انتقد ديلان مولفاني المتحول جنسيًا براعم لايت لتوظيفها لحملتها الكارثية – قائلة إنهم فشلوا في “ الوقوف إلى جانبها علنًا ” بعد رد الفعل العنيف.
نشر اللاعب البالغ من العمر 26 عامًا مقطع فيديو على Instagram يعالج الكارثة ، والتي شهدت خسارة Anheuser-Busch بقيمة 20 مليون دولار في القيمة السوقية منذ الإعلان عن March Madness.
وفي حديثها مع متابعيها البالغ عددهم 1.8 مليون ، قالت: “ كنت أنتظر وصول العلامة التجارية إليّ ، لكنهم لم يفعلوا ذلك أبدًا. كنت خائفة من مغادرة منزلي.
إن قيام شركة بتوظيف شخص متحول جنسيًا ثم عدم الوقوف بجانبه علنًا هو أسوأ من عدم توظيف شخص متحول على الإطلاق.
لأنه يمنح العملاء الإذن بأن يكونوا كارهين ومكرهين كما يريدون. يجب ألا يكون هناك شيء مثير للجدل أو مثير للانقسام حول العمل معنا.
“لقد تم السخرية مني في الأماكن العامة لقد تمت ملاحقتي وشعرت بالوحدة التي لا أتمنى أن أواجهها مع أي شخص.”
نشر اللاعب البالغ من العمر 26 عامًا مقطع فيديو على Instagram يعالج الكارثة ، والتي شهدت خسارة Anheuser-Busch بقيمة 20 مليون دولار من القيمة السوقية منذ الإعلان عن March Madness
تأثرت العلامة التجارية بانخفاض المبيعات منذ أن تعاونوا مع المؤثر الذي وصفها بصفقة علامة تجارية
هذه هي المرة الأولى التي تتحدث فيها مولفاني علنًا عن Bud Light ، واصفة إياها بأنها شركة “أحبتها” في المنشور الجديد.
خلال الفيديو ، قالت إن الأشخاص المتحولين والمثليين هم “عملاء أيضًا” ، قبل أن تضيف أن “غض الطرف” ليس خيارًا.
قالت سابقًا إنها لا تريد أن تمنح منتقديها “ الرضا ” بالحديث عنهم ، لكنها انفتحت الآن حول كيفية تأثير رد الفعل العنيف عليها – حيث انخفضت مبيعات البيرة بشكل مذهل بنسبة 28.5 في المائة.
اعترف المؤثر بإخفاء العلبة – مما دفع كيد روك للتصوير في عدة حالات من البيرة – ولم يعد قادرًا على العثور عليها.
قال مولفاني: “ أدركت أنني بحاجة لحماية هذه العلبة ، لذا أخفيتها في مكان ما ولا يمكنني العثور عليها لأنني أخفيتها جيدًا.
لكن عندما أجدها ، أشعر أنها بحاجة للذهاب إلى متحف ، ويفضل أن يكون ذلك خلف زجاج مضاد للرصاص.
“شيء واحد لن أتسامح مع قوله عني هو أنني لا أحب البيرة لأنني أحب البيرة ولديها دائمًا.”
وأوضحت أيضًا أن Bud Light تواصل معها للحصول على الفيديو الدعائي ، وهو أمر نفته الشركة ، مدعية أنها وكالة خارجية نيابة عنها.
أصر بريندان ويتوورث ، الرئيس التنفيذي للولايات المتحدة ، على أن أولويته هي الموظفين وأضاف أنهم ضخوا ثلاثة أضعاف مبلغ الاستثمار في Bud Light لهذا العام
وتأتي تعليقاتها بعد انتقاد الرئيس التنفيذي لشركة Anheuser-Busch في الولايات المتحدة لفشله في الإجابة على أسئلة بشأن رد الفعل العنيف يوم الأربعاء.
بريندان ويتوورث رفض استبعاد الشراكة مع مولفاني وأتم إلغاء الإجابة عن تكلفة الخطأ التسويقي الذي كلفته شركة Bud Light.
في حديثه إلى CBS Mornings ، سُئل ويتوورث عما إذا كان سيرسل علبة أخرى لمولفاني ، مع العلم برد الفعل العنيف الذي أحدثته.
ولكن بدلاً من تقديم إجابة محددة ، أطلق الرئيس التنفيذي بدلاً من ذلك خطابًا تم التدرب عليه مسبقًا حول “المحادثة الاجتماعية” التي تسببت فيها حملة الكارثة
وأضاف ويتوورث أنهم “بحاجة إلى فهم المستهلك بعمق” و “تقدير” ما يريدون “من العلامة التجارية ، حيث تم انتقاده على وسائل التواصل الاجتماعي بسبب قيامه بـ” وظيفة سيئة “.
ثم تم الطعن فيه بسبب رفضه الإجابة ، وسأل توني دوكوبيل عما إذا كان القرار خطأ – لكنه تجنب السؤال مرة أخرى.
شهدت ماركة البيرة انخفاضًا في مبيعاتها بنسبة 28.5 في المائة في الأسبوع المنتهي في 17 يونيو – وهو أحد أسوأ الأسابيع منذ بث الحملة في أبريل.
إنه انخفاض أعمق عن الأسبوع المنتهي في 10 يونيو ، والذي شهد انخفاضًا بنسبة 26.8 في المائة ، وفقًا لشركة Bump Williams Consulting و NielsenIQ.
يتفوق القاع الجديد على الأسوأ السابق – انخفاض بنسبة 26 بالمائة تقريبًا – للأسبوع المنتهي في 25 مايو.
يأتي ذلك بعد مزاعم بأن اثنين من المديرين التنفيذيين للتسويق في شركة Bud Light قد طُردوا أخيرًا بسبب الفشل الذريع – وهو أمر تنفيه الشركة.
نائب رئيس التسويق أليسا هاينرشيد ، 39 عامًا ، ونائب الرئيس لشركة Mainstream Brands دانيال بليك ، 34 عامًا ، أخذ كلاهما إجازة طوعية بعد رد الفعل العنيف.
لكن المصادر قالت لصحيفة ديلي كولر إن كليهما طُرد رسميًا بعد الإعلان عن أنهما سيتراجعان في أبريل / نيسان.
عندما تواصلت معها DailyMail.com في وقت سابق من هذا الشهر ، قالت صديقة لـ Heinerscheid “ليس من المفترض أن تتحدث عن ذلك ، فهي لا تستطيع”.
في بيان لموقع DailyMail.com ، قال متحدث باسم Anheuser-Busch إنهما ما زالا في “إجازة غياب”.
تحدثت هاينرشيد قبل أيام فقط من الجدل ، وقالت إنها تخطط لتحديث العلامة التجارية “فادح” و “بعيد المنال”.
تولى Todd Allen مهمة Heinerscheid ، الذي شغل مؤخرًا منصب نائب الرئيس العالمي لشركة Budweiser.
يبدو أن قرار التسويق هو أحد أسوأ القرارات في تاريخ الولايات المتحدة نتيجة لرد فعل دعائي عنيف.
قالت مصادر لصحيفة ديلي كولر إن المديرين التنفيذيين ادعوا فقط أنهم كانوا في “إجازة غياب” لتجنب رفع دعوى قضائية.
قالوا: “حسب فهمي ، إذا أعلنا علنًا كلمة” حريق “فإن ذلك يفتح المجال أمامهم لمقاضاتنا. لهذا قلنا إجازة.
“كان تجار الجملة سيحصلون على HAY DAY مطلقًا مع القيادة إذا لم يزيلوا (Heinerscheid).”
وزعم المصدر: “تم إخبار تجار الجملة بأن كلاهما ذهب إلى الأبد من خلال القيادة خلال المحادثات الشخصية”. لقد قاموا بالفعل بتحويل جميع تقاريرهم المباشرة إلى أشخاص جدد ورئيس التسويق.
وأضاف أنه يعتقد أن بليك كان “رائعًا في الواقع”. وقال المصدر “أعتقد أنه حوصر للتو في تبادل إطلاق النار”. “لكنه أيضًا وظفها … وهذا خطأ.”
في ضربة أخرى للعلامة التجارية Modelo Especial خلعت براعم لايت باعتبارها البيرة الأكثر مبيعًا في أمريكا بعد 22 عامًا من احتلال الشركة الرائدة في الصناعة منذ فترة طويلة الصدارة.
تجاوز Modelo مبلغ 297 مليون دولار لشركة Bud Light – وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 22.8 في المائة في المبيعات مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
هذه هي المرة الأولى منذ عام 2001 التي لم يكن فيها Bud Light في الصدارة ، حيث تخلت عن العلامة التجارية الشقيقة Budweiser للحصول على لقب “ King of Beer ” في عام 2001.
يتم التحكم في مبيعات Modelo الأمريكية من قبل شركة Constellation Brands المنافسة ولا تعتبر جزءًا من أحجام AB InBev العالمية كجزء من تسوية مكافحة الاحتكار.