امرأة غاضبة من أتلانتا تتقاضى أكثر من 7000 دولار مقابل مترو الأنفاق الإيطالي وتقول إن بنك أوف أمريكا رفض في البداية إلغاء الرسوم غير الصحيحة: “كان بإمكاني الذهاب إلى إيطاليا والحصول على الساندويتش”

تم تحصيل آلاف الدولارات من امرأة من أتلانتا في مترو الأنفاق المحلي الخاص بها بعد أن قامت ماكينة بطاقات المتجر بتغيير الشاشات على ما يبدو أثناء قيامها بإكمال عملية الشراء.

كانت فيرا كونر في مترو أنفاق كوليدج بارك عندما طلبت رقم 4 من اللحوم العليا – المعروفة باسم الغواصة الإيطالية – مقابل 7.54 دولار بالضبط.

ولكن بعد بضعة أيام، اكتشفت رسومًا قدرها 7112.98 دولارًا بدلاً من المبلغ العادي.

يختلف سعر الشطيرة بين مواقع مترو الأنفاق المختلفة ولكنه دائمًا أقل من 7 آلاف دولار.

لاحظت العميلة المصدومة أن الرقم الموجود على خط الطرف يتطابق مع عدة أرقام من رقم هاتفها.

تعتقد كونر أن الشاشة تغيرت إلى “طلب إكرامية” عندما كانت تحاول إدخال رقم هاتفها لجمع نقاط مكافآت صب واي الخاصة بها.

كانت فيرا كونر في مترو أنفاق كوليدج بارك عندما طلبت لحوم سوبريم رقم 4 – المعروفة باسم الغواصة الإيطالية – لتناول طعام الغداء

تعتقد كونر أن الشاشة تغيرت إلى

تعتقد كونر أن الشاشة تغيرت إلى “طلب إكرامية” عندما كانت تحاول إدخال رقم هاتفها لجمع نقاط مكافآت صب واي الخاصة بها

“أنا أعرف بالضبط ما يكلف عادة.” قالت: “يا إلهي! كيف حدث هذا؟”

وقال كونر للقناة الثانية: “كان بإمكاني الذهاب إلى إيطاليا والحصول على الشطيرة”.

“أنا أعرف بالضبط ما يكلف عادة.” إنه 7.54 دولار. فقلت لنفسي: “يا إلهي! كيف حدث هذا؟”

«لابد أنني كنت أدخله في اللوحة، فتغيرت الشاشة.»

وحاولت يائسة مناقشة التهمة الشنيعة مع مدير المتجر، الذي رفض التحدث معها.

اتصلت كونور أيضًا بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بها، Bank of America، التي أرسلت لها خطاب رفض بدلاً من مساعدتها.

لقد أمضت ما يقرب من شهر في محاولة استعادة أموالها.

“هذا أمر لا يصدق لأنني أشعر أن كل من يراه يجب أن يعرف أنه خطأ. لقد عملت في تجارة التجزئة من قبل. قالت المرأة المنكوبة: “أعرف كيف نحصي العد في نهاية الليل”.

وحاولت يائسة مناقشة التهمة الشنيعة مع مدير المتجر، الذي رفض التحدث معها

وحاولت يائسة مناقشة التهمة الشنيعة مع مدير المتجر، الذي رفض التحدث معها

اتصلت كونور أيضًا بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بها، Bank of America، التي أرسلت لها خطاب رفض بدلاً من مساعدتها.  وفي وقت لاحق، اتصل البنك بشركة Subway ومكاتب الشركة وطلب استرداد المبالغ المدفوعة، وهو ما أكدت سلسلة الوجبات السريعة أنه كان يعالجه

اتصلت كونور أيضًا بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بها، Bank of America، التي أرسلت لها خطاب رفض بدلاً من مساعدتها. وفي وقت لاحق، اتصل البنك بشركة Subway ومكاتب الشركة وطلب استرداد المبالغ المدفوعة، وهو ما أكدت سلسلة الوجبات السريعة أنه كان يعالجه

ولكن بمجرد أن أعلنت قصتها، قالت صب واي للقناة الثانية إنهم كانوا على علم بأنها اعترضت على التهمة.

اتصل بنك أوف أمريكا أيضًا بشركة Subway ومكاتب الشركة وطلب استرداد المبالغ المدفوعة – وهو ما أكدت سلسلة الوجبات السريعة الآن أنها ستقوم بمعالجته.

تأتي ساندويتش اللحوم سوبريم رقم 4 مع لحم الخنزير بلاك فورست وسلامي جنوة والبيبروني والكابيكولا على الخبز الإيطالي الطازج مع جبن بروفولوني المزدوج والخس والطماطم والبصل الأحمر.