الرجل غير الهادئ! حصل مطار جون واين في كاليفورنيا على لقب ANGRIEST في أمريكا في استطلاع جديد ، حيث صنفت إنديانابوليس وسياتل-تاكوما على أنها الأكثر هدوءًا في البلاد
وجد تصنيف حديث لبعض أكبر المطارات الأمريكية ، استنادًا إلى نشاط تويتر ، أن مطار جون واين في كاليفورنيا يثير غضب المسافرين أكثر من أي مطار أمريكي آخر.
في تحليل فوربس الذي عالج أكثر من 37000 تغريدة موجهة إلى أكثر 60 مطارًا ازدحامًا في الولايات المتحدة على مدار عام واحد ، نشر مطار جون واين في مقاطعة أورانج معظم التغريدات التي يمكن وصفها بأنها “غاضبة”.
كانت الكلمات التي ظهرت أكثر في التغريدات من مسافرين جون واين الغاضبين هي “الضوضاء” و “الموظفين” و “TSA” و “الشكاوى” و “التأخير”.
ما يقرب من ثلثي التغريدات التي استهدفت مطار جون واين كانت منزعجة في الطبيعة.
احتل مطار جون واين الدولي في مقاطعة أورانج بولاية كاليفورنيا المرتبة الأولى بين المطارات التي تثير غضب معظم العملاء في الولايات المتحدة ، وفقًا لدراسة أجرتها فوربس على تويتر.
يصطف الركاب بعد التأخير في مطار جون واين في مقاطعة أورانج ، كاليفورنيا. كانت الكلمات التي ظهرت أكثر في التغريدات من مسافرين جون واين الغاضبين هي “الضوضاء” و “الموظفين” و “TSA” و “الشكاوى” و “التأخير”
وبالمقارنة ، كانت 55 في المائة فقط من التغريدات التي استهدفت مطار لوس أنجلوس القريب سلبية ، و 54 في المائة من تلك التي استهدفت مطار هوليوود بوربانك.
تراوحت الشكاوى حول جون واين من كون المطار صاخبًا ، إلى مشكلات مع موظفي إدارة أمن المواصلات وتأخير الرحلات الجوية.
وينطبق الشيء نفسه على المطارات التي جاءت خلف جون واين مباشرة باعتبارها ثاني وثالث أكثر الأماكن غضبًا للحاق بالطائرة.
كانت تلك المطارات هي مطار جاكسونفيل الدولي بفلوريدا ومطار إيبلي في أوماها بولاية نبراسكا.
اختتمت المطارات في تامبا وسان أنطونيو وأتلانتا وسان دييغو وناشفيل وفينيكس وسان خوسيه قائمة أكثر 10 مطارات غضبًا ، في حين تم العثور على مطار إنديانابوليس الدولي ومطار سياتل تاكوما ومطار كانساس سيتي الأكثر هدوءًا.
في دراسة استقصائية منفصلة ركض جون واين ركابها ، سجل ما يقرب من ثلاثة أرباع – 73 بالمائة – المطار خمسة من أصل خمسة.
وقالت مديرة مطار جون واين ، شارلين رينولدز ، إن النتائج تسلط الضوء على “التزام المطار بتقديم سفر جوي آمن ومريح وتجربة نزيل فائقة يمكن للمسافرين الاعتماد عليها.”
وقد تم الإشادة به مرارًا بسبب الخدمة التي يقدمها.
في عام 2022 ، صنفت صحيفة وول ستريت جورنال أيضًا جون واين باعتباره تاسع أفضل مطار متوسط الحجم في الولايات المتحدة. صنفت تصنيفات JD Power 2022 المطار على أنه ثاني أفضل مطار في البلاد في النطاق المتوسط الحجم.
جاء مطار جاكسونفيل الدولي في فلوريدا خلف مطار جون واين “الأكثر غضباً” في الولايات المتحدة
اختتم مطار كانساس سيتي أعلى ثلاثة مطارات في الولايات المتحدة من حيث الهدوء
أشاد المسافرون بسهولة التنقل والكفاءة في مطار إنديانابوليس – فقد تم تصنيفه على أنه أهدأ مطار في البلاد
تم تصنيف مطار سياتل تاكوما أيضًا من بين أهدأ مطارات البلاد التي يمكن المرور من خلالها
ذكرت مجلة فوربس أن المسافرين الذين يمرون عبر مطار إندي كانوا مكملين لتخطيطه وكفاءته التي يسهل التنقل فيها.
احتل المطار المرتبة الأولى من حيث رضا العملاء بين المطارات متوسطة الحجم في أمريكا الشمالية في دراسة JD Powers 2022 لرضا المطارات في أمريكا الشمالية.
قال ماريو رودريغيز ، المدير التنفيذي لهيئة مطار إنديانابوليس: “نحن نسعى جاهدين ليكون مطار إندي مثالاً على هوسير للضيافة ، وهذا له تأثير عميق على تجربة المسافر الإجمالية لمجتمعنا”.
اترك ردك