما توجد أسباب معقولة لإبلاغ الشرطة بالحادثة”.
وذكر التقرير أن المنشأة لم تنته بعد من تحقيقاتها في الحادث.
إلى جانب الحكم بعدم تقديم شكوى، تبين أن Yallambie Lodge قد فشل في إبلاغ اللجنة بالأمر بشكل مناسب.
وجاء في التقرير: “يتجلى ذلك من خلال عدم استيفاء المزود لمتطلبات الإخطار والإبلاغ الإلزامية لنظام الاستجابة للحوادث الخطيرة (SIRS) لحادث الأولوية 1 الذي يجب الإبلاغ عنه والذي يحدث في مايو 2023”.
وقالت اللجنة إن هناك “ثغرات في التحقيق الداخلي في الحوادث والإبلاغ عنها فيما يتعلق بالحادث الذي يجب الإبلاغ عنه”.
وأضافوا بشكل منفصل أن المنشأة “لم تحدد وتستجيب دائمًا لإساءة معاملة المستهلكين وإهمالهم”.
منذ ذلك الحين، أبلغت Yallambie Lodge لجنة جودة وسلامة رعاية المسنين أنها تتخذ خطوات لمراجعة وتحسين خدماتها بما في ذلك تقديم الرعاية والإبلاغ عن الحوادث التي أعقبت التدقيق.
ويأتي ذلك في الوقت الذي بدأت فيه عائلة السيدة نولاند إجراءات مدنية ضد حكومة الولاية في أعقاب وفاتها.
وفي بيان الدعوى المقدم إلى المحكمة، زعم منفذ وصية ملكية السيدة نولاند أن شرطة نيو ساوث ويلز تصرفت بشكل غير معقول وحاولت التقليل من أهمية ما حدث أمام موظفي Yallambee Lodge، وفقًا لصحيفة ديلي تلغراف.
ويواجه كونستابل وايت، الذي زُعم أنه أطلق المسدس الصاعق، بشكل منفصل اتهامات جنائية بالتسبب بشكل متهور في أذى جسدي خطير، والاعتداء الذي تسبب في ضرر جسدي فعلي، والاعتداء الشائع في المحكمة المحلية بشأن الحادث.
ويواجه الشرطي وايت، الذي أطلق المسدس الصاعق، بشكل منفصل اتهامات جنائية بالتسبب بشكل متهور في أذى جسدي خطير، والاعتداء الذي تسبب في ضرر جسدي فعلي، والاعتداء الشائع في المحكمة المحلية بشأن الحادث.
يواجه كبير الشرطيين كريستيان وايت (في الصورة على اليسار مع شريكه)، الذي أطلق المسدس الصاعق، بشكل منفصل اتهامات جنائية بالتسبب المتهور في أذى جسدي خطير، والاعتداء الذي تسبب في أذى جسدي فعلي، والاعتداء الشائع على الحادث
ولم يتم إدراجه ولا زميلته الضابطة الرقيب راشيل بانك كمتهمين في القضية المدنية.
تحتوي وثيقة المحكمة على وصف تفصيلي لما يُزعم أنه حدث في الساعات الأولى من يوم 17 مايو/أيار، عندما تعرضت السيدة نولاند للصعق الكهربائي بينما كانت تحمل سكيناً وتستخدم إطار المشي الخاص بها.
تم إيقاف وايت عن العمل في الشرطة مع دفع أجره بينما لا يواجه بانك أي تهم جنائية فيما يتعلق بالحادث.
وفي قضيتهم، تزعم عائلة نولاندز أن مسدس الصعق تم إطلاقه في انتهاك لإرشادات الشرطة وأن الرقيب بانك، بصفتها الضابط الكبير، فشلت في توجيه زميلتها بعدم استخدام السلاح ضد المرأة المسنة.
كما قامت الشرطة بتعيين فريق للحوادث الحرجة للتحقيق في الحادث الذي سيتم مراجعته بشكل مستقل.
تطالب عائلة نولاند بتعويضات عن وفاة كلير بما في ذلك نفقات الجنازة والإيقاظ، وفقدان الدعم المالي، والأضرار الناجمة عن تقليص توقع الحياة وفقدان الدعم المالي.
يمكن لمحكمة مقاطعة نيو ساوث ويلز أن تحكم بتعويضات تصل إلى 1.2 مليون دولار في القضايا المدنية.
وأرجأت محكمة داونينج سنتر الجزئية يوم الخميس القضية إلى 26 أكتوبر.