أرادت سوزان جدوفيتش أن ترسل لابنة صديقتها بطاقة هدايا يمكنها إنفاقها بحرية في Target.
لقد كانت هدية لحفل استقبال المولود الجديد، وأرادت أن تتمكن ابنة صديقتها من إنفاق 200 دولار على كل ما تحتاجه قبل وصول المولود الجديد. وبدلاً من ذلك، انتهى بها الأمر بإرسال بطاقة لها برصيد صفر.
سوزان، 64 عامًا، من أرفادا، كولورادو، هي واحدة من العديد من الأشخاص الذين وقعوا ضحايا لعملية احتيال “استنزاف البطاقة” – مما يؤدي إلى منح الأشخاص بطاقات هدايا لا قيمة لها على الإطلاق.
يقوم المحتالون المخادعون بسرقة دفعات من بطاقات الهدايا من المتاجر مؤقتًا – وأحيانًا مئات في المرة الواحدة – حتى يتمكنوا من تدوين رقم البطاقة، بالإضافة إلى رقم التعريف الشخصي أو رمز التنشيط.
في هذه المرحلة، تصبح البطاقات عديمة القيمة لأن العملاء لم يقوموا بعد بتحميل أي أموال عليها. لكن المجرمين يعيدونها بعد ذلك إلى أرفف المتاجر – مع العلم أن المتسوقين سيحملونها في النهاية بأموال تصل إلى 500 دولار – ويسرقون الأموال قبل أن يتمكن المتلقي من إنفاقها.
قدمت سوزان غدوفيتش عن طريق الخطأ بطاقة هدايا لا قيمة لها كهدية بعد أن استهدفها مجرمين – والتي كان من المفترض أن تبلغ قيمتها 200 دولار
تحذر الشرطة من تزايد عمليات الاحتيال هذه خلال موسم العطلات حيث يبحث المتسوقون في اللحظة الأخيرة عن هدايا للعائلة والأصدقاء.
يعرف المحتالون أن مستلمي بطاقات الهدايا من غير المرجح أن يحاولوا إنفاقها حتى يوم عيد الميلاد. بحلول ذلك الوقت، ستكون العصابات قد أنفقت الأموال المحملة بها، مما يؤدي إلى حصول المستلمين المرتبكين على بطاقات هدايا برصيد 0 دولار.
لكن هذه الجريمة لا تؤثر فقط على المتسوقين في هذا الوقت من العام.
وجدت دراسة حديثة أجراها Better Business Bureau أن التقارير المتعلقة بعمليات الاحتيال على بطاقات الهدايا زادت بنسبة 50 بالمائة هذا العام وحده.
اشترت سوزان بطاقة هدايا Target بقيمة 200 دولار – والتي لم تكن تدرك أنه تم العبث بها – من متجرها المحلي في سبتمبر.
بعد ذلك بأسبوعين، تلقت رسالة نصية من ابنة صديقتها، التي أهدتها لها، تقول فيها إن رصيدها صفر دولار. ظهرت أيضًا رسالة على شاشة أمين الصندوق تفيد بأن بطاقة الهدايا مرتبطة بحساب شخص آخر.
وقالت سوزان لموقع DailyMail.com: “كان الأمر محرجاً”. ‘وشعرت بالسوء تجاهها. أنت على استعداد لإنفاق 200 دولار وفجأة لم يعد المبلغ موجودًا. وبعد ذلك بالطبع كان عليها أن تدفع ثمن ذلك.
ذهبت سوزان على الفور إلى Target لمعرفة ما يحدث.
أخبرها مدير متجرها المحلي أنهم كانوا على علم بعملية احتيال حيث يأتي المجرمون ويزيلون الشريط المعدني الواقي ويصلون إلى رقم التنشيط الموجود على البطاقة – قبل إعادة الشريط بخبرة.
أصبحت بطاقة الهدايا بقيمة 200 دولار عديمة القيمة بعد استهدافها بعملية احتيال “استنزاف البطاقة”.
ظهرت رسالة على شاشة أمين الصندوق تفيد بأن بطاقة الهدايا كانت مرتبطة بحساب شخص آخر عندما حاول المستلم استخدام البطاقة
لم تكن سوزان غاضبة من خسارة المال فحسب، بل إنها لم تكن تريد أن يحدث نفس الشيء لأي شخص آخر.
قالت سوزان: “لقد طلبت إزالة جميع البطاقات من الرفوف، حيث كان الناس يشترونها بينما كنت أتحدث إلى المدير”. «الهدف لديه أموالي، والمحتال لديه الهدية!»
لقد تواصلت مع مكتب شركة Target، واستعادت أموالها أخيرًا في نوفمبر – بعد شهرين من شراء بطاقة الهدايا في الأصل.
قالت سوزان: “في الرسالة التي جاءت، لم يكن هناك اعتراف أو اعتراف بأنهم كانوا يستبدلون هذا بسبب عملية الاحتيال”. “يجب على تجار التجزئة البدء في مساعدتنا. أشعر بالسوء تجاه الأشخاص الذين لا يستعيدون أموالهم.
اتصل موقع DailyMail.com بـ Target لكنه لم يتلق ردًا على الفور.
لكن “تارجت” ليس متجر التجزئة الوحيد الذي يستهدفه المجرمون – الذين يستخدمون مجموعة متنوعة من الأساليب لخداع المتسوقين.
تحذر الشرطة الأمريكيين من تزايد عمليات الاحتيال التي يطلق عليها اسم “استنزاف البطاقات” – والتي تؤدي إلى حصول الأشخاص على بطاقات هدايا لا قيمة لها على الإطلاق
وفي بعض الحالات، يقوم المحتالون بمهارة بفتح المظاريف المختومة المخزنة في البطاقات وقطع جزء البطاقة الذي يحتوي على رمز التفعيل والاحتفاظ به.
ثم يقومون بعد ذلك بوضع البطاقة المقطوعة مرة أخرى في الظرف – مع بقاء الرمز الشريطي مرئيًا ليقوم الصراف بمسحه ضوئيًا وإضافة الأموال – والذي يمكنهم بعد ذلك سرقته.
في وقت سابق من هذا الأسبوع، أفاد موقع DailyMail.com كيف حذرت السلطات في جميع أنحاء البلاد من عملية الاحتيال هذه – والتي تؤثر أيضًا على بطاقات هدايا Apple وAmazon وVisa Vanilla وغيرها.
تواصل الضحايا من جميع أنحاء البلاد – موضحين كيف خسروا ما يصل إلى 650 دولارًا – وقاموا عن طريق الخطأ بتسليم بطاقات هدايا لا قيمة لها على الإطلاق لأحبائهم.
وقالت دينا سوارتز، من تكساس، إنها شعرت “بالحرج” بعد أن أرسلت لابنة أحد الأصدقاء بطاقة هدايا تم مسحها من قيمتها البالغة 100 دولار.
وقالت: “لقد اشتريت بطاقة هدايا لابنة صديقي التي أنجبت طفلاً حديث الولادة”.
“لقد اشتريت بطاقة الهدايا في سان أنطونيو، تكساس، وأرسلتها بالبريد على الفور إلى ابنة صديقتي في أوستن تكساس. وعندما حاولت استخدامه، كان رصيده صفرًا.
قدمت دينا شكوى إلى شركة تارجت، وفي النهاية أعادت الشركة إصدار البطاقة وأرسلتها مباشرة إلى ابنة صديقتها.
وقالت: “شعرت بالحرج لأن ابنة صديقي – وهي أم شابة لديها طفل حديث الولادة – اضطرت إلى الخضوع لهذه العملية”.
أخبر جريج كلارك موقع DailyMail.com كيف اشترى بطاقتي Visa Vanilla بقيمة 500 دولار من متجر Walgreens في مانهاتن، مدينة نيويورك.
وعندما ذهب لإنفاقها، رأى أنه قد تم استنزاف 650 دولارًا من البطاقات مجتمعة، وتم إنفاق بعضها على عمليات الشراء عبر الإنترنت من أمازون.
وقال إنه احتفظ بالعبوة، ولاحظ وجود نقاط صمغ في الجزء السفلي من الظرف المختوم حيث كانت إحدى البطاقات – مما يشير إلى أنه تم العبث بها.
وقالت ضحية أخرى، سونيا نيلسون، إنها تعرضت أيضًا للاحتيال للحصول على 100 دولار على بطاقة فيزا فانيلا – ولن تشتري واحدة من المتجر مرة أخرى أبدًا.
يحذر رجال الشرطة المتسوقين من التحقق من وجود أي علامات تشير إلى أن البطاقة قد تم التلاعب بها – مثل الخدوش أو علامات الاحتكاك أو فقدان أجزاء من البطاقة – قبل الشراء.
وذلك لأنه – للحصول على الأرقام – عادةً ما يقوم المحتالون بخدش رقائق الأمان الفضية. ثم يقومون باستبدال هذا بملصق شبه مطابق أو المزيد من الرقائق، والذي يتم بيعه عبر الإنترنت على مواقع مثل علي بابا.
يعد تلف البطاقة أو الرقاقة علامة واضحة على أن المحتالين قد حصلوا على تفاصيل البطاقة – مما يعرض أي أموال مضافة إلى البطاقة لخطر السرقة.
وفي عام 2023، من المتوقع أن ينفق الأمريكيون 29.3 مليار دولار على بطاقات الهدايا، وفقًا للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة.
حذرت الشرطة في بينول، كاليفورنيا، من شيء آخر يجب البحث عنه، بعد أن اكتشف الضباط اختلافًا في عملية الاحتيال. لقد قاموا بتفصيل التكتيك البديل الذي يستخدمه المحتالون في مقطع فيديو على Instagram.
حذرت الشرطة في بينول، كاليفورنيا، المتسوقين من عملية الاحتيال في مقطع فيديو على موقع إنستغرام
وقالوا إن المحتالين كانوا يسرقون بطاقات الهدايا، ويخرجونها من المظاريف المختومة ثم يقطعون رمز التفعيل المخفي أسفل المظروف المختوم في المتجر.
وقال الرقيب دوجان من قسم شرطة بينول في الفيديو: “ما ننصح به، هو إذا كنت تشتري بطاقة هدايا، فتحسس البطاقة بأكملها، والتي يجب أن تكون بنفس حجم بطاقة الائتمان”.
“أو بإذن المتجر، عندما تذهب لشراء هذه الأشياء، قم بإزالتها من الظرف المختوم وتأكد من وجود البطاقة بأكملها هناك.”
في وقت سابق من هذا الشهر، ألقي القبض على نينغ نينغ صن واتهم بالتلاعب ببطاقات الهدايا في متجر تارجت في سكرامنتو.
وفي وقت سابق من هذا الشهر، ألقي القبض على رجل واتُهم بالتلاعب ببطاقات الهدايا في متجر Target في سكرامنتو، وفقًا لمكتب عمدة المقاطعة في كاليفورنيا.
وتحت منشور على فيسبوك من قبل مكتب الشريف يحذر من عملية الاحتيال، كتب أحد الأشخاص: “في عيد الميلاد الماضي، تلقينا بطاقة هدايا Target بدون رصيد ولكن كان موضوعنا حساسًا لطرحها مع المرسلين”. ربما يفسر هذا سبب عدم وجود رصيد في بطاقة الهدايا.
وقالت الشرطة إن نينغ نينغ صن شوهدت وهي تسرق بطاقات الهدايا وتستبدلها على الرف بمجموعة أخرى من البطاقات المتطابقة على ما يبدو. يُعتقد أنه كان يضع مجموعة من البطاقات التي حصل هو وعصابته على تفاصيلها على الرفوف.
اكتشف المحققون بعد ذلك أكثر من 5000 بطاقة هدايا من Target وApple بحوزته.
وقال مكتب عمدة مقاطعة ساكرامنتو إن تحقيقه وجد أن صن كان جزءًا من عملية احتيال لبطاقات الهدايا امتدت إلى كاليفورنيا وعدة مناطق في جميع أنحاء البلاد.
وجاء في البيان: “كان Sun جزءًا من عملية احتيال تلاعبت ببطاقات الهدايا، وقامت بمسح الرمز الشريطي ضوئيًا، وسرقت الأموال من بطاقة الهدايا حيث تم تحميل الأموال عليها”.
“الضحايا غير مدركين تمامًا لما يحدث، وغالبًا ما يتم تحويل الأموال إلى حساب خارجي في غضون ثوانٍ. هذه العمليات معقدة للغاية وغالبًا ما تكون التعديلات على بطاقات الهدايا غير قابلة للاكتشاف تقريبًا، حتى بالعين المدربة.